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DENTISTE

Dr Hedi BENCHENEB

Dentiste · Paris (75)

4,0 111 avis
Dr Hedi BENCHENEB — Dentiste

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À propos de Dr Hedi BENCHENEB

Dr Hedi BENCHENEB est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Paris (75017). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

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Avis clients (111)

4,0
111 avis
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1★26
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yasmin yaya

A fuirrrrrrrrrrrre expérience extrêmement choquante. Le praticien a eu envers moi une attitude méprisante et déplacée lorsque mon bébé a pleuré. Il m’a demandé d’aller dans un autre cabinet car, selon lui, il ne pouvait pas se concentrer. Ce comportement discriminant et totalement contraire à l’éthique professionnelle est inadmissible. Je déconseille vivement ce cabinet.

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Sarah Hadj abouda

Rendez vous aujourd’hui à 12h45 rendez vous donner sur Doctolib médecin partit à 12h30 ! Vous pensez qu’on as que sa à faire de venir pour rien après vous vous plaignez des rendez vous des patients non honorés aller à la retraite

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vous n'êtes pas venu à votre premier rendez-vous de 12h45, ce samedi. C'est quelqu'un d'autre qui s'est présenté à votre place, après l'heure de fermeture , soit après 13 heures. Cette personne a reconnu son retard et que le cabinet était fermé. Ne venez pas vous plaindre alors que vous m'avez fait perdre mon temps à vous attendre sans même m'en informer ou vous excuser. Vous êtes de mauvaise foi et malpolie.
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Atypic Expérience

Ce dentiste a changé ma vie et mon sourire en 3 séances. J’ai fais la connaissance d’un professionnel à l’écoute, qui m’a gentiment donner plein de conseil et qui a réparer tél un magicien mon sourire alors qu’aucun dentiste ni stomatologue ne l’avait fait auparavant. Docteur Bencheneb est un artiste de la dentition, pédagogue, patient, méticuleux et d’une grande douceur lors des traitements, détartrage sans douleur et avec un résultat magnifique ainsi qu’une facette qui a remplacé un énorme complexe que je trainais depuis 25 ans. Je suis infiniment heureuse et redevable pour sa prestation qui a changer le reste de mon existence. Grâce à lui aujourd’hui j’ai confiance en moi et je le remercie vraiment très chaleureusement, j’ai une confiance aveugle en lui et le conseil vivement.

M
Michelle Vigier

Suite à mes soins du lundi 22 janvier 2024 pour un détartrage et un rebasage de mon appareil dentaire.Détartrage fait en 5 minutes. Mauvaise expérience du rebasage, j’ai une douleur intense venant de l’appareil au contact des gencives. L’appareil n’est pas adapté car il flotte quand je parle et quand je mange et ça reste douloureux. Depuis une semaine, j’ai cette douleur en permanence. A chaque intervention un chèque doit être fait mais avec un montant que je trouve élevé lors de ma dernière visite pour le travail réalisé cette fois-ci. A lundi en espérant un accord et un travail à l’amiable. 23 février 2024 Je vous réponds : Monsieur, Sans jugement sur vos compétences et votre professionnalisme, oui je vous ai demandé un rebasage. Vous l'aviez déjà effectué à votre cabinet. Vous n'avez pas fait d'objection pour effectuer cet acte cependant des remarques sur l'entretien de mon appareil...Mais en aucun moment vous ne m'avez questionné sur la nécessité de faire ce rebasage puisque mon dentier ne bougeait pas, je parlais et mangeais normalement. J'ai accepté à cause de la vétusté de la résine. A la fin de votre acte, vous m'avez dit de revenir si cela me faisait mal. Je n'ai pas compris sur le moment puisque vous ne m'avez donné aucune information. Arrivé à mon domicile, surprise en voyant ma lèvre supérieure enflée. J'ai enlevé le dentier et à ma grande surprise, j'ai constaté que mon appareil a été transformé. Choquée et en colère j'ai publié un avis sur google. La semaine suivante, vous avez rectifié la résine de mon dentier en disant "mea culpa". Vous m'avez demandé mon âge et quand on vieillit on maigrit et je regrette ce n'est pas mon cas.Je suis venu à votre cabinet et cela n'a pas été concluant. D'après vous, je parlais bien, vous vouliez continuer les soins et moi j'ai refusé. J'ai été voir un autre dentiste qui en voyant l'état de mon dentier m'a dit qu'il était usé ++ et vieux. Je lui ai répondu que oui l'ayant depuis l'an 2000. Il m'a dit alors que la seule solution est de faire les soins en attentant du côté droit.et pouvoir faire par la suite un nouveau dentier car les réparations sur un dentier ancien c'est inutile !!

