Dr Félicia Douillard

Après trois rendez-vous consécutifs pour de gros soins je suis très satisfaite du cabinet et de Mme Douillard, l'accueil y est toujours chaleureux, tous les soins sont clairement expliqués, Felicia est très douce dans ses manipulations et Dorothée est une présence rassurante. La prise en charge est vraiment de qualité, un grand merci à toute l'équipe.

Demande de rdv suite courrier cpam pour le contrôle des 3 ans d'un enfant. La secrétaire me demande si l'enfant est deja suivi Évidemment que non puisqu'elle a 3 ans On me refuse donc le rdv pas de nouveau patient. Étant avant dans une commune a 500km d'ici il m'est compliqué de faire suivre ma fille chez mon dentiste de bayonne... Bien dommage de vivre dans la commune mais de ne pas pouvoir bénéficier des services de celle ci !! Clôture de l'appel par la secrétaire agacé par un "bienvenue en 2025 madame" Encore merci pour votre accueil Bien a vous

Accueil chaleureux au sein du cabinet, dentiste professionnelle et à l’écoute ! Locaux impeccables Je recommande a 100%

Appeler pour avoir un rendez vous, juste un rendez vous. On vous demande si vous êtes déjà venue et on vous annonce que le Dr ne prend pas de nouveaux patients. Point. Pas une question. A raison de 230 jours travaillés, 5400 habitants dans la commune. Si la moitié (on va dire 2500 habitants) de la commune est suivie par 1 seul dentiste cela fait 10 rdv par jours. Si on part sur une moyenne de 45min par rdv cela représente 7,5h par jours. Donc 37,5h par semaines. Admettons que 3/4 des rdv soient des suivis de pose, d’implant, d’appareils… ceux qui sont patients mais viennent tous les 3 ans comme il est recommandé ? Ceux qui viennent que tous les 6 mois pour un détartrage ? Ceux là ne peuvent ils pas permettre aux autres d’avoir une place ? Je ne comprend pas qu’on ne puisse pas recevoir une personne habitant la commune, qui plus est souffre, sans même lui laisser l’opportunité d’expliquer sa douleur ou de lui trouver une place. Le cabinet est la représentation de la médecine en France maintenant : ayez mal, et faites 200km Pour trouver quelqu’un, sinon gardez votre douleur.

Ne pouvant pas me faire soigner pas mon dentiste habituel ( cause retraite et en attente d'un remplacement ) je me suis retrouvé dans l'obligation de passer par le système des urgences des dentistes . Quel parcours pour avoir un rendez vous ! Avec en prime deux secrétaires exécrables !!! Heureusement la douceur et le professionnalisme du docteur douillard était la pour remonter le niveau du cabinet . Merci a elle pour ses conseils .

Un cabinet agréable, aussi bien l'environnement en lui même que les personnes qui y travaillent. D. Douillard explique ce qu'elle fait, est agréable et prend le temps tout en étant très efficace.

Rien à voir avec le dentiste lui même mais Cabinet dentaire à fuir ! Laisse ces patients avec des rages de dents, refuse de les soignés sur des créno "d'urgence" alors que tout les dentistes en on ! Prétexte ne vouloir me donné UNIQUEMENT un rendez vous de 2h mais refuse que je vienne avec mon bébé (nouvelle sur la commune je n'est pas de famille ni amis pour le faire gardé et avec le contexte actuelle difficile de le confié à la première venu...!) Du coup refuse de me soigné et préfère me laissé ainsi avec ma douleur ! c'est juste HONTEUX de laissé une patiente dans la douleur ainsi tout ça pour un soit disant virus, c'est ridicule ! mon fils est dans ça poussette et ne vous aurais pas postillonné dessus !

Je vous recommande fortement Dr DOUILLARD Félicia , elle prodigue des soins avec une maitrise très professionnelle et des paroles rassurante mais aussi exemplaire afin de détendre son patient pas trop amis, avec les outils de travail d'un dentiste :-) Et le plus, on ne règle que notre partie mutuel ! des prix tout a fait abordable et justifié j'ai envie dire . Continuer comme ça Dr Douillard Felicia.... Ah bon entendeur