Dentistepro.frG
Gaël LSG Google
Très bon dentiste, patient et à l'écoute, idéal avec les enfants et les personnes phobiques. Il explique chacun de ses actes. L'équipe est formidable. Merci à tous.
DENTISTE
Dr Curet Maxime
Dentiste · Thue et Mue (14)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Dr Curet Maxime
Dr Curet Maxime est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Thue et Mue (14740). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (31)
Avis Google
4,4
31 avis
A
Alexandra MICHEL Google
Très bon cabinet dentaire Je viens régulièrement depuis plusieurs années au cabinet dentaire dentiste CURE , le dentiste ainsi que l'assistante sont vraiment au top. J'ai jamais aucune douleurs pendant les soins et je suis très satisfait de la pédagogie et l' anticipation de MR CURE. J'ai eu plusieurs soins au cabinet et à chaque fois c'est parfait. Je recommande à 100% le cabinet dentaire sans oublier la secrétaire. Merci à vous trois et surtout ne changer rien.
A
Allan JOUENNE Google
Je remercie Docteur Curet pour son savoir faire et sa patience, ayant était " charcuté " à l ' âge de 14 ans, cela m ' a complétement bloqué, passant par d ' autres dentistes auparavant et sans effort, je ne peux que féliciter ce Docteur, qui petit à petit mes rdv vont se rapprocher. Merci aussi aux assistantes qui sont au top comme d' habitude.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire Mr JOUENNE, toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous redonner confiance et débloquer votre situation.
Vous nous encouragez à poursuivre notre philosophie de travail, à bientôt,
Dr CURET
n
nathalie farcy Google
Patiente depuis plusieurs années, j'ai toujours reçue un accueil bien veillant, équipe dynamique et chaleureuse, soins réalisés avec professionnalisme mais surtout sans aucune douleur, je peux affirmer être en totale confiance avec cette équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Farcy,
Nous sommes ravis de savoir que les soins fournis par l’équipe ont contribué à rendre votre expérience aussi agréable.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir pour votre suivi.
Dr CURET
m
marina marina Google
Excellent accueil au sein du cabinet tant par la secrétaire, l'assistante et le dentiste Curet. J'adore la pédagogie du dentiste à chaque fin de rendez vous. L'assistante dentaire accompagne le patient de façon rassurante. En outre les locaux sont très accueillants et on est très bien installé dans le fauteuil. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci Madame pour ce commentaire élogieux que je partage avec toute l’équipe du cabinet.
A
Alex Jeanne Google
Super dentiste pour moi,mon mari et les enfants depuis environ 10ans . L'assistante et vraiment très agréable et gentille. Le cabinet de Bretteville est vraiment accueillant.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos compliments et votre confiance, que nous associons a toute l équipe.
E
Emilie Tissier Google
Une équipe en dessous de tout. Il ne suffit pas de faire des soins correctement pour se permettre de se comporter de la sorte avec sa clientèle. J'ai contacter hier le cabinet pour avoir un rdv pour mon fils on m'annonce que l'on peux pas car j'ai pas été à 3 rdv avant sans prévenir. La subtilité c que je n'étais pas au courant de ses rdv. Car oui je les ai appeler mais ils ne pouvaient pas prendre mon fils on a même du trouver un autre dentiste. Et la les RDV sortent de nul part. En plus une belle leçon de moral de la part de la secrétaire. Mais le comble ultime c que moi qui n'est pas loupé de RDV et qui en a un depuis janvier ce matin on m'appel pour annuler mon RDV, une lecon pour avoir loupé les RDV de mon fils et ma fille, j'ai vexé le cabinet à croire. Donc avoir un comportement aussi enfantin de la part d'un professionnel de santé je trouve cela inadmissible. Je m'attend à avoir un beau commentaire comme tout ceux qui précédemment on osez critiquer ce dentiste et ses assistantes, cela montrera leur niveau. Fuyez ce dentiste même si c dur d'en trouver un car à un moment ou l'autre vous vivrez ce que plusieurs d'entre nous on vécu avec eux.
