À propos de Dr. Francois Maschino, chirurgien oral
Dr. Francois Maschino, chirurgien oral est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Paray-le-Monial (71600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 11:45 · 13:45 – 18:00
Mardi
08:00 – 11:45 · 13:45 – 18:00
Mercredi
08:00 – 11:45
Jeudi
08:00 – 11:45
Vendredi
08:00 – 11:45 · 13:45 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (31)
Avis Google
4,3
31 avis
5★23
4★2
3★1
2★2
1★3
J
Jo Bello Google
Très bon accueil, je suis très satisfait des soins prodigués par le docteur Maschino (5 implants)
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis positif et votre confiance. Nous sommes contents que les travaux vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée.
P
Patrick Pratlong Google
Je tiens à remercier le docteur chirurgien dentiste François Maschino et sont equipe pour le travail soigné . Professionnel, compétant, à l écoute du patient.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Pratlong, L'équipe vous remercie pour cet avis positif et nous sommes heureux que vous soyez satisfait des soins reçus.
N
Nadine Tachon Google
Dr topissime ! hyper consciencieux, professionnel, bienveillant.
Equipe au top pour un résultat incroyable qui m'a changé la vie (la confiance en soi n'a pas de prix)... MERCI !
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Merci pour ce retour très positif et qui nous fait réellement chaud au coeur. Toute l'équipe et moi-même sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre "nouveau sourire" et que ce dernier puisse vous donner entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions. Bonne continuation et bien cordialement.
K
Karine Mainot Google
Très satisfaite du Dr Mashino qui m'a réparé les erreurs d'un confrère.
Greffe os et implant parfait. Cabinet impeccable au niveau hygiène.
Je conseille vivement le docteur qui explique bien minutieux dans son travail. Accueil et secrétariat très bien je n'hésiterai pas à y retourner.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mainot,
nous vous remercions pour votre avis positif et la confiance que vous avez porté en notre équipe, surtout après avoir connu une telle déception auprès d'un confrère. Nous sommes ravis que les soins que vous avez reçus vous aient donné entière satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute demande ou question. Bonne journée à vous.
s
sophi Morelli Google
Je m y suis rendu 2 fois , la première pour une visite et la seconde pour extraire des dents (7) avec des kystes..
Très franchement j y retournerais si besoin , je conseil Dr Maschino , il est très à l écoute répond à toutes questions qui peuvent être angoissantes pour nous patients (es) , le jour " J " aucune douleur , il explique parfaitement, hygiène irréprochable et le personnel vraiment très agréable que se soit la secrétaire ou les assistantes...
L
Léa Pillonetto Google
Docteur et personnel hospitalier super , très à l’écoute et rassurant, je ne regrette absolument pas de m’être tourné vers ce docteur. Ses secrétaires sont agréable et également très à l’écoute. Le professionnalisme de chaque agents qui se sont occupé de moi étais présent . Je tiens à remercier Dr Maschino, ses secrétaires ,l’équipe de chirurgie ambulatoire et l’équipe du bloc
Réponse du professionnel : Bonjour madame, toute l'équipe et moi-même vous remercions pour votre avis positif et sommes contents que tout se soit passé au mieux pour vous. Nous restons à votre disposition pour toute question ou autre problème, si besoin est.
Bonne journée à vous et bon repos.
J
Joël B Google
Le dr Maschino m’avait été recommandé pour des implants par mon dentiste et d'autres personnes. Il a opéré aussi mes enfants des dents de sagesse sans problème. De même pour mon implant tout s'est bien passé, les explications étaient très claires, les consignes aussi. Cabinet plaisant et propre. Bref, pas grand chose à redire. à noter qu'il opére aussi à l'hopital de Paray.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, merci pour ce commentaire plus que positif, nous sommes contents que ces interventions vous aient donner entière satisfaction. Bonne journée à vous.
C
Celine Bernard Google
Intervention bien réalisée sur mon fils de 13 ans, praticien efficace. En revanche il faut noter l'accueil glacial dès l'entrée et le manque d'empathie du praticien, avec une communication minimum. Même si j'ai été prévenue avant notre1er rdv, notre expérience n'en reste pas moins négative. Le relationnel entre le patient et le médecin est très important et encore plus avec un enfant, quel dommage !
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
nous regrettons vivement que vous ayez ressenti les choses ainsi et vos propos. Comme pour toute intervention, lors de la consultation, nous laissons toute latitude aux patients et leurs éventuels accompagnants de poser leurs questions. Nous invitons systématiquement les patients à poser leurs questions si des doutes subsistent ou s’ils ont des craintes particulières.
Nous vous rappelons aussi que lors de la consultation, nous vous avons informé d’éléments diagnostiques cruciaux que d’autres praticiens que vous avez sollicité avant nous n’avaient pas relevé (praticiens qui par ailleurs ne vous avaient pas satisfaits non plus……)
Il vous a également été fourni un document d’informations que vous avez signé et qui reprend les principales explications et risques concernant l’intervention. Ce document vous invite également à nous poser toute question que vous jugerez nécessaire.
Vous pouvez également nous joindre à tout moment par téléphone ou par e-mail et nous prenons systématiquement le temps de répondre courtoisement à toute demande des patients (y compris lorsque les patients sont désagréables avec nous ou notre personnel) , ceci 6 jours sur 7 et malgré les quelques centaines (oui, centaines) d’appels et e-mails que nous recevons quotidiennement pour divers motifs.
Vous avez d’ailleurs pu expérimenter ce mécanisme puisque vous nous avez envoyé un e-mail qui a obtenu une réponse en à peine 10 minutes.
Un site internet est également à votre disposition, qui reprend toutes les informations ainsi que les consignes post-opératoires et qui comporte un formulaire de contact si nécessaire.
Comme vous l’avez dit, l’opération a été réalisée sans problème particulier, rapidement et efficacement en respectant tout ce qui vous a été expliqué.
Malgré tous ces efforts, dans un contexte de désertification médicale et de crise sanitaire, en ayant eu un RDV relativement rapidement, en ayant eu toutes les explications nécessaires (et toutes les opportunités pour nous questionner si un doute subsistait) de manière parfaitement avenante, et votre enfant ayant pu bénéficier d’une intervention rapide et correctement effectuée, il est regrettable de nous faire un tel procès particulièrement injustifié.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Dr. Francois Maschino, chirurgien oral
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