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DENTISTE

Dr Emilie HUSSON

Dentiste · Nancy (54)

4,2 67 avis Google Fermé
Dr Emilie HUSSON — Dentiste

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À propos de Dr Emilie HUSSON

Le Docteur Emilie HUSSON, chirurgien-dentiste à Nancy, vous accueille sur rendez-vous du lundi au vendredi. La prise de rendez-vous est possible par téléphone ou en ligne.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:15 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:15 · 14:15 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:15 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (67)

Avis Google
4,2
67 avis
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R
Romain David Google

Venu pour un détartrage. Tout s’est très bien passé. Très agréable, douce dans ses gestes et à l’écoute.

M
Mélissa Grodidier Google

Venue ce jour pour un détartrage, médecin très sympathique, prends le temps d’expliquer à son patient, je recommande, Mlle LACOME.

B
Blouma D Google

Plus Jamais !!!! Rendez-vous très rapide, à peine deux minutes ( sans exagération). J'ai eu le sentiment que la consultation était expédiée (mais vraiment l'impression de déranger). Je n'ai pas pu poser mes questions concernant le suivi dentaire de mon fils et je suis repartie sans les informations que je souhaitais obtenir. Cela amène malheureusement à se demander si la rapidité de cette consultation était liée au fait qu'il s'agissait d'un rendez-vous M'T dents.

S
Sandrine Renai Google

Je suis allé au cabinet et j'ai été suivi par la remplaçante et son assistante des filles au top rien à dire .quand dr husson prend ses congé vs saurez qui prendre ..Merci bcp

c
christophe RACKAY Google

cabinet très propre et bien tenu, très bon accueil, ponctuel. La dentiste a été très professionnelle, à l'écoute et pédagogue. Je suis allé la voir pour une orthèse mandibulaire. Elle m'a expliqué de façon très simple la procédure, les délais étaient tenus. Elle m'a permis de lui poser toutes les questions nécessaires . Je recommande

N
Nelson Viegas Google

Obligé de mette une étoile mais personnellement je ne recommande pas . Personnel désagréable parle très mal même pas un bonjour. Il ont fais peur a ma fille honnêtement je recommande pas du tout une honte.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolées pour votre fille, mais vous vous trompez de cabinet. Merci de vérifier où a été reçue votre enfant . cordialement
L
Lucie MAURICE Google

Personnellement j'ai changé de dentiste. Beaucoup d'actes réalisés sans remboursement alors que ça aurait été possible (on s'en rend compte en changeant de dentiste), une carrie non détectée car pas de contrôle radio systématique comme c'est fait chez ma nouvelle dentiste et un manque de sympathie. Je mets deux étoiles car au début ce n'était pas le cas mais le service c'est dégradé. C'est navrant. Le pire c'est vraiment le manque de sympathie.

Réponse du professionnel : bonjour madame Maurice , votre dernier rdv date de plus de 15 mois , vous devez vous tromper. bonne continuation
J
Jérôme PROD'HOMME Google

Le docteur Husson est très efficace. Jamais en retard. Elle m'a sauvé plusieurs dents alors qu'on me conseiller de les faire arracher. Elle a trouvé le bruxisme comme origine de pas mal de soucis et m'a fait une gouttière. Depuis plus rien. Et sa remplaçant est une gentillesse infinie. Très compétente également. Franchement si vous débarquez à Nancy et que vous cherchez "votre dentiste" c'est ici !

