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DENTISTE

Dr Charlotte Castells

Dentiste · Fontainebleau (77)

4,3 15 avis Fermé
Dr Charlotte Castells — Dentiste

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Itinéraire Site web

À propos de Dr Charlotte Castells

Dr Charlotte Castells est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Fontainebleau (77300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (15)

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Paula MARQUES

Mon fils est extrêmement satisfait du travail réalisé par le Dr Castells. Grâce à son expertise et à son approche bienveillante, l'alignement des ses dents a été corrigé de manière remarquable. Dès le premier rendez-vous, elle a su le mettre en confiance en expliquant clairement chaque étape du traitement. Le suivi a été régulier et professionnel, et les résultats parlent d'eux-mêmes : un sourire parfaitement aligné et un enfant ravi ! Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. J'ai été ravie de m'occuper de Noé, et quel plaisir de lire sa satisfaction! Passez un très bel été, à bientôt. Toute l'équipe
A
Aurelie Sancho marquina

Secrétaire disponible et agréable, Dr castells est très agréable, patiente avec les enfants elle arrive à les mettre à l'aise très facilement. Ma fille Anastasia qui est de nature angoissée est très rassurée d'être suivi par Dr castells. Il est très difficile de trouver des professionnels de santé alors quand nous en trouvons avec autant de qualités nous faisons tout pour les garder! Me marquina

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire qui me fait très plaisir. Je suis ravie de m’occuper du suivi d’Anastasia. À bientôt.
E
Estelle BERTAY

Il est dommage de ne pas pouvoir bénéficier d'une consultation en orthodontie si l'on a plus de 25 ans... En réponse au commentaire méprisant de cette orthodontiste : on ne peut pas prendre de rdv en orthodontie sur Doctolib car il y a une limite d’âge à 25 ans. Je n’invente pas, et tout comme vous me conseillez de vous relire, je vous invite à vérifier la configuration de votre compte Doctolib car c’est bien vous qui l’avez paramétré ainsi, et cette particularité apparaît également dans d’autres avis internet. Un peu d’humilité ne fait pas de mal.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je reçois les patients âgés de plus de 25 ans, qui ont déjà été vus ou suivis dans le cabinet. En effet j'ai paramétré mon profil ainsi, privilégiant les soins chez les enfants et adolescents, la demande étant très importante dans la région. Navrée que vous ayez vu là un manque d'humilité de ma part, il n'y en a aucun. Bonne continuation.
g
gonza lonso

Dr Castel est très professionnel, mais la secrétaire n'est pas agréable!!!!!! elle s'adresse mal aux clients et c'est un miracle quand elle répond au téléphone.. Plus d'une semaine à essayer.... Insupportable!

Réponse du professionnel : Bonjour, Navrée de votre mauvaise expérience auprès de notre secrétariat. Le standard est très chargé depuis plusieurs mois maintenant, et notre secrétaire qui gère les agendas de 5 praticiens fait au mieux. Mes patients réguliers ont une adresse mail sur laquelle je suis joignable, et je m’efforce de leur apporter une réponse dans les meilleurs délais. Cordialement. Dr Castells Charlotte.
M
Maud du Gardin

Après avoir fait de l’orthodontie petite, mes dents ont toutes bougé. Je suis ravie d’avoir fait appel au Dr Castells qui a su me proposer un traitement Invisalign qui a redressé tout cela en peu de temps! Merci beaucoup pour votre gentillesse, professionnalisme et efficacité!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre avis, je suis ravie que vous soyez satisfaite du traitement que nous avons réalisé. Bien cordialement.
S
Stéphanie JEUFFROY

Mes quatre enfants sont suivis par le Docteur Castells. Je suis entièrement satisfaite de son travail, de son efficacité, de son écoute et de sa disponibilité. Je ne peux que vous la recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jeuffroy, Je vous remercie pour votre avis et votre gentillesse, et vous dis à bientôt avec plaisir au cabinet. Bien cordialement, Dr Castells Charlotte
A
Appel L

Désagréable ! Ignore le problème et ne réponds pas quand on lui parle ! Très mauvaise remplaçante du docteur champenoit ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, le pseudonyme utilisé ne me permets pas de vérifier le dossier du patient concerné ainsi que le déroulé de notre consultation. Je ne pense pas être une personne désagréable et suis navrée de ce ressenti. En espérant que vous ayez trouvé les réponses à vos questions. Cordialement.
a
audrey malvasio

Très bon contact avec ce Docteur, aussi bien pour ma fille que pour moi. Elle est douce et explique bien (contrairement à son voisin😏). Je la recommande fortement.

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