Réponse du professionnel : Madame,
Effectivement, vous aurez remarqué que nous prenons le temps de répondre à tous les avis laissés par nos patients. Concernant le votre, toutes les explications vous ont déjà été données par téléphone. Néanmoins, comme vous étiez occupée à crier et que vous avez raccroché au nez de notre secrétaire à deux reprises, la vision d’ensemble vous a peut-être échappée.
Trois rendez-vous que vous aviez pris pour vos enfants ont bien été manqués, un retard de 25minutes a eu lieu lors d’un quatrième, vous comprendrez donc que le climat de confiance entre vous et nous soit tout simplement rompu. Nous y voyons une simple question de respect des autres patients et de l’équipe soignante.
Vous n’ignorez certainement pas que les délais actuels pour obtenir un rendez-vous chez tous les praticien(ne)s de la région sont actuellement très long. Vos rendez-vous pris et non honorés auraient pu très certainement nous être utiles pour prendre en charge d’autres personnes.
Après discussion en équipe de votre attitude au téléphone, nous avons pris en effet la décision d’annuler votre rendez-vous de contrôle car nos valeurs de courtoisie et de confiance mutuelle n’étaient plus respectées.
Je profite enfin de cette réponse pour vous féliciter personnellement de l’élégance avec laquelle vous avez choisi de clore la dernière conversation téléphonique, notre secrétaire sera évidemment ravie (je vous cite)« d’aller se faire foutre avec son dentiste de merde ».
Bien à vous, Dr CURET
C
Coco Pays Google
Mme leconte verson, j'ai laissé un message vocal pr avoir un rdv...rappel ds les minutes suivantes par la secrétaire qui ne pouvait pas me satisfaire je le comprends...dommage pr moi, je voulais simplement remercier cette personne pour son professionnalisme et son écoute, trouver un dentiste c'est le goulag, merci de votre gentillesse...je cherche toujours un dentiste j'espère trouver un aussi bon accueil....si vous avez une date même dans 3 ou 6 mois je suis preneur merci
Réponse du professionnel : Madame,
Je vous remercie pour votre avis et vos compliments portant notamment sur notre accueil au cabinet ; je ne manquerai pas de les partager avec mon équipe. Dr CURET
F
Fortin Guy Google
Cabinet dentaire très sérieux, hygiène irréprochable Le binôme (praticien et assistante )est au top: sympathique, soins de qualité , bien expliqués et en plus...on repart sans avoir eu mal je recommande vivement cette équipe
Réponse du professionnel : Recevez Monsieur Fortin mes plus sincères remerciements pour ce bon retour d’expérience & compliments. Je ne manquerai pas de partager avec l'ensemble de mon équipe, et plus particulièrement Benjamin qui est en charge de l'entretien du cabinet.
C'est avec plaisir que nous vous accueillons et, continuerons à nous montrer à la hauteur de la confiance que vous nous accordez.
Dr Maxime Curet
N
Nathalie Saffre Google
Dentiste très gentil et à l 'écoute..Prenant le temps de vous expliquer le déroulement des soins .Gentillesse de son assistante et de la secrétaire.
Réponse du professionnel : Recevez Madame nos plus humbles remerciements ; vous nous encouragez à poursuivre notre philosophie de travail, nos standards de qualité et la prise en charge de nos patients.
M
Maëlane Nedelec Google
Super dentiste ! Lui et son assistante forment une très bonne équipe, ils savent vous mettre en confiance et vous rassurer. On sent une forte cohésion entre eux. Mes soins se sont très bien passés, le docteur et son assistante prennent du temps pour expliquer les soins qu'ils vont faire. Je recommande ++
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos compliments qui nous touchent et auxquels nous associons toute notre équipe.
I
Ingrid Fauchon Google
Le Dr Curet et son assistante Sylvie sont très professionnels et très agréables ! Très bonne approche avec les enfants, doux et empathiques. Je recommande à 100%👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos compliments qui nous touchent, vous nous encouragez à poursuivre notre philosophie de travail
G
Guylaine SERY - KERYHUEL Google
Secrétariat incompétent qui ne note pas les informations communiquées et qui refuse les patients malgré les rdv posés plus de 4 mois à l'avance à savoir depuis octobre 2021. Sois disant pour ne prendre que les urgences... incohérence totale puisque lors de l appel pour une urgence pas de réception de patient possible !!! Professionnalisme à revoir !!! Inadmissible Réponse un peu facile et de très mauvaise fois L appel au secrétariat à été passé bien avant la date du rdv pour expliquer la situation et préciser le changement de patient qui a été validé noté et confirmé lors de cet appel !!!!!! Renseignez vous donc auprès de vos collaborateurs avant de répondre de manière offusqué…. Vous serez plus crédible
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre contribution à la notation de notre cabinet, cependant, nous sommes très étonnés de l'expérience que vous décrivez au sein de notre établissement, étant donné que vous ne vous êtes jamais présentée à votre rendez-vous.
