Je recommande vivement ce dentiste très professionnel et à l écoute de ses patients
Dr Grau Anne-Françoise
Dentiste · Toulouges (66)
À propos de Dr Grau Anne-Françoise
Dr Grau Anne-Françoise est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Toulouges (66350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 14:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 14:00 |
| Mercredi | 07:30 – 14:00 |
| Jeudi | 07:30 – 14:00 |
| Vendredi | 07:30 – 14:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (73)
On m'a refait mon appareil dentaire, il est génial, il prend parfaitement le palet et ne bouge pas quand on mange, très contente
Excellente dentiste, à l’écoute et très professionnelle. Son accueil chaleureux et son humour mettent immédiatement à l’aise. Merci pour son travail soigné et pour la bonne humeur partagée — même à l’autre bout du monde sur Gili Air, elle sait créer du lien !
Le Dr Grau et son assistante Kristel sont des personnes empathiques, avec de l'humour, très professionnelles, et soucieuses de leurs PATIENTS. Nous arrivons d'un autre cabinet ou nous étions uniquement des CLIENTS ! Et le Dr Grau a accepté de nous prendre dans sa patientèle. Premier rendez vous réussi le 2 juillet à 9h30, nous sommes ravis. Merci Mesdames !
Super cabinet dentaire ! Prise de rendez-vous par mail au top toujours réponse à mes questions. Respect des horaires de rendez-vous ! Équipe très gentille ! Je recommande ce cabinet dentaire !
Toujours bien accueilli, les explications données sont très claires! Équipe superbe ! Merci pour votre accueil et votre gentillesse ! J’adore ce cabinet dentaire
Je ne laisse jamais de commentaires, mais là je suis obligée de partager. Comme tous les autres avis, le Docteur Grau est une personne très professionnelle, douce, disponible et surtout très rassurante, paroles d une phobique du dentiste 😁. Sa secrétaire est également très agréable, souriante au top ! Allez-y les yeux fermés, mais la bouche ouverte 😉
Super expérience l’accueil le soin rien à redire . Un très bon moment avec la dentiste. Je recommande .
Très satisfait des soins du cabinet de M grau le travail est soigné, toujours avec douceur et efficacité. Sans oublier la ponctualité très appréciable.
Super dentiste avec secrétaire au top ! Rapides, efficaces toutes les 2, toujours une solution en cas d'urgence. Je recommande !
Le top du cabinet dentaire, le docteur Grau est très professionnelle, humaine et experte dans son domaine. Sa secrétaire est une perle aussi Mes enfants y vont avec plaisir, ça, c'est c'est génial pour un parent Je recommande vivement le docteur Gros
Au top ! Très professionnelle, à l’écoute, rdv rapides et à l’heure. Un duo de choc avec son assistante, toujours de bonne humeur toutes les 2.
Dr Grau et Chrystel son assistante sont très professionnelles, à l'écoute et agréables Je recommande suivi de 7 ans
Dr Grau est ponctuelle, agréable, prend en compte nos inquiétudes, merci !
Très bon cabinet dentaire, respect des horaires de rendez-vous. Acceuil chaleureux et professionnel. Le docteur Grau et son assistante sont toujours à l'écoute des patients, les soins sont irréprochables. Je recommande 👌👍
Très bon cabinet dentaire, très bon accueil des personnes à l écoute je recommande vraiment ce cabinet dentaire elles savent rassurer les personnes qui ont peurs. Parking privé pour les véhicules
Dentiste très professionnelle et à l'écoute des patients. La secrétaire est très aimable et à l'écoute également. L'horaire des rdv est respecté pas d'attente c'est très appreciable. Je recommande ce cabinet
Toujours de bonne humeur, le sourire, un mot gentil, malgré que j'ai une phobie du dentiste depuis toujours, elle sait mettre à l'aise et mettre en confiance. Une équipe au top 👍
Le Dr Grau et son assistante sont très professionnelles et rassurantes. Toujours disponibles dans les plus brefs délais, surtout quand il y a urgence.
Le Dr Grau est très professionnelle et douce, elle a répondu à toutes mes interrogations avec clarté et m’a mise en confiance. Le cabinet est moderne et propre et Christelle, sa collaboratrice, souriante et chaleureuse.