Réponse du professionnel : Quand on a mal, on passe un coup de fil et on va voir son dentiste qu'on consulte depuis le 7-12-2010, soit depuis plus de 13 ans. On n'a pas recours à Google, mais à Doctolib! D’autant que vous habitez à 10 minutes de mon cabinet et que je vous rappelle à chaque fois que vous pouvez venir en cas de besoin même le samedi matin. Je vous ai proposé de poursuivre les réglages, mais vous avez refusé !!
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Baud Hall

Médecin découvert récemment et avec lequel les échanges sont hyper fluides et compréhensibles car il prend le temps d’expliquer clairement les choses. J’en suis satisfait des actes prodigués ainsi que des échanges qui ont lieu au cours de mes consultations.

M
Mina El ouardi

Mon dentiste depuis 1999 qui m’a été recommandé par une amie , au top , vraiment très professionnel , très propre le travail est merveilleusement bien fait ! Recommande ce dentiste les yeux fermés. Merci encore dr bencheneb grâce à vous mes dents ce porte bien

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Thomas Jacobs Shelby

Alors par où commencer, dentiste à première vue ancien et expérimenté, vous accueille avec un comportement glaciale. N’explique pas le travail fait que si on lui demande et encore, n’inspire pas confiance, accepte seulement l’espèce pas de carte pour pouvoir ne rien déclarer ou seulement décaler une petite partie, vous dit que vous serez rembourser par la sécurité sociale or que 0 vous recevez rien du tout. Bref à lire les autres avis À FUIIIIIIR !!!!!

Réponse du professionnel : Monsieur "Thomas Jacobs Shelby", Votre pseudo et vos propos vagues et ambigus ne me permettent pas de vous répondre avec précision. Une consultation est un acte sérieux qui comporte l'ouverture d'un dossier et un questionnaire médical que vous estimez "glacial". Lors de cet entretien, les informations recueillies servent à connaître le motif de la venue du patient et à préciser ses besoins, dans un esprit de dialogue où il a tout le loisir d'exprimer ses attentes. Je m'assure toujours que le patient (ou patiente) a bien compris l'information délivrée. De façon à éviter une incompréhension et des demandes irréalistes. Quant à la carte bancaire, vous m'accusez de ne pas la prendre pour frauder et de n'accepter que les espèces. Encore de l'affabulation. Parce que vous n'avez pas de chéquier ? Pour les patients qui lisent les informations me concernant sur la plateforme Doctolib avant de prendre rendez-vous, il est clairement précisé que la carte bancaire n'est pas acceptée à mon cabinet (je ne dispose pas de lecteur de carte bancaire). Les choses sont claires. Mais le paiement par chèque ou espèces est possible et même par virement ! Si vous n'êtes pas remboursé, alors que je suis conventionné et que mes honoraires sont modestes, c'est qu'il s'agit d'un problème administratif ou que les soins sont hors nomenclature. Dans ce cas, en discuter pendant les soins ou me contacter pour en discuter au cas où vous n'auriez toujours pas compris mes explications lors de la séance de consultation aurait été une solution, plutôt que de me dénigrer. C'est tout aussi diffamatoire et mensonger d'affirmer " N’explique pas le travail fait que si on lui demande et encore, n’inspire pas confiance ", puisque je passe beaucoup de temps en explications avant, pendant et après le travail à effectuer et que le patient a tout le loisir de s'exprimer. Pourquoi alors venir dans un cabinet dentaire et y faire des soins si on n'est pas en confiance ? Heureusement, j'ai la confiance de milliers de patients qui me réconforte dans l'exercice de ce métier difficile.
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souki M

Ce Monsieur est gentil mais à éviter lorsqu’il s’agit de soin dentaire. Le détartrage pour lequel j’y suis allée a été fait très superficiellement. J’ai du aller chez un autre dentiste qui ne m’a pas cru quand je lui ai dit que j’avais fait un détartrage deux semaines auparavant. Il a repéré des caries ce qui a été démenti par mon dentiste.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Souki (pseudo), présenter du tartre 15 jours après un détartrage n'est pas incompatible. Comme je suis "gentil", vous auriez pu m'en parler "gentiment". Un détartrage peut se faire en 2 fois, par exemple si le temps pris lors de votre rendez-vous de consultation n'est pas suffisant. C'est dommage, vous avez préféré me dénigrer.

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