Dentistepro.frExpérience fascinante, immersive, avec la notion de réalité alternative, un univers où les faits sont manifestement optionnels. J’appelle pour reprendre rendez-vous avec Madame LEFEBVRE après avoir annulé les précédents… pour cause d’otite (oui, cette affection étrange qui empêche d’ouvrir la bouche sans voir les étoiles, détail visiblement négligeable). À l’accueil, on m’explique très sérieusement que je n’ai jamais appelé pour annuler. C’est vrai, j’ai sans doute rêvé ces appels. Les captures d’écran, elles, doivent être des hallucinations collectives ou une œuvre de science-fiction expérimentale. J’admire ce sens du déni parfaitement assumé, cette capacité rare à regarder des preuves et à dire quand même « non ». Un talent. Presque artistique. Cerise sur la carie : on m’indique ensuite que je suis « bloquée dans les prises de rendez-vous », et l’on refuse tout simplement de m’en redonner un. Fin de l’histoire. Rideau. J’apprécie cette façon très élégante de gérer un malentendu : nier les faits, refuser toute solution, et envoyer le patient se débrouiller ailleurs. C’est audacieux. Bref, si vous aimez : – appeler plusieurs fois, – vous faire expliquer que ce que vous avez fait n’existe pas, – découvrir que la maladie n’est visiblement pas une excuse recevable, vous êtes au bon endroit. Mention spéciale pour l’accueil, qui mériterait presque un prix… de théâtre d’improvisation.
Dr Hélène BILLET
Dentiste · La Bassée (59)
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À propos de Dr Hélène BILLET
Dr Hélène BILLET est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à La Bassée (59480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (48)
Cela fait plusieurs années que le Dr Lefebvre est mon dentiste traitant, et je suis très satisfaite de son professionnalisme et de sa gentillesse.
Merci docteur vous m'avez rendu le sourire super travail
Super cabinet bien accueilli et bonne ambiance. Je recommande a 100%. Docteur Billet une excellente professionnel de santé. Bonne continuation
Le docteur Billet est d'un professionnalisme remarquable, très à l'écoute de ses patients. Pour mon mari et moi, cela a été un plaisir de venir dans son cabinet, toujours de bonne humeur dans son travail . Encore un grand merci Docteur Billet pour votre patience et merci également à toute votre équipe.
Premier Rendez vous avec Mme Lefèvre, très douce,très gentille, d’un très grand professionnalisme j’ai vraiment aimé la prise en charge, le rendez vous s’est super bien passé, les autres femmes du cabinet étaient géniales je recommande merci beaucoup
Je sors d un rdv avec le Docteur Billet et je suis réconciliée avec les dentistes . A l écoute et patiente je recommande !!!patient chez elle depuis maintenant plus de 2 ans je ne changerai plus !! Rassurante et patiente en plus d être très professionnelle merci à vous !
Je recommande vivement le docteur Billet. A l’écoute, très professionnel et d’une gentillesse incontestable! Autant avec moi qu’avec mes enfants, le docteur est disponible à chaque besoin et son travail est remarquable.