Objet Mécontentement concernant la prise de rendez-vous Madame, Je me permets de vous écrire afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant l’organisation de vos rendez-vous. Je trouve tout simplement inadmissible qu’il soit impossible d’obtenir un rendez-vous avant fin janvier, voire février, pour un appareil dentaire cassé, et uniquement a 15h30. Ce type de problème nécessite pourtant une prise en charge rapide. Par ailleurs, j’ai été très surprise de constater que pour les nouveaux patients, les seuls créneaux proposés sont soit avant 15h30, soit le matin, c’est-à-dire à des horaires totalement incompatibles avec une activité professionnelle classique. Tout le monde ne peut pas se libérer en pleine journée pour un rendez-vous médical. J’estime qu’il n’est pas excessif de proposer des rendez-vous pour les nouveaux patients après 15h30. De nombreux cabinets le font, et cela relève simplement d’un minimum de considération pour les patients qui travaillent. Cette situation me pousse malheureusement à remettre en question la qualité du service proposépar votre cabinet, et à envisager de laisser un avis négatif afin de faire part de cette expérience. En espérant que vous reconsidérerez votre organisation à l’avenir. Cordialement,
Dr DESGRANGES SOPHIE
Dentiste · Brignais (69)
À propos de Dr DESGRANGES SOPHIE
Dr DESGRANGES SOPHIE est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Brignais (69530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (21)
Très professionnel ! Soin sans douleur, équipe au top, très bien accueilli. Je recommande.
Le top du top…je les adorent…
J'ai pu obtenir un rendez-vous très rapidement pour une petite vérification, donc très réactive, et un détartrage high-tech très professionnel. Le seul inconvénient est que le cabinet dentaire est éloigné de chez moi. Je me demande si je vais pas déménager sur Lyon. LOL 😜 1 heure et demie de route pour être entre les mains de personnes compétentes et attentives à la douleur de ses patients,ça n’a pas de prix! Merci Sophie!
J'ai eu une bonne expérience avec Eugénie... Moi qui craint le dentiste elle est douce et de bon conseils! 🙏🙏😉
Je suis extrêmement satisfaite des soins pratiques par le dr DESGRANGE Beaucoup de bienveillance et de respect de la douleur Je suis suivie depuis des années et jamais déçue Sans oublier … l hygiène …qui est la règle numéro un de ce cabinet Vous pouvez y aller en toute sérénité
Dès l'entrée dans ce cabinet, on est certain d'avoir fait un excellent choix! Un suivi professionnel, des explications concrètes, des soins en douceur... on en oublie presqu'on se trouve chez le dentiste. Je remercie toute l'équipe et surtout le Dr Desgranges qui me soigne depuis de nombreuses années.
Je remercie et recommande vivement le Dr DESGRANGES et son assistante suite à la pose à la perfection d un implant et d une couronne. Professionnalisme, hygiène et sympathie sont au RDV.