Dentistepro.frT
Toxic D'instants
M’a refusé un rendez vous car j’avais du retard aucun numéro pour prendre contact et les prévenir. 1h16 de route pour que l’on me refuse comme un mal propre et sans possibilité de reprendre rendez-vous. Faudrais ce mettre dans le crâne que les gens travailles et qu’on a pas tous envie de prendre des jours de congé. Malheureusement pas payé comme un dentiste. Fort désagréable n’a même pas chercher à comprendre Je déconseille fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Vous vous êtes présenté à votre rendez-vous de première consultation avec 25 minutes de retard et cela sans en avoir averti le cabinet par mail ou téléphone (site internet, fiche Google ou Doctolib).
Ce premier rendez-vous est un moment d’échange et de diagnostic nécessitant une certaine durée et ne pouvant être raccourci à quelques minutes. C’est pour cette raison mais également par respect pour les patients suivant que nous n’avons pu vous recevoir à votre arrivée tardive au sein du cabinet.
Nous n'avons pu vous redonner rendez-vous car la secrétaire était absente, vous pouvez tout à fait en reprendre un nouveau via téléphone, mail ou par le biais de Doctolib comme vous l'avez fait initialement.
En espérant que vous trouverez un praticien répondant à vos attentes.
Bonne journée à vous.
Dr. LE SIDANER Florian