Dr Christelle LEROY- Dentiste à Avrillé, orthodontie adulte invisible

Très bien accueilli pour une urgence un jour férié et n’étant pas de la région , le Docteur Leroy et sa secrétaire Tess sont très sympathiques et professionnels.

J'ai essayée d'appeler pour avoir un rendez-vous la secrétaire m'a mise en attente puis après à couper la communication je rappelle c'est le répondeur pas très respectueux

Le docteur Vincent Julien est top , très attentionné il suit mon fils et la même prit en urgence 👍🏼 . Ossna la secrétaire est très gentille et bienveillante . Ca fait du bien un peu d humanité !

mauvaise expérience, accueil absent. Passer votre chemin.

Secrétaire qui répond jamais ou alors qui nous parle mal au téléphone décalé des rdv sans prévenir. Même lors des rdv la secrétaires dit n'y bonjour n'y au revoir nous facture une consultation alors que c'est un rdv de la cpam pour notre fils de 6 ans. Donne même pas de factures demande pas la mutuelle ...

Accueil téléphonique extrêmement désagréable. Je ne peux malheureusement pas donner d'avis sur la dentiste, car venant d'arriver sur Avrillé, le cabinet ne prend pas de nouveaux patients. Pour en revenir à la secrétaire médicale, elle m'a juste conseillé, d'une façon audieuse, d'aller voir un dentiste sur Paris, si je ne trouvais aucun dentiste sur le département. Je lui ai demandé si elle se moquait de moi. Elle m'a repondu qu'elle était très sérieuse, et que quand on a réellement besoin d'un dentiste, on ne doit pas hésiter à faire tous ces kilomètres ( soit plus de 500 A/R) . Mon appel date du 6 mai à 15h30. Elle se souviendra certainement de moi. Suite à cet appel j'ai téléphoné à la sécurité sociale pour les en informer, et ils m'ont dit que son comportement était malhonnête et incroyable, et qu'un cabinet n'avait pas le droit de refuser de nouveaux patients. Ils m'ont conseillé de faire un courrier pour que la sécurité sociale fasse un dossier de conciliation et pour obliger le cabinet à me donner un RDV. Chose que je n'ai pas faite, car je ne me voyais pas me rendre à une consultation dans ces conditions....

Refus de rendez vous souffrant d'un gros mal de dent car j'ai louper un rdv y'a quelques temps alors que j'avais prévenue On me parle mal Personne pas aimable Très énervée !!! Je ne conseille pas et jamais personne a l'acceuil.

Vraiment très bonne expérience, très bien accueilli et écouté, je renoue mes liens avec le soins des dents, et je les remercie encore pour la qualité de travail. Pas de douleur et résultats que j'attendais !