Dr. Doina Kovacs

Je souhaite partager mon expérience concernant l’accueil de votre cabinet, qui a été très décevante. C’était la première fois que je venais dans votre cabinet, et malheureusement cela m’a laissé une très mauvaise impression. J’avais initialement un rendez-vous prévu mercredi dernier, mais celui-ci a été annulé par le cabinet, et non de mon fait. Cette semaine, ma mère avait un rendez-vous qu’elle m’a laissé car j’avais très mal aux dents. Je suis arrivée avec même pas 10 minutes de retard uniquement parce qu’il était impossible de trouver une place de parking à proximité. Dès mon arrivée, la personne à l’accueil a été très désagréable : aucun bonjour, elle m’a directement dit qu’il y avait trop de monde dans la salle d’attente et qu’elle ne pouvait pas faire entrer tout le monde. Lorsque j’ai expliqué que mon retard était dû au manque de places de parking, elle m’a répondu de manière hautaine que « ce n’était pas son souci » et qu’« elle, elle trouvait des places». Ce genre de remarque est déplacé et manque clairement de professionnalisme. Elle a également été désagréable avec ma mère en disant : « c’est bon, ne laissez plus rentrer personne ». Enfin, lorsqu’elle m’a posé des questions médicales (si j’avais des maladies…), j’ai répondu non. Elle a ensuite ajouté en rigolant : « on ne sait jamais, je demande ». J’ai trouvé cette remarque irrespectueuse et inappropriée. Pour une première visite, je suis très déçue de l’accueil reçu. Je comprends qu’un cabinet puisse être stressant, mais cela ne justifie pas un comportement aussi désagréable et non professionnel. J’espère que ce retour sera pris en compte

Dentiste très à l’écoute, prend le temps d’expliquer clairement les choses et donne d’excellents conseils. Consultation sérieuse et rassurante. Je suis contente d'avoir enfin trouvé un dentiste efficace et rassurant !

Je ne comprends pas la vague de messages négatifs, enfin si on me l'a expliquée Dans tous les cas, très bon accueil, super prestation rapide et efficace. Et le résultat est celui attendu. Je recommande vivement !

Je viens à peine de sortir du rendez-vous et franchement, c’est du foutage de gueule. 10 minutes chrono entre l’attente, le détartrage et le paiement. La personne à l’accueil est antipathique au possible, pas accueillante, pas rassurante, méprisante. Il faudrait vraiment qu’elle change de métier. La dentiste, parlons-en : d’une rapidité hallucinante. Aucun soin sérieux, aucune confiance dans sa pratique. J’ai clairement l’impression que le travail est bâclé. J’irai faire contrôler ailleurs, parce que je doute fortement qu’elle fasse bien son travail. Par contre, pour encaisser 43,38 € sans tiers payant, là, c’est ultra rapide. Rendez-vous expédié, juste là pour prendre l’argent. À fuir. Vraiment. Très mauvaise expérience.

Je ne peux pas mettre 0 mais ça le merite! Déjà il faut attendre à l extérieur et il y a plein d affiche mettant en garde d arriver à l heure pas avant et de rester à l’extérieur!!jamais vu ça! Vous sonnez vous attendez de longues minutes que quelqu’un veuille bien ouvrir. Là vous tomber sur la secrétaire qui vous dit à peine Bonjour. Cette même secrétaire cherchant les problèmes administratifs et parlant très mal j ai mis fin à ce rdv et suis parti sans même voir le dentiste! Cette personne a besoin d un psychiatre de toute urgence!

Très déçu par l’accueil et du détartrage. Je suis venu pour un simple détartrage. La dame à l’accueil devrait vraiment changer de métier : elle est méprisante, prend les patients de haut et n’hésite pas à les renvoyer sans considération. J’avais pourtant un rendez-vous avec le Dr Doina Kovacs, qui a été déplacé deux jours auparavant. Une fois sur place, on m’annonce en salle d’attente qu’elle ne me recevra finalement pas. Le dentiste qui m’a pris en charge était sympathique, mais m’a fait faire une panoramique pour un détartrage…. Cout de l’opération 20€ supplémentaires. le détartrage laisse franchement à désirer. J’aurais honnêtement pu faire mieux moi-même avec du fil dentaire. Le tout pour 63€ a fuire business des dents……

À fuir ! Pas du tout professionnel 😱 Je suis venue pour un contrôle et un détartrage avec madame, j étais prise en charge par monsieur parce que madame a pris en charge une autre personne pour lui faire un devis pour ses appareils et cette dernière elle n avait même pas le Rdv, elle était l’accompagnatrice du patient juste avant moi ! Malheureusement, mon expérience n'a pas été satisfaisante pour plusieurs raisons: Diagnostic erroné de carie : Le dentiste m'a diagnostiqué une carie et proposé un traitement, j ai été vraiment étonnée ! Cela soulève de sérieuses questions sur la fiabilité du diagnostic!!! Détartrage non effectué : Bien que ce soit la prestation demandée et facturée même chère en plus et pas de tiers payant, il faut tout réglé avant ! le détartrage n'a pas été réalisé, ou a été fait de manière extrêmement superficielle. La sensation et l'état de mes dents après la consultation (voir photo) ne correspondaient pas à un détartrage complet. De plus, l’accueil n’est vraiment pas au rendez-vous🤔😟

À fuir ! Je suis venue le 27/08/2025 pour un contrôle et un détartrage. Malheureusement, mon expérience n'a pas été satisfaisante pour plusieurs raisons: Diagnostic erroné de carie : La dentiste m'a diagnostiqué une carie et proposé un traitement, mais après avoir sollicité un second avis auprès d'un autre professionnel, il s'avère qu'il n'y avait aucune carie nécessitant un soin. Cela soulève de sérieuses questions sur la fiabilité du diagnostic initial. Détartrage non effectué : Bien que ce soit la prestation demandée et facturée, le détartrage n'a pas été réalisé, ou a été fait de manière extrêmement superficielle. La sensation et l'état de mes dents après la consultation ne correspondaient pas à un détartrage complet. De plus, le second professionnel a été étonné quand je lui ai dis que j’avais fait un détartrage en août. De plus, l’accueil n’est vraiment pas au rendez-vous. La secrétaire est désagréable et nous prend de haut. ⚠️: Ils n’acceptent pas les accompagnateurs (enfants, parents, compagnon…) Je suis déçue par le manque de fiabilité du diagnostic, le travail non réalisé et le prix élevé pour une prestation non fournie correctement. Je ne recommande absolument pas ce cabinet.