Tres bonne dentiste qui me suis depuis des année je ne la changerai pour rien au monde elle fait du super travaille
Super dentiste incroyable et très professionnel agréable travaille fantastique
Je suis très contente d avoir rencontrer cette dentiste. On me l'avait recommandé. L accueil et l'écoute était top, beaucoup d empathie et de douceur de la part de toute l équipe. Merci beaucoup.
Rdv pris pour ma fille de 5 ans. Dentiste très professionnelle, et douce. Acceuil agréable. Je recommande ce cabinet dentaire.
Cabinet dentaire irréprochable, très bien équipé et propre. Le Dr GRAU est une personne très professionnelle et agréable, Christel la secrétaire vous accueille également avec gentillesse. Cliente depuis des années je recommande sans hésiter 👌👍
Une dentiste au top prévenante, aimable un super travail et juste extraordinaire avec les enfants un grand merci pour votre patience. Je la remercie encore pour son super travail sur mes dents. Je la recommande à 200 %.
Dentiste au top, très professionnelle et très agréable, toujours un petit mot pour nous détendre! C’est presque un plaisir d’aller chez le dentiste!
Une dentiste vraiment professionnelle, très douce, très ponctuelle et très gentille ☺️! Certains patients qui se plaignent des secrétaires qui ne communiquent pas beaucoup devraient peut-être aller voir une psychologue et pas un dentiste. Je vous remercie pour la qualité des soins et d'une très grande gentillesse 😊!
Pas toujours rassurant d’aller chez le dentiste mais le dr Grau a su me rassurer et l’assistante très sympa et accueillante je recommande
La dc grau m’a mal réparé une Carrie entre les dents de devant en me faisant un énorme trou qui n’était pas obligatoire ! résultat résine à vie a changer tous les 6 mois car elle devient marron, cela aurait pu être éviter d’après l’avis de 3 autres dentistes ! J’ai changé de dentiste depuis
Très satisfaite de sont travail très ponctuelle et super sympathique elle et sa secrétaire je recommende
Très professionnelle autant Mme grau que la secrétaire. Très douce dentiste. Je recommande
J’y suis aller pour un rdv en urgence j’avais très mal à une dents aucun rdv jusqu’à fin avril, même pas humain déçu
Excellent accueil de la secrétaire très sympathique et également au docteur GRAU qui est une personne très professionnelle et très sympathique qui a su résoudre mon problème de dent cassé rapidement je suis très ravi de ce cabinet je recommande fortement.
très bon accueil, que se soit la secrétaire ou la praticienne. A l'écoute et humaine
A la lecture des avis, il doit y avoir 2 secrétaires. Pour mon malheur je suis tombé 3 fois sur la Cerbère de service, peu aimable, incompétente et qui s’appuie sur son petit pouvoir de nuisance pour se donner des airs de grande dame. Au delà de ce désagrément, depuis l’épidémie de Covid, les prises de rdv sont difficiles voire impossibles et ne répondent pas au besoin de soulagement lorsqu’on souffre… revenez dans 2 mois! Après un panoramique dentaire unique, objet de la 1 ère consultation. « Primum non nocere » a été manifestement une promesse oubliée. Dommage
Toujours au top , ponctuelle, très professionnelle, elle fait pas mal moi qui était terrorisé des dentistes 🤣🤣🤣 et respect des procédures covid
Rien a redire cela fait plus de 10ans que nous sommes tous suivi par le docteur grau et toujours autant satisfait pour les soins dentaire ou orthodontie rien a redire Quand a l'assistance dentaire kristel que beaucoup pense qu'elle est la secrétaire toujours aimable et serviables certains peuvent la juger froide mais ce n'est pas du tout le cas ce n'est pas évident de gerer l'aide médicale les rendez-vous les appels téléphoniques certains devraient échanger leurs place pour comprendre
A mon humble avis, certaines personnes devraient éviter d'être en contact avec du public, la secrétaire de ce cabinet en fait partie. Un manque d'amabilité certain (le sourire est en option...), une incompétence rare à ce niveau.... Impossible à joindre au téléphone et depuis le nouveau système de prise de RDV par mail, priez pour ne pas avoir d'urgence bucco-dentaire... Bref, cabinet à oublier.
bon soin, mes la dentiste pas tres avenante avec les patient et un peu froide enfin en tout cas le cabinet est super, il y a une salle sepacilement pour la radio cest une bonne organisation, les assistentes gentille et la dentiste aussi mon soin a été tres bien fait jy retournerais avec plaisir 🙂
Le Dr Grau est vraiment géniale avec les enfants 😍, mais le secrétariat est difficilement joignable. Sans doute vaut il mieux se déplacer !
