Dentistepro.frP
Pierre SEGARD Google
Merci beaucoup à votre secrétaire pour avoir trouvé un rdv en urgence et pour le professionnalisme de Mme Dufour …cordialement
DENTISTE
Dr Dufour Lucie
Dentiste · Lens (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Dr Dufour Lucie
Dr Dufour Lucie est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Lens (62300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (10)
Avis Google
4,2
10 avis
A
Ahlam nimzilane Google
Je tiens à remercier sincèrement ma dentiste ainsi que sa secrétaire pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Même s’il n’était pas possible d’intervenir sur ma dent en raison de ma grossesse, elles ont pris le temps de me contacter tous les 48 heures afin de prendre de mes nouvelles et de suivre l’évolution de mon état. Cette attention, cette écoute et ce suivi sont vraiment remarquables et deviennent malheureusement rares de nos jours. Je me suis sentie accompagnée, rassurée et considérée tout au long de cette période difficile. Un grand merci à toute l’équipe pour votre humanité et votre dévouement. Je recommande ce cabinet les yeux fermés.
B
Bel ThoDam Google
Bonjour ! Si vous cherchez un cabinet bienveillant, c'est ici. La dentiste est d'une douceur et d'une gentillesse remarquables. 👌🏼 Elle m'a parfaitement soignée (et depuis tout va bien !), en assurant un suivi au top y compris pour mes dents de sagesse et en m'aiguillant vers un super spécialiste pour mon intervention. La secrétaire est elle aussi une pépite : un accueil en or et une réactivité incroyable pour nous dénicher les meilleurs créneaux. Un immense merci à toutes les deux ! 😊
V
Vincent Bracq Google
Ancien patient du Docteur Douchet, j'ai essayé de prendre rendez-vous chez le Docteur Dufour. Mais mon dernier rendez-vous est trop ancien, il remonte à 2018 ! Donc je ne fais pas partie des patients qu'elle a récupéré ! Je crois surtout qu'elle n'a pas besoin de patients qui ne veulent s'offrir de soins coûteux !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Je suis navrée que vous le preniez de la sorte.
Ne vous ayant jamais consulté, je ne peux dire si vous avez besoin de soins coûteux ou non...
Je n'ai malheureusement pu reprendre tous les patients du Dr Douchet, ayant moi-même une grande patientèle et des délais en conséquence.
Cordialement.
Dr Dufour.
L
La Chatterie Des Astres Google
Elle est vraiment très gentille et douce et patiente et adorable surtout très apaisante avec les enfants Rassure les patients quand ils sont stressés Elle explique calmement Si vous cherchez une dentiste je vous la recommande à 1000 %
O
Ornella Dubois Google
Suite à une erreur de compréhension de la secrétaire, Mme Dufour annule le rendez-vous de ma maman alors qu’elle souffre depuis 2 mois. Ce n’est déjà pas simple d’avoir un rendez vous chez le dentiste… Et en plus de cela ma maman ne peut plus prendre de rendez vous car Mme Dufour ne veut plus la recevoir. Merci la secrétaire…
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je suis navrée de cette incompréhension.
Je vais rappeler le contexte.
Votre maman n'est pas venue au cabinet depuis 15 ans. Nous lui avons donné un rendez-vous sous 3 semaines malgré nos délais, rendez vous qui a été avancé à ce matin.
Ce qui est incompréhensible c'est que votre mère prenne un rendez-vous en urgence dans notre cabinet sans préciser qu'elle est suivie par un autre dentiste (rendez-vous programmé également là-bas).
Mon assistante ne pouvait pas deviner que votre mère se tromperait de cabinet dentaire.
Pour ma part, j'ai perdu mon temps alors que d'autres patients sont en attente de soins.
Pour information, il existe un service de garde pour les urgences dentaires tous les dimanches et jours fériés. Cordialement
k
karim ait mimoune Google
Elle remplace le Docteur Douchet , fraîchement retraitée, je l'ai rencontré pour la première fois récemment, c'est une dentiste très professionnelle, gentille et très disponible, elle met surtout a l'aise et donne des explications très détaillées. J'en suis très content.
A
Annabelle Orczyk Google
Une dentiste au top qui rassure ces patients qui sont stressé par les dentistes très douce et très gentille
é
étoile futur Google
ECXELLENTE DENTISTE ACCEUILLANTE SOURIANTE
Dentiste dans les quartiers voisins
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