Dr Francis BAILLY

Cabinet qui pue le fric sans compétence par rapport aux soins, j'ai pris une bonne douche et pour simplement meuler une dent avec un vrai marteau piqueur, après avoir patienté 2 h dans la salle d'attente. A fuir impérativement

Je me suis présentée à un rendez-vous prévu pour mes deux enfants. À l’accueil, l’assistante, au ton hautain et méprisant, a insisté lourdement pour affirmer que je n’avais un rendez-vous que pour un seul enfant, sans chercher à vérifier. Face à mon mécontentement, elle n’a proposé un échange avec le Dr Bailly. Celui-ci, au lieu de faire preuve d’écoute, a immédiatement pris la défense de son assistante et m’a accusée à tort d’erreur de ma part. J’ai donc décidé de quitter le cabinet, puis suis revenue rapidement avec les preuves écrites des confirmations de rendez-vous par mail. Malgré les excuses présentées ensuite, l’attitude hautaine, le manque de remise en question et l’absence de professionnalisme restent inacceptables. J’ai demandé l’archivage définitif de nos quatre dossiers dans ce cabinet. À noter que ce n’est malheureusement pas un cas isolé : je m’étais déjà déplacée auparavant pour un rendez-vous me concernant, qui n’avait tout simplement pas été enregistré par cette même assistante. On ne fait pas porter l’incompétence administrative sur les patients, et encore moins avec mépris. Je déconseille fortement ce cabinet.

J’avais pris rendez-vous avec le Dr Duroux Mathilde un mois et demi à l’avance, pour le 26 novembre à 12h30, mon métier m’obligeant à planifier mes absences avec la plus grande précision. J’ai été contactée aujourd’hui même par le secrétariat, m’informant que le docteur avait décidé de fermer sa journée de consultations, annulant ainsi mon rendez-vous, sans explication ni excuse. Je peux parfaitement comprendre que des impondérables surviennent dans l’exercice d’une profession médicale. Cependant, la moindre des corrections aurait été de me proposer un rendez-vous équivalent, à la même heure, avec l’un des associés. Il ne devrait pas incomber à un patient de s’organiser pour pallier les changements de planning d’un médecin. Au lieu de cela, on m’a simplement proposé de déplacer mon rendez-vous à une autre date, ce qui est impossible compte tenu de mes contraintes professionnelles. Une telle désinvolture et ce manque évident de considération me semblent indignes d’un cabinet de santé sérieux. Une expérience profondément décevante, que je regrette sincèrement d’avoir vécue.

Enfin un dentiste à l’écoute, très professionnel et accueillant ! J’ai bénéficié d’excellents soins, les implants ont été particulièrement réussis. Je recommande ce dentiste et son équipe très compétents!

Je vous recommande vivement ce cabinet dentaire. Ayant pu bénéficier d 'une prise en charge complexe pour différentes anomalies dentaires je suis à ce jour ravie de la prise en charge professionnelle, attentive et performante réalisée par le Dr Sébastien Bailly. Celui ci se sert des dernières technologies existantes pour effectuer travail adapté aux besoins du patient.

Je déconseille ce cabinet pour toute intervention esthétique. Le résultat manque clairement de finesse. Les praticiens passent de box en box, soignent plusieurs patients en même temps, sans vraiment se soucier du bien-être de celui qui attend, la bouche ouverte. L’ambiance est pesante, le dentiste parle sèchement à ses assistantes. Les seuls soins irréprochables concernent les lieux : cabinet ultra moderne, sculptures design, encaissement rapide… On sent bien où sont les priorités.

Je remercie infiniment le docteur Francis Bailly. Grâce à lui je peux enfin sourire et manger correctement. Il est très doux dans les soins et très attentionné. Je remercie aussi le docteur Bailly Sébastien lui aussi a fait un travail formidable. Toute l'équipe ( dentiste, assistantes et secrétaire) est au top. C'est une équipe à l’écoute, très souriante, très attentionnée et aux petits soins. Je le conseil vivement.

Je recommande vivement le cabinet des Docteurs Francis et Sébastien Bailly pour la qualité des soins et les nombreux conseils donnés. Que ce soit pour extraction, implant, inlay, greffe osseuse, rien n'a été douloureux, chaque soin pré et post opératoire a été parfaitement expliqué et rigoureusement prescrit. Merci