D
Donnie BRASCO Google

Alerte fuyez ! trouver un dentiste qui respecte ses patients et qui respecte le métier de médecin . Je me suis rendu à la clinique le 09/02/2024 pour faire un détartrage avec la remplaçante de Madame HUSSON, Madame ZUGLIAN. Premièrement, elle était en retard de 30 minutes à mon rendez-vous ! Deuxièmement elle a fini le détartrage pour moi environ 10 minutes !  (à cause de sa faute elle était en retard de 30 minutes et elle veut compenser le retard de mon tour pour pouvoir emmener un autre patient dont ils attendent) Troisièmement elle m'a blessé la gencive à de nombreux endroits ce qui m'a fait  incapable de manger normalement plus de cinq jours en attendant que la gencive blessée guérisse. Pour constater les dommages qu'elle m'a causés à ma gencive j'ai allumé une lampe torche dans ma bouche et j'ai été choqué de voir que le calcaire est sur mes molaires inférieures comme j'ai fait rien et ils sont des très vieilles taches. J'ai eu un déplacement professionnel à Paris et j'y suis resté jusqu'au 20/03/2024 (j'ai essayé d'appeler le cabinet deux ou trois fois mais il y a des jours précis pour la secrétaire où elle travaille sinon vous ne peux pas parlerez à personne Bref j'ai appelé le cabinet le 25/03/2024 et j'ai laissé un message pour madame HUSSON au secrétaire que j'ai une réclamation et je suis ne patient insatisfait et je veux qu'elle résolve ce problème mais je ne paierai rien car ce n'est pas juste que Madame ZUGLIAN n'ait pas fait son travail comme il se doit. Finalement Madame HUSSON m'a appelé après cinq jours et au moment où j'ai répondu elle s'est présentée et puis elle a commencé à m'engueuler si agressive en me disant qu'elle ne remettrait jamais en question le travail de sa remplaçante Madame ZUGLIAN et c'est une très bonne professionnelle et elle fait son travail parfaitement et qu'elle n'aime pas le message que je lui ai laissé avec la secrétaire (même si j'ai été très poli en expliquant à la secrétaire mon insatisfaisant) !! et elle n'arrêtait pas de me crier dessus et de répéter encore et encore ((je fais confiance à Madame ZUGLIAN et je ne remettrai jamais son travail en question)) quelle façon très professionnelle et polie de parler à un (((patient))) même pas à un client  dans un magasin commercial (même si dans les magasins commerciaux les clients sont très respectés même s'ils ne sont pas satisfaits) À la fin de son appel très irrespectueux elle m'a dit : fixe un rendez-vous et  alors on verra et peut-être (((je vais passer un coup de nettoyage) comme si on parlait d'un sol sale qui a besoin de ((un coup de nettoyage)) Et avant d'oublier Madame HUSSON me disait que nla mutuelle rembourse l'intégralité ((et alors ?? et s'ils m'avaient remboursé ?? je n'ai pas le droit de recevoir un bon "service médical" !! Je n'arrive pas à croire  que c'est d'un cabinet médical dont je parle. Et en plus elle me reprochait que je la contacte au bout d'un mois et elle m'accusait que le calcaire s'était formé dans cette période! elle n'arrêtait pas aussi de m'interrompre pendant que je parlais pour me dire que son tarif était bien moins cher que celui du marché !! haha comme on parle d'une paire de chaussettes qu'on achète pas cher donc elles sont jetables hahaha Je suis tellement déçue par votre professionnalisme Madame HUSSON et je vous recommande vraiment de rappeler que vous êtes un professionnel de santé pas une vendeuse dans un magasin commercial Je vais trouver un vrai cabinet de dentiste pour soigner les ((((le super boulot de votre remplaçante Madame ZUGLIAN qui est une idole pour vous car elle ne fait pas d'erreurs selon vos mots et à votre avis)))) d'ailleurs ce n'est pas mon vrai nom car je ne veux pas de la réponse absurde qui dit : "nous n'avons aucun patient avec votre nom dans nos dossiers  " Madame HUSSON sait qui je suis Les photos ci-dessous sont prises en 15/02/2024 !!! C'est vraiment honteux !!

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur J’ai lu avec attention votre avis google et finalement je ne saisis pas ce qui vous mets tant en colère. Si je saisis bien : Vous avez été pris avec 30 minutes de retard le 09/02/2024 par ma remplaçante pour un détartrage et vous appelez au cabinet un mois et demi plus tard pour vous plaindre du soin réalisé en demandant à me parler. Après avoir pris connaissance de vos doléances par ma secrétaire je vous ai appelé. Lors de cet entretien vous m’avez fait part de votre mécontentement : vous aviez les gencives blessées après le soin et jugiez le détartrage insuffisant. Je vous ai confirmé qu’un détartrage profond pouvait rendre les gencives sensibles quelques jours surtout si le praticien a nettoyé en sous gingival et qu en presque deux mois le tartre avait pu se reformer, de même que des tâches. Je me souviens aussi qu’à la fin de la conversation je vous ai proposé de prendre rendez-vous avec moi afin que je puisse si c’était possible satisfaire votre demande concernant les éléments qui vous posaient problèmes. J’ai ajouté que je le faisais gracieusement et que vous n’auriez rien a payer. Vous m’avez confirmé votre accord et nous nous sommes quitté la dessus. Difficile pour moi de comprendre votre démarche Auriez vous donc l'amabilité de me dire ce que vous attendiez de plus me concernant ? (Translated by Google) Hello Sir I read your Google review carefully and ultimately I don't understand what makes you so angry. If I understand correctly: You were taken 30 minutes late on 02/09/2024 by my replacement for scaling and you call the office a month and a half later to complain about the treatment performed and ask to speak to me. After hearing about your complaints from my secretary, I called you. During this interview you told me of your dissatisfaction: you had injured gums after the treatment and considered the scaling insufficient. I confirmed to you that deep scaling could make the gums sensitive for a few days, especially if the practitioner cleaned subgingivally and that in almost two months the tartar could have reformed, as well as stains. I also remember that at the end of the conversation I offered to make an appointment with me so that I could, if possible, satisfy your request regarding the elements that were causing you problems. I added that I was doing it free of charge and that you would not have to pay anything. You confirmed your agreement and we parted ways there. It's difficult for me to understand your approach Would you be kind enough to tell me what more you expected from me?
V
Virginie Google

À fuir absolument surtout si vous êtes en situation de handicap. En effet, bien que son cabinet soit totalement accessible, quand vous vous présentez en fauteuil avec une rage de dents carabinée, elle vous pousse gentiment mais fermement vers la porte en vous expliquant que ce serait trop compliqué de vous soigner que ça prendrait trop de temps.... mais non sans vous avoir prescrit une simple boîte de paracétamol histoire de se faire payer la consultation bien évidemment .... vraiment une très mauvaise expérience heureusement qu'ils ne sont pas tous comme ça et qu'il reste encore des gens plein de compassion et de professionnalisme...