En effet, votre RDV était pris 4 mois à l'avance et, à notre grande surprise, vous avez envoyé une personne à votre place, nous expliquant que vous aviez trouvé une solution ailleurs. N'auriez-vous pu nous appeler pour décaler ou annuler votre RDV ? Avez vous manqué de temps pendant ces 4 mois ?
Auriez-vous agi de même pour un rdv avec un autre spécialiste médical comme un cardiologue ? Madame, une telle attitude est, pour reprendre vos termes, "inadmissible", envers le cabinet d'une part, et surtout envers les patients en attente de RDV d'autre part.
Nous avons effectivement ensuite préféré proposer à un patient en souffrance de venir nous voir sur ce créneau qui, nous vous le rappelons, vous était réservé et pour lequel, vous n'avez pas eu la délicatesse de nous prévenir de votre absence.
Tous les éléments nécessaires à un premier contact sont consignés dans votre dossier médical initial, nous ne comprenons pas à quelles "informations non notées" vous faîtes référence pour nous accuser "d'incompétence".
Pour conclure, sachez que notre "professionnalisme" ne saurait souffrir de vos remarques diffamatoires. Depuis 10 ans nous prenons soin de nos patients, nous continuerons à faire notre maximum pour les accueillir et les soigner avec respect, compétence et convivialité.
F
Flavie Cinaur Google
Très très bon accueil. Une assistante toujours prête à trouver une solution et qui explique bien les dates de rdv liés à la crise sanitaire. Le DR Curet est très pro avec une approche pédagogique : on sait ce qu il fait comment il le fait et pourquoi. Je recommande +++++ ce cabinet. De plus un environnement zen et très clean
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et vos éloges que je ne manquerai pas de partager avec l'ensemble de mon équipe, Dr CURET
b
breizh même (“god save the kouign”) Google
Ravi du docteur Curet, doux, sympathique, et qui explique tout ce qu'il fait. Toujours super bien accueilli, une équipe très pro et à l'écoute, je recommande +++
Réponse du professionnel : Merci pour ce très sympathique commentaire que je partage avec toute l’équipe du cabinet.
p
platane ibrahimovitch Google
Alors je n ai jamais eu la chance de pouvoir avoir un rdv avec ce praticien puisque son assistante totalement hystérique pour des prétextes totalement fumeux fait tout pour ne pas vous avoir comme patient. J appelle pour des douleurs dentaires, elle me dit pas de rdv pr les nouveaux patients avant le 6 mai, je lui répond OK pour le 6 mai.... Et la elle me dit texto : non je ne prendrais pas votre rdv car vous allez faire comme bcp de gens, c est a dire aller ailleurs et ne jamais venir"... La je suis resté bouche bée.... La pauvre petite assistante qui apparemment passe son temps à se faire incendier et ça la surprend... Bref je contacte l ordre des chirurgiens dentistes, je n en resterais pas la avec cette assistante hystérique
Réponse du professionnel : Monsieur, suite à notre entretien téléphonique je considère que nous avons pu régler à l’amiable cette situation. Je vous souhaite bonne continuation. Dr CURET
C
Claire Enjary Google
Mr Curet est un super dentiste. Doux, efficace, très agréable. J'y vais super détendue.
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce retour, au plaisir de vous recevoir à nouveau en consultation, Dr CURET
D
Dju Cross Google
Dentiste très empathique, prend le temps d'expliquer aux enfants. Au premier rdv, il a pris le temps de montrer tous les instruments à ma fille suite à ne pas faire de soins pour ne pas l'effrayer. Toujours très bien accueilli.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce commentaire élogieux auxquels nous associons toute notre équipe.
