Dentistepro.frObjet Mécontentement concernant la prise de rendez-vous Madame, Je me permets de vous écrire afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant l’organisation de vos rendez-vous. Je trouve tout simplement inadmissible qu’il soit impossible d’obtenir un rendez-vous avant fin janvier, voire février, pour un appareil dentaire cassé, et uniquement a 15h30. Ce type de problème nécessite pourtant une prise en charge rapide. Par ailleurs, j’ai été très surprise de constater que pour les nouveaux patients, les seuls créneaux proposés sont soit avant 15h30, soit le matin, c’est-à-dire à des horaires totalement incompatibles avec une activité professionnelle classique. Tout le monde ne peut pas se libérer en pleine journée pour un rendez-vous médical. J’estime qu’il n’est pas excessif de proposer des rendez-vous pour les nouveaux patients après 15h30. De nombreux cabinets le font, et cela relève simplement d’un minimum de considération pour les patients qui travaillent. Cette situation me pousse malheureusement à remettre en question la qualité du service proposépar votre cabinet, et à envisager de laisser un avis négatif afin de faire part de cette expérience. En espérant que vous reconsidérerez votre organisation à l’avenir. Cordialement,
Dr DESGRANGES SOPHIE
Dentiste · Brignais (69)
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À propos de Dr DESGRANGES SOPHIE
Le cabinet Sud-Ouest Dentaire, situé à Brignais, propose des soins dentaires modernes et adaptés aux besoins de chacun. L'équipe, composée des docteurs Sophie Desgranges et Titouan Bonnet, utilise un plateau technique de pointe pour garantir des traitements efficaces et moins invasifs. Le cabinet assure une prise en charge globale, du détartrage à l'implantologie, en passant par l'esthétique dentaire.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- LE SUD-OUEST DENTAIRE (LE SUD-OUEST DENTAIRE)
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 86.23Z
- Création
- 15/01/2015
- Effectif
- 3 à 5 salariés
- Dirigeant
- SOPHIE MAZIES (DESGRANGES)
- SIRET
- 80918295900019 · SIREN 809182959
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (23)
Très professionnel ! Soin sans douleur, équipe au top, très bien accueilli. Je recommande.
Le top du top…je les adorent…
J'ai pu obtenir un rendez-vous très rapidement pour une petite vérification, donc très réactive, et un détartrage high-tech très professionnel. Le seul inconvénient est que le cabinet dentaire est éloigné de chez moi. Je me demande si je vais pas déménager sur Lyon. LOL 😜 1 heure et demie de route pour être entre les mains de personnes compétentes et attentives à la douleur de ses patients,ça n’a pas de prix! Merci Sophie!
J'ai eu une bonne expérience avec Eugénie... Moi qui craint le dentiste elle est douce et de bon conseils! 🙏🙏😉
Je suis extrêmement satisfaite des soins pratiques par le dr DESGRANGE Beaucoup de bienveillance et de respect de la douleur Je suis suivie depuis des années et jamais déçue Sans oublier … l hygiène …qui est la règle numéro un de ce cabinet Vous pouvez y aller en toute sérénité
Dès l'entrée dans ce cabinet, on est certain d'avoir fait un excellent choix! Un suivi professionnel, des explications concrètes, des soins en douceur... on en oublie presqu'on se trouve chez le dentiste. Je remercie toute l'équipe et surtout le Dr Desgranges qui me soigne depuis de nombreuses années.
Je remercie et recommande vivement le Dr DESGRANGES et son assistante suite à la pose à la perfection d un implant et d une couronne. Professionnalisme, hygiène et sympathie sont au RDV.
Dentiste très agréable et compétente. Le Dr Desgranges s'est montrée très rassurante et à l'écoute. L'anesthésie s'est faite tout en douceur. Je recommande !
Je suis très étonnée du commentaire ci-dessous. Le Dr Desgrange m’a soigné et sauvé des dents, avec un professionnalisme et une grande douceur. Même pas senti l’anesthésie. Elle signale toujours les soins, les bénéfices et les risques. Je l’ai recommandé à plusieurs amis phobiques du dentiste qui peuvent maintenant se faire soigner grâce à la douceur du Dr Desgrange.
J'ai été soignée par le docteur Desgranges pendant 6 mois pour prothèses dentaires. 2 ans après, des complications sont apparues avec des infections à répétition. Madame Desgranges me confirmait que ce n était rien. J ai fini par aller consulter un autre practicien et douche froide, tout le travail réalisé par le docteur Desgranges était catastrophique, avec une infection d ampleur liée à un mauvais traitement, qui a nécessité une ablation de toutes les dents traitées. De l'avis de plusieurs spécialistes, Madame Desgranges est une incompétente. Et la même chose s'est reproduite avec mon mari, soigné pr ce même dentiste un an plus tôt. Chirurgien dentiste à éviter à tout prix, c est une honte qu'elle puisse continuer à exercer avec aussi peu de conscience professionnelle !! Sans compter les frais occasionnés pour recommencer un nouveau traitement avec de nouvelles prothèses.
la Docteure DESGRANGES m'a reçu en urgence pour une problème de douleurs dans un délai extrêmement court.....il est bon de le signaler! Merci encore.
Boujours Je vous conseille Dc desgranges sophie super gentille à l'écoute de c'est patient. Et vous êtes super bien accueillis
Je suis surprise des commentaires en dessous déjà super secretaire hyper pro souriante patiente tellement rare pour être souligné :) ! Ensuite Mme Desgranges m à écoutée patiemment comme peu de professionnels m ont écoutés pourtant je suis une vraie pipelette et m à conseillé un traitement ailleurs pour après revenir chez elle très pro à su répondre à tt mes questions mes inquiétudes très gentille souriante et patiente je recommande chaleureusement !!
Dentiste très agréable et probablement très compétente. Dommage que ses disponibilités se limites à la pose d'apareilages coûteux et un peu moins au services classiques qui ne rapportent sûrement moins mais font partie du service du dentiste. Je pense que la Patientelle a disparu au profit de la clientèle....
Je recommande ce cabinet où j'ai eu divers soins, dont implants. Très pro, très bon suivi, gentillesse de l'accueil
Merci à vous ils mon pris dans la semaine avec mon fils de 10 ans et qu'elle bonheur de Pouvoire parler à une secrétaire si gentille j'espère que la séance se passera bien en tout cas pour le moment c'est irréprochable .