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Dr EXTIER Lucie - CHIRURGIEN DENTISTE et IMPLANTOLOGIE

Dentiste · Saint-Maur-des-Fossés (94)

3,9 20 avis Google Fermé
Dr EXTIER Lucie - CHIRURGIEN DENTISTE et IMPLANTOLOGIE — Dentiste

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À propos de Dr EXTIER Lucie - CHIRURGIEN DENTISTE et IMPLANTOLOGIE

Dr EXTIER Lucie - CHIRURGIEN DENTISTE et IMPLANTOLOGIE est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Saint-Maur-des-Fossés (94210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

Avis Google
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20 avis
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Jose Kohler Google

Je suis allez là-bas pour me faire retiré des dents et franchement, superb travaille. Cette dentiste est une professionnel, si vous avez mal ou pour retiré des dents allez là-bas. Bonne explication au patient avant et après l'acte chirurgical franchement si j'ai un problème dentaire je vais là-bas. Même si vous avez impeu peur du dentiste madame dextier rassure ces patients et c'est agréable car sa apaise et on a confiance en madame dextier. Je la remercie sincèrement de sont excellent travaille. Je lui souhaite une bonne continuation et un bon courage pour la suite. Merci madame dextier.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Kohler. Merci pour votre gentil message et pour votre confiance.
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Alice Rnr Google

J'ai été très satisfaite des soins reçus au cabinet du Dr EXTIER. L'équipe est accueillante et le Dr EXTIER est très compétente. Les explications sont claires et les soins sont réalisés avec douceur. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. L’accueil est aussi important que la qualité des soins que nous réalisons. Nous sommes heureux que vous les appréciez.
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Teva Google

Merci pour votre accompagnement Docteur EXTIER !

Réponse du professionnel : Ravie que vous soyez satisfait.
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Fabrice Google

je réitère mon avis disparu, patient depuis depuis 2019, je me félicite de traverser toute l'Île-de-France pour les soins de qualité et à bon escient. je suis surpris de certains commentaires, ne pas confondre un détartrage avec la pose d'un implant ou une extraction d'une dent de sagesse! le Dr Extier est une chirurgienne aguerrie sur les interventions lourde, stomatologie, implantologie, etc, etc. Fabrice M.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis d'autant plus touchée que vous m'aviez déjà laissé un message très sympathique. Il est vrai que l'on a parfois l'impression que Google met en avant les messages injustifiés... Mais de toute façon, la satisfaction de nos patients fidèles est notre meilleurs récompense.
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Philippe PHV Google

En tant que Patient du Docteur Extier depuis quelques années,je suis très satisfait de toutes ses interventions et conseils. Chirurgien-Dentiste à l'ecoute,efficace et compétente je recommande vivement son expertise. Philippe V

Réponse du professionnel : Bonjour, votre message me fait énormément plaisir, d'autant plus que vous êtes un patient de longue date. La satisfaction de mes patients est toujours au coeur de mes motivations.
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sebastien vassort Google

Bonjour, Je trouve Madame Extier très douce. Je fais un soin d'entretien annuel qui se passe toujours bien et sans douleurs. Merci pour son professionnalisme. Sébastien Vassort

Réponse du professionnel : Cher Mr Vassor, Je vous remercie pour votre message qui me fait plaisir. Vous avez la sagesse de venir faire un contrôle tout les ans et c’est tout à votre honneur.
G
Grace Bengui Google

Très triste de voir un cabinet de ce standing avec des praticiens aussi incompétents. Ma mère s’est fait extraire une dent et a hurlé de douleur sans que le dr. Extier n’en tiennes compte. Pour un praticien de ce grade il est triste de voir qu’elle veut uniquement faire du chiffre au détriment du bien être de ses patients. La pire expérience franchement je ne recommande pas du tout mise à part une assistante qui s’est très bien occupée de nous, toute l’équipe a été très incompétente. Je ne parlerais pas de l’organisation qui est à revoir n’ayez pas de problème car personne ne décroche le téléphone. L’attente est beaucoup trop longue. Je ne époux malheureusement pas mettre 0. Un cabinet à éviter à tout prix. Bien cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, il nous est impossible d’identifier ce RDV tant par le nom que par la description des faits. Nous avons un secrétariat téléphonique qui répond 7/7 et 24/24, donc jamais d’attente au téléphone. De plus, j’étais en congés au mois d’avril. Si cet avis n’est pas un fake, merci de nous appeler au cabinet et demandez le Directeur qui vous rappellera sans faute s’il n’est pas disponible.
L
Léo V. Google

