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DENTISTE

Dr Elvin Fevre - Maison du Sourire

Dentiste · Bourgoin-Jallieu (38)

4,5 8 avis Fermé
Dr Elvin Fevre - Maison du Sourire — Dentiste

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À propos de Dr Elvin Fevre - Maison du Sourire

Dr Elvin Fevre - Maison du Sourire est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Bourgoin-Jallieu (38300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (8)

4,5
8 avis
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1★1
A
Arda Cilingiroglu

Un grand merci au Docteur Fevre pour son professionnalisme. Mon opération dentaire s'est parfaitement déroulée, avec beaucoup de soin et de précision. Je le recommande vivement pour son sérieux et son expertise

A
Amira J

Je met 1 * mais j'aurais mis 0 si cela étais possible. Cabinet à fuir absolument. J’avais clairement expliqué en amont que l’extraction de quatre dents était demandée par mon orthodontiste dans le cadre de la pose d’un appareil dentaire. J’avais même proposé de faire ces soins séparément pour éviter une douleur trop importante. Le dentiste a ignoré ma demande et a préféré tout faire le même jour : arrachage de quatre dents, soin d’une carie et pose de l’appareil. Résultat : une intervention extrêmement lourde, avec des douleurs importantes, sans aucune prise en compte de mon état. Malgré cela, il a refusé de me prescrire un arrêt de travail, alors que mon métier consiste à parler au téléphone toute la journée — chose impossible après une telle intervention. Et pour couronner le tout, ils refusent ensuite d’assurer le suivi. Aucune continuité des soins, aucun sens des responsabilités... On sent clairement que l’objectif était d’optimiser leur planning, pas le bien-être du patient. Et ce n’est pas rassurant : pendant que j’étais à l’accueil (pour payer) pas moins de trois patients sont revenus en signalant des douleurs importantes après des extractions. Aucun professionnalisme, aucune humanité. Honteux. À fuir sans hésiter. Comportement inadmissible ! Ça s’appelle “La Maison du Sourire”, mais on est très loin de sourire avec eux.

Réponse du professionnel : Madame, Votre commentaire appelle plusieurs précisions, tant il ne reflète pas la réalité de votre prise en charge. Les soins réalisés ont été proposés dans un objectif précis, en lien avec votre traitement orthodontique, afin de permettre la pose de votre appareil le jour même et d’éviter une situation transitoire inconfortable. Cette stratégie vous a été expliquée en détail et a fait l’objet de votre consentement. Concernant votre demande d’arrêt de travail, celle-ci ne relevait pas d’une indication médicale justifiée au regard de votre situation, malgré les douleurs décrites, que nous comprenons. Vous aviez également exprimé votre souhait de ne plus être soignée au cabinet à la suite de ce refus, ce dont nous avons pris acte. Nous sommes donc surpris de lire que l’initiative de ne plus vouloir assurer votre suivi nous serait imputée. Malgré cela, un autre praticien du cabinet acceptait gentiment de vous recevoir afin de prendre en charge vos douleurs. Enfin, les propos rapportés concernant d’autres patients ne reposent sur aucun élément vérifiable et ne sauraient remettre en cause le sérieux de notre exercice, d’autant que des douleurs après extraction constituent des suites opératoires possibles. L’organisation du cabinet n’a jamais pour finalité une quelconque « optimisation » au détriment du bien-être, mais vise au contraire à permettre la prise en charge de chacun, notamment en situation d’urgence, dans le cadre d’une organisation fluide et confortable pour nos patients. Nous regrettons votre ressenti, mais nous confirmons que votre prise en charge a été réalisée avec rigueur, professionnalisme et dans le respect de nos obligations. Dr Elvin Fevre
D
Danielle Sansonnet

Je remercie le professionnalisme du Dr Fevre , grâce à lui j’ose enfin sourire . Il fait preuve de beaucoup d’attention et de patience pour ses patients .Je remercie aussi son assistante Rajae , elle aussi , très attentionnée . Je n’oublierai pas de remercier aussi le prothésiste qui a fait un travail remarquable.

C
Chantal Gonin

Je remercie le Dr Elvin FEVRE et son assistante Rajae pour la qualité des soins, leur bienveillance et leur gentillesse. Ils forment une bonne équipe.

n
nicolas chambade

Praticien passionné par son métier, grande douceur, hyper compétent, pédagogue et super sympa! Top niveau!

E
Ev C

Merci pour vos bons conseils et pour la qualité de vos soins. Je reviendrai avec plaisir, rassuré surtout.

M
Mrs T

Dentiste jeune, dynamique et passionné. À l’ écoute et compétent. Je recommande !

G
Gaspar Coralie

Le Dr Fevre a été remarquable de douceur et de professionnalisme. Vous pouvez y aller les yeux fermés.