G
Guillaume Fd Google
Mauvaise approche avec jeune enfant. Mon enfant de 5 ans vient consulter pour la première fois un dentiste , avec quelques appréhensions comme toute les premières fois ( pourtant il me semblait l'avoir préparer , expliquer le déroulement du RDV, comment allé être habiller le dentiste , le masque sur son visage .....). En voyant le dentiste , il s'est mis à pleurer ... pas un seul mot rassurant de la part du dentiste ...la première phrase qu'il prononce " tu commences pas à pleurer , tu vas te calmer ..." apparemment comme il me dit "j'ai l'habitude des enfants , c'est un caprice ", peut être ... mais quand un enfant à peur ou est impressionné , une attitude plus emphatique aurait été plus approprier ! Il fini par ouvrir la porte de son cabinet et dit " tu vas te calmer en salle d'attente et je veux pas t'entendre!" Maintenant comment faire accepter le dentiste à mon enfant ... et après on dit que les adultes n'aiment pas aller chez le dentiste, il faudrait déjà les prendre en douceur à l'enfance . En revanche , avec les adultes , bon contact et bon conseils.... dommage .
Réponse du professionnel : Monsieur,
Votre conjointe et votre fille avaient effectivement rendez-vous de contrôle, madame me connaissant déjà et une première pour votre fille.
Il est vrai que lorsque j'ai simplement dit "Bonjour" en salle d'attente à votre fille, elle s'est effondrée en larmes et s'est mise à hurler. Je ne remets pas en doute le fait que vous l'ayez préparé à cette première visite, en revanche vous comprendrez que sa réaction me fait me poser des questions sur le type de discours que vous auriez pu lui tenir. Nous décidons avec votre conjointe d'aller nous installer ensemble en salle de soin tout en la rassurant sur le fait que tout se passera bien. Comme je le fais toujours, je commence par expliquer à votre fille pourquoi elle a rdv aujourd'hui, comment ça va se passer, je lui montre ce que nous utilisons pour l'examen etc. Cette première phase a dû être stoppée car elle se révélait impossible à calmer malgré les câlins et explications complémentaires de sa maman.
Nous décidons alors de l'installer à côté de nous et de commencer par faire le contrôle de madame, pour montrer par le jeu et l'exemple que tout se passera bien pour elle aussi.
Votre fille depuis son siège d'accompagnant à commencer à crier de plus en plus fort malgré le fait que nous continuions à essayer de lui parler.
Nous avons alors, avec madame, conjointement décidé de remettre votre fille en salle d'attente puisque vous vous y trouviez, pour terminer la consultation de maman.
En l'accompagnant vers vous, je lui ai effectivement demandé de se calmer et que je ne voulais pas l'entendre hurler de la sorte en salle d'attente car il s'agit d'un cabinet de groupe à salle d'attente commune. Pensez vous qu'il aurait été respectueux pour les autres patients et praticiens du cabinet de la laisser prolonger cette crise indéfiniment ? A mon sens, le rôle d'un adulte tiers est aussi d'expliquer les règles de vie en communauté à un enfant qui vient en visite dans sa structure. Je lui ai ensuite dit que je reviendrai la voir pour discuter après l'examen de sa maman. Le mot caprice est complètement hors sujet ici et n'a jamais été prononcé lors de cet échange.
Je suis retourné auprès de votre conjointe pour terminer sa consultation, nous avons "débriefé", elle était tout à fait en accord avec la décision qu'elle et moi avions prise.
Lors de notre retour en salle d'attente, nous avons été très surpris de constater que vous étiez partis vous et votre fille.
Je lui avait pourtant bien dit que je voulais lui parler en sortant.
Je vous invite à étudier de plus près la psychologie de l'enfant décrite dans de très nombreux ouvrages. Lors d'une crise, l'apprentissage n'est pas possible, en revanche c'est une fois revenu au calme qu'il est possible de rendre l'enfant riche de l'expérience qu'il vient de vivre et surtout, lui permettre de mieux gérer la prochaine fois.
Votre décision de partir me semble regrettable, vous avez ainsi privé votre fille d'une occasion d'apprendre de cette expérience et d'envisager plus sereinement son prochain contrôle.
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