Extraction d’une dent de sagesse sans aucune douleur en a peine quelques minutes et pour l’instant aucune douleur depuis hier ! Très forte madame Extier

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Je me souviens que vous n'étiez pas rassuré en arrivant mais que vous êtes repartis satisfait que l'extraction se soit passée rapidement et sans douleur.
S
Sylvie Pillut Google

Très mauvaise expérience ce jour : intervention douloureuse qui m’a conduit à faire un malaise. Je déplore le manque d’empathie de la praticienne qui fait son travail sans explication et qui attache très peu d’importance quand on lui signale ressentir des palpitations et un engourdissement. Je suis repartie seule sans que quiconque ne s’inquiète de comment j’allais pour rentrer. Lors de ma visite de semaine dernière, malgré l’anesthésie (qui a mal démarré car j’ai eu droit à une piqûre externe de la lèvre !), j’ai déjà très mal vécu ma séance Je ne suis pas douillette de nature et bien que les soins dentaires ne sont pas par nature très agréables, c’est la première foi que cela se passe aussi mal. je pense que prendre le temps de parler, être attentif aux signes de son patient et s’assurer que celui ci est en état de repartir seul après un malaise est le minimum que l’on peut attendre de son médecin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je suis désolé que vous ayez vécu ce soin de manière si désagréable. Ce que vous avez perçu comme un malaise est une réaction qui peut arriver au cours de l’anesthésie avec certains patients. Ce sont des palpitations qui vous ont donné une sensation de malaise comme je vous l’ai expliqué lors du RDV. Le système d’anesthésie « Quick Sleeper » que nous utilisons a l’avantage d’anesthésier très efficacement. Vous pouvez voir dans les différents avis que je suis très attentive à mes patients et que j’explique en détail les soins avant et pendant les interventions. La piqure sur la lèvre dont vous parlez est du au sursaut que vous avez eu à la vue de l’anesthésie. Vous n’êtes peut-être pas douillette mais vous étiez très stressée (vous n’êtes pas la seule), et j’était donc concentré sur les soins. Nous aurions peut-être du annuler les soins aux vues de votre état de stress à votre arrivée. Nous vous avons laissé repartir chez vous parce que ce n’était pas un malaise et que cette sensation de battement de coeur accéléré disparait assez rapidement. A la lecture de votre avis, je vous ai appelé afin d’en parler mais vous ne m’avez pas rappelé. Je reste à votre disposition.
D
Del Boyka Google

Bonjour, Nous avons eu un rdv à Paul d'Egine où ils voulaient absolument extraire les 4 dents de sagesse de mon fils (17ans) avec une anesthésie générale. Comme il peut y avoir un risque et suite au conseil de l'orthodontiste qui suit mon fils depuis plusieurs années, nous avons pris un autre rdv avec le Dr Extier. Très à l'écoute et rassurante, elle nous a proposés une intervetion sous anesthésie locale... J'ai eu peur car cela peut vraiment faire mal mais, en même temps, je préfère l'anesthésie locale que générale, surtout pour une intervention où il n'y a pas de réelle nécessité. Le Dr Extier a enlevé les 4 dents de sagesse en 25 minutes, le mercredi 20 juillet sous anesthésie locale. Je peux vous dire que mon fils na jamais eu mal, ni pendant ni après l'intervention. Le 2ème jour, il a arrêté de prendre l'antidouleur. Le lendemain, on reçoit un appel du cabinet pour savoir comment va mon fils. Notre expérience nous permet de vous conseiller le Dr Extier sans hésiter ! Bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre message qui nous fait vraiment plaisir. On ne peut mieux résumer le choix que vous avez fait. Vous êtes bien informée. Il est tout à fait normal que nous prenions des nouvelles de nos patients après une intervention. Votre fils va pouvoir continuer son traitement orthodontique dans les meilleurs conditions. Bonnes vacances.
K
Kevin Sanglier Google

