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DENTISTE

Dr Cindy MAS OSSEDAT GOIGOUX

Dentiste · Villeurbanne (69)

4,3 17 avis Fermé
Dr Cindy MAS OSSEDAT GOIGOUX — Dentiste

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À propos de Dr Cindy MAS OSSEDAT GOIGOUX

Dr Cindy MAS OSSEDAT GOIGOUX est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Villeurbanne (69100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 14:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

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17 avis
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R
Rusiko Akhaladze

Dr. Cindy Mas est la dentiste de ma famille. C’est une personne très agréable, professionnelle et à l’écoute de ses patients. Je recommande vivement. Merci beaucoup et à la prochaine fois. Mme. Akhaladze Rusiko

C
Chrystele Amate

Un grand merci au Docteur Mas pour son professionnalisme et sa gentillesse. Mes soins dentaires étaient assez complexes. Elle a su me rassurer et surtout me soigner. Je recommande vivement.

L
Lou Mondon

Je suis venue pour un simple détartrage et j’ai vécu une expérience très anxiogène. La dentiste a insisté de manière répétée pour me faire passer une radio dentaire, malgré mes refus clairs et réitérés. Elle a également fortement insisté pour que je retire mes dents de sagesse, alors que je n’ai aucune douleur ni gêne, et qu’un autre dentiste avait jugé la situation stable sur la même radio réalisée il y a 5 ans. Lorsque j’ai voulu mettre fin au rendez-vous, elle a continué d’insister en me retenant dans la salle avec des propos alarmistes, ce qui m’a causé un stress important. Je rappelle que tout acte médical nécessite le consentement éclairé et libre du patient, incluant le droit de refuser des examens ou traitements. Je déconseille cette praticienne à toute personne sensible à une prise en charge respectueuse de ses choix

Réponse du professionnel : Bonsoir madame, je tiens absolument à répondre à ce commentaire. Vous avez votre propre interprétation de la situation qui n est pas la même que la mienne. Je suis chirurgien dentiste mon rôle est de faire une consultation la plus complète possible et pas seulement réaliser de simple détartrage. Je ne vous ai absolument pas imposé la radio, je vous ai simplement indiqué que cela permettrait de poser un diagnostic. Je ne vous ai absolument pas retenu, j'ai essayé de vous expliquer la situation la plus calmement possible face a votre énervement. Les propos que vous tenez à mon égard et a mon exercice professionnel sont graves et totalement déplacés. Une accusation de coercision est diffamatoire. Vous avez le droit d'avoir un mauvais ressenti mais je vous prierai de revoir votre propos sans pencher dans la diffamation. Je vous rappel que les propos diffamatoires sont passible de poursuites. Je vous remercie Bonne soirée Dr mas
m
massi ben

Je ne recommande vraiment pas. Je me suis déplacé de Saint-Étienne, j'ai fait plus de deux heures de route avec les bouchons pour être pris en charge 15 minutes. Le travail a été fait à la va-vite. Je suis reparti avec plus de douleur que lorsque je suis arrivé. Je lui disais que j'avais mal, mais au lieu de m'anesthésier, elle me disait "désolé" et me faisait encore plus mal. Une fois fini, partant, me disant d'aller voir la secrétaire et de revenir après avoir envoyé le devis à la mutuelle. Je leur ai dit que je ne reviendrais pas si j'avais toujours mal et je n'arrivais plus à fermer la mâchoire à cause du pansement qu'elle a mis. J'ai dû retourner chez un autre dentiste le lendemain qui m'a vraiment soulagé, aucune douleur et enfin ma douleur est partie.

s
siheim hammouche

Le Dr Mas est une excellente dentiste : douce, patiente et très attentive. Elle prend toujours le temps d’expliquer chaque geste, ce qui est très rassurant. On se sent en confiance et bien pris en charge. Je recommande sans hésitation !

J
Jérome Vienne

Un grand merci à Dr Cindy. Je ne peux que la recommander vivement. Elle est très adorable, à l'écoute et fait preuve d'un grand professionnalisme. Elle prend tout son temps avec ses patients, ce qui est très appréciable. Merci encore pour tout !

S
S L

Suivi anciennement par le docteur Gomez je décide de faire confiance à son successeur! J'ai mentionné a l’arrivée dans la salle de soin qu’il s’agissait de la visite dans le cadre de la grossesse (prise en charge à 100% par la sécurité sociale, en théorie), en sortant, la secrétaire me demande de payer la consultation ce que je conteste, mais le dentiste refuse tout simplement d’accepter le document l’attestant, dans lequel elle avait 5 croix à mettre, prétextant qu’il faudrait repasser sur son fauteuil! Comme si les soins prodigués étaient déjà sortis de sa tête! « Dans tous les cas vous serez remboursé, il faut juste avancez les frais ». Et vous, vous bafouez mes droits Madame! Je ne suis pas amatrice de scandales et ne souhaitant pas me donner en spectacle j’ai payé avant de partir pour ne plus jamais revenir!!! Honteux!

B
Bastien Keysset

Dr Mas Cindy est Très professionnelle rassurante et à l'écoute. Des soins tout en douceur avec des explications et des conseils pertinents. Extrêmement satisfait, je recommande fortement ce dentiste.

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