Je recommande vivement ce cabinet de dentiste. Le docteur grau qui s occupe de moi et mon fils est super compétente sympa et sa secrétaire aussi quoi quand dise certains . Elles font leurs boulot et cela ne doit pas être facile tous les jours .
Déçu par le dr césaro, très rapide et très peu d’explications sur ce qu’elle fait. J’ai donc changé de dentiste ...
Le docteur CESARO est douce, gentille et compétente. Sa rapidité qui peut être prise par de la négligence quand je vois certains commentaires , n’est en fait qu’une réelle efficacité . Parfait pour moi qui n’aime pas perdre mon temps. Si vous voulez être pris à l’heure, et être soignée correctement, je vous la conseille
Docteur Sophie Cesaro nul,pas sympa,et travail bâclé,je la déconseille.une dent qui me faisait mal ,la gencive enflée ,elle me fait radio et me donne bain de bouche et ainti inflammatoire speed et dehors,donc 5 jours plu tard toujours mal et en plus toute la machoire me fait mal,empoisonné avec ces medocs,je lui téléphone en urgence,et figuré vous rendez vous jusqua une semaine Après(sympa ! ! ,je suis allé voir un autre dentiste 2jours apres et sans quil me fasse radio ,il m'as dit tu as un abcés depuis un bon moment,sous antibiotiques pour une semaine. une fois aussi pour extraire une dent,elle me disait il faut le faire chez un chirurgien,il faut ouvrire la gencive,je suis allé voir un autre dentiste la ou je bossè,il me la retiré le plus simple du monde. J'ai mis une étoile juste pas possible de mettre 0.ce que vous m'eritez.
Merci docteur Grau pour votre délicatesse et votre amabilité. C’est la première fois que je venais et cela c’est très bien passé. Du coup ce ne sera pas la dernière. Je recommande vivement.
Bonjour, Je tiens a remercier vivement tout d'abord la secrétaire du Docteur GRAU et du Docteur CESARO, en effet mon fils de 9 ans suite à un mauvais coup en sport a eu une dent fracturée. La blessure était impressionnante et j'étais très paniquée, leur secrétaire a fait preuve de patience, d'écoute, elle a trouvé les mots pour me rassurer et au vu de l'urgence a dérangée les médecins pour qu'ils puissent le prendre de suite. 1/2h après mon fils était entre les mains des docteurs qui ont fait un excellent travail!!!! merci à vous et merci encore à votre collaboratrice qui répond toujours au téléphone avec le sourire et qui essaie toujours de nous trouver un rendez vous correspondant à nos plannings et attentes
Dc Grau est très compétente, professionnelle et douce ! Bon conseil et diagnostic ! Cerise sur le gâteau elle applique des tarifs très compétitifs concernant l'othodontie invisalign. J'ai déménagé il y a un et la regrette beaucoup, impossible de retrouver la même qualité ... effectivement la secrétaire était pas très agréable ...
Le dr Cesaro m'a réconcilié avec les dentistes. Très méfiant, j'ai été mis tout de suite en confiance par le Dr qui a pris le temps de tout m'expliquer. Je recommande fortement
Le docteur Grau a l’air sympathique. En revanche, aucun professionnalisme de la part de la secrétaire qui est non seulement pas aimable du tout mais en plus pas disponible. Après avoir demandé X fois un papier pour une éventuelle prise en charge de ma mutuelle, j’ai fini par abdiquer et aller chez un autre orthodontiste, bien plus humain et disponible. Que dire du dentiste Mme Cesaro qui vous prend dans son cabinet 3 minutes maximum et qui vous fait un devis de 4500€ en 30 secondes chrono sans aucune explication, en étant tout aussi aimable que la secrétaire. Bref, usine à fric. Je déconseille. Dommage pour le docteur Grau qui semble, elle, professionnelle et humaine.