Mme extier est la meilleure dentiste que je connaisse a ce jour , anesthésie effectuer avec soin ,pas de douleur pour les 3 dents de sagesse extraites , elle m'a effectué la réparation /pensement d'une dents dévitalisée qui a tenu au moin 5 ans alors que c'était un pensement prévu dans l'attente d'une couronne Détartrage sans aucune douleur Le cabinet est d'une propreté et d'un professionalisme incroyable Je recommande vivement++++++ Les gens qui mettent des avis négatif sont sûrement des gens malhonnêtes ,je ne comprends pas comment peut ont penser du mal de Mme extier,je suis obligé de mettre cela car je trouve ça incroyable de voir des notes a 1 ou 0 étoiles pour un service avec des soins si parfait Je redoute le jour où Mme extier partira à la retraite

Réponse du professionnel : Je vous remercie infiniment pour votre message/témoignage qui me touche vraiment. Toute l'équipe et moi-même nous investissons beaucoup pour offrir aux patients les meilleurs soins dans les meilleurs conditions. Je vous rassure, la retraite est encore très loin (67 ans pour les indépendants). Et le plaisir de soigner nos patients...
N
Nathanaëlle Dellevi Google

Redressement d'une dent en anesthésie locale. J'ai littéralement hurlé de douleur pendant toute l'opération et malgré cela, le dentiste n'a pas cherché à trouver une solution pour rendre l'expérience moins douloureuse. Le résultat est absolument horrible, il m'est impossible de fermer la mâchoire car la dent redressée empêche toutes mes autres dents de se toucher. Je ne peux rien mâcher/manger. Des méthodes barbares, je ne mettrai plus les pieds dans cet endroit. Edit : cet avis n'a rien à voir avec l'extraction de la dent mais avec le redressement. Ensuite il me semble logique que si votre patient hurle de douleur quand vous lui massacrez la bouche, il serait judicieux soit d'arrêter, soit de lui administrer un anesthésiant plus puissant. Cordialement.

Réponse du professionnel : Mademoiselle, avant d’écrire de tels messages, il aurait été préférable de nous appeler. Je ne pense pas que les réseaux sociaux soient le premier endroit pour communiquer avec son praticien. Une discussion avec le praticien aurait été plus efficace pour gérer les suites opératoires. Cela nous aurait permis de vous signaler que vous n'aviez pas pris les calmants prescrits et nous vous aurions renvoyé l'ordonnance que vous aviez perdu. Nous restons toujours à l'écoute de nos patients et notre secrétariat répond aux appels 24h/24. Les extractions de dents de sagesse se font sous anesthésie local. Cela reste une intervention chirurgical complexe. Nous comprenons que certaines intervention ne sont pas agréable mais c’est pour éviter des problèmes bien plus grave. Lorsque le(a) patient(e) cri alors qu’on ne la touche pas, le problème n’est plus l’anesthésie. C’est pourquoi nous vous avons recommandé de faire les extractions suivantes sous anesthésie générale.Mais cela ne vous épargnera pas les désagréments Post-opératoires et comporte un risque potentiel. Le résultat « horrible » dont vous parlez est la première étape de la chirurgie réparatrice qui était nécessaire pour faire le traitement orthodontique que vous avez commencé avec votre orthodontiste. Vous avez pu constaté au RDV suivant que les différences de hauteur suite à l’intervention ont été compensées et vont s'atténuer lors de la suite de votre traitement orthodontique. Après certaines interventions délicates, il se peut que l’on soit obligé de manger des aliments mous pendant quelques jours. Nous sommes désolé de votre attitude.
M
Marina Duarte Google

Je recommande à 100% extraction des 4 dents de sagesse anesthésie local qui c'est très bien passé. Professionnelles au top

