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DENTISTE

Dr Defosseux, Dr Fenaux et Dr Mathys

Dentiste · Beaurains (62)

4,0 67 avis Fermé
Dr Defosseux, Dr Fenaux et Dr Mathys — Dentiste

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À propos de Dr Defosseux, Dr Fenaux et Dr Mathys

Bienvenue au cabinet dentaire des Docteurs Defosseux, Fenaux et Mathys à Beaurains. Installés depuis 2008, nous vous proposons un accompagnement global et personnalisé, axé sur une approche conservatrice et esthétique du sourire, y compris pour les enfants.

Approche conservatrice du sourireApproche esthétique du sourire Soins dentaires conservateursSoins dentaires esthétiquesSuivi personnalisé pour enfants

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 14:00
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Avis clients (67)

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J
Jahson Bourez

Soins effectués par mme Defosseux et son assistante Kelly. Au début des frayeurs comme toujours chez le dentiste mais tout s’est bien passé, aucune douleur et des soins parfait. Je recommande.

G
Gary Varlet

N'allez surtout pas voir Dr Defosseux !! Toutes les personnes qui y sont aller le regrettent. Elles cherchent juste à ramasser de l argent !! Couronnes posées ne tiennent pas et sont de mauvaise qualité. Soins mal effectués... Et j en passe de ce que j ai pu voir là-bas. Seul point positif secrétaire très gentille.

M
Myriane MARISSAL

Le docteur Mathys est à fuir, il ne voit que l’argent. J’y suis allée pour le soin d’une couronne il me propose un detartrage de gencives à 462 euros que j’ai refusé car rien à voir avec ma dent couronnée à soigner. Il m’a laissé 2 mois en attente avec une infection, sa secretaire devait me rappeler. Sans appel de sa part je reprends rv sur doctolib, il vient d’annuler ce rv car si je ne fais pas son soin à 462 euros il ne me soigne pas la dent en question. C’est honteux de travailler ainsi,il n’y a que l’argent qui compte! Dentiste à fuir!

Réponse du professionnel : Madame, Je regrette sincerement votre désagrément. Je pense qu’il est important de préciser que les soins proposés n’étaient pas “sans rapport” avec votre situation, mais faisaient partie d’un traitement nécessaire préalable avant de pouvoir réaliser des soins correctement et durablement. Dans la classification des actes, certains ne font malheureusement pas l'objet de remboursement par la Sécurité sociale, ce sont des décisions politiques que nous subissons tous. Malgré tout, si nous diagnostiquons un problème, nous devons le résoudre, et ce en faisant l'acte nécessaire. Le fait qu’un acte ne soit pas remboursé ne veut pas dire qu’il est inutile, comme vous l’écrivez. Pour une chirurgie à coeur ouvert, nous ne pouvons pas nous passer de l'asepsie par exemple. Que m'auriez vous écrit sur cette belle plateforme objective qu'est google, le jour où j'aurais fait vos soins "sur demande" et que, après vous avoir prévenu, le pire serait arrivé (infection ou perte des dents) ? Ce même commentaire ? Par ailleurs, je précise que tous les jours nous avons des créneaux d'urgences où nous prenons en charge chaque urgences bucco-dentaire. Vous étiez totalement libre de demander un autre avis ou de consulter un autre praticien, ce que je vous ai conseillé. En revanche, je ne pratique pas de soins “à la carte” lorsqu’ils ne sont pas médicalement cohérents. La chirurgie-dentaire est une spécialité médico-chirurgicale et non un commerce. Je vous souhaite malgré tout une bonne continuation. En esperant sincèrement que vous trouverez votre bonheur. Respectueusement, Dr MATHYS
A
Amandine Delambre

Je me suis rendue ce jour au cabinet pour mon fils de 11 ans (extraction de dent) il était inquiet. Le Dr Defosseux l’a accueilli et a pris le temps de lui expliquer ce qu’elle faisait à chaque étape. son assistante, Kelly était à côté pour le rassurer. Tout s’est très bien déroulé et il n’a pas eu mal. Le cabinet est très propre, récemment rénové, tout est bien pensé et harmonieux. L’accueil est chaleureux et sympathique. Je remercie chaleureusement le Dr Defosseux et Kelly pour la qualité des soins reçus.

V
Vanessa LABUSSIERE

Prise en charge rapide et très efficace lors d'une grosse douleur dentaire. Une équipe très accueillante et sympathique Je recommande Encore un grand merci

M
Marie LEFEBVRE

Je tiens à remercier chaleureusement le Dr Pierre Mathys pour son expertise, la qualité de ses explications et son réel engagement auprès de ses patients. Il a su prendre le temps de m’expliquer clairement les différents problèmes à traiter et surtout de me rassurer, ce qui est essentiel. Un grand merci également à son assistante Laura pour son sourire, sa douceur et ses petites attentions qui font toute la différence et permettent de terminer les soins en toute sérénité. J’étais auparavant suivie par un autre dentiste qui ne m’avait jamais informée des problèmes auxquels je pouvais être confrontée à cause de petits soucis pourtant importants à régler. Ici, tout est expliqué avec transparence et bienveillance. Étant une grande angoissée des soins dentaires, je me sens enfin accompagnée, écoutée et en confiance. Je recommande vivement !

w
wiwi ×

"Un immense merci au Docteur Mathys et à son assistante Laura pour leur accueil et leur professionnalisme. Le Docteur Mathis réalise des soins magnifiques, avec une douceur remarquable et une approche très pédagogique : il prend le temps d'expliquer chaque étape, ce qui est vraiment rassurant. On se sent en totale confiance. Laura est la touche finale parfaite : bienveillante, efficace et toujours souriante. Un duo de choc que je recommande sans aucune hésitation !"

T
Tony Bruneau

Personne non chaleureuse, traitement à la chaîne, me demande si elle aime bien encore son métier.( Docteur defosseux)