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Merci pour votre commentaire. Vous avez raison, l’anesthésie local est tout à fait adapté aux extractions de dents de sagesse plutôt que de prendre le risque (vital) d’une anesthésie générale. Avec les anesthésiques actuels, c’est indolores et pour les patients anxieux, nous proposons le MEOPA. Nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes.
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Christine AGOSTINI Google

Depuis 20 ans le Dr Extier me soigne avec gentillesse, douceur et professionnalisme. le cabinet est au top de la technologie. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme AGOSTINI. Merci pour votre message. C’est un plaisir de suivre les patients dans la durée car, même si la technologie met à notre disposition des solutions très efficaces pour refaire une bouche, la prévention doit rester la priorité. Bonne journée.
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Sacha Attal Google

Le dentiste m'a scindé mon fil de contention (400euros) en me faisant un détartrage rapidement. J'ai été menacé de plainte pour diffamation dans le cas où je nuirai à la réputation du dentiste et du centre !! Centre à fuir !

Réponse du professionnel : Puisque vous étalez sur Google vos fausses accusations (couper un fil d'acier avec la vibration d'un détarteur), nous nous contenterons de répéter ce que nous vous avons dit par mail: Saisir notre avocat n'est pas une menace, c'est la procédure quand un patient nous accuse d'une malfaçon dont nous ne sommes pas responsable. Si nous faisons une erreur, nous l'assumons et la réparons sans même que le patient ne le demande. Porter atteinte à l'image d'un praticien est grave et puni par la loi. Je peux comprendre que vous l'ayez dit sans le penser mais je vous encourage à être plus mesuré dans vos paroles, même si cela semble la règle sur les réseaux sociaux de nos jours. Mais il semble que cela ne soit pas votre choix puisque que vous venez d'étaler vos fausses accusations sur Google, qui plus est sur un praticien que vous n'avez pas consulté. C'est ce qu'on appelle une accusation calomnieuse. Enfin, nous ne sommes pas un Centre Dentaire mais un regroupement de Praticiens Libéraux expérimentés et très attentif à la prise en charge de nos patients. Nous travaillons en totale confiance et transparence avec eux. Vu votre attitude, il est surprenant que vous souhaitiez maintenir votre rendez-vous de janvier ! Cordialement,
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Nourdine Bensid Google

Personnels de l’accueil très peu qualifiés, limite agressifs, aucun sens relationnel ni humain... On me donne un rendez-vous prévu à 14h40 et on le reporter une semaine plus tard car on m’a dit que une erreur (de l’ordinateur ). Aucune excuse ne m’a été adressée à croire que je n’étais pas un patient et qu’ils me rendaient service. Je vous déconseille de vous rendre dans ce cabinet je suis très déçu... À fuir !!!

Réponse du professionnel : Monsieur, il est surprenant de lire votre commentaire alors que votre dernière visite date d'octobre 2019. Ce jour là, vous avez reçu un SMS de confirmation sur lequel il y avait une erreur de date. Votre RDV était un autre jour. Nous en sommes désolé et nous vous avons présenté nos excuses pour ce problème. Cela ne justifiait pas que vous insultiez notre Assistante et que vous fassiez un scandale. Et pour nos patients que nous suivons depuis longtemps, il savent que notre personnel est très qualifié, absolument pas agressif et très attentif au confort de nos patients. Encore une fois, nous sommes désolé pour cette erreur.
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Denis-Michel Brochet Google

Cabinet dentaire moderne et spacieux avec un espace d'accueil et d'attente qui, pour une fois, ne vous enferme pas dans un cagibi. C'est clair et agréable. Équipe de professionnels aux compétences complémentaires, agréables et communicants. Le cabinet est entièrement de plain pied depuis la rue ce qui permet d'y accéder en fauteuil roulant sans aucun désagrément. Petit problème avec une dent obturée par l'une des dentistes en attendant le retour de vacances de ma dentiste habituelle, provoquant une grosse inflammation à l'intérieur, alors que la dent aurait dû être laissée ouverte pour évacuer la pression et calmer l'inflammation. Bus 111 : Église de La Varenne RER A : La Varenne Chènevières

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage. Nous restons à votre disposition.
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Vincent Collenot Google

Très bon cabinet. Bien équipé. Équipe jeune et performante.