Je recommande virement ce cabinet qui est très réactif aux demandes et besoins des patients. Le docteur LEFEBVRE est très professionnelle et bienveillante, les soins sont réalisés sans douleur et le docteur LEFEBVRE prend le temps de vous donner toutes les explications nécessaires et sait se rendre disponible en cas d'urgence. Un grand merci à elle et à ses assistantes
Dr Hélène BILLET
Dentiste · La Bassée (59)
À propos de Dr Hélène BILLET
Dr Hélène BILLET est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à La Bassée (59480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (52)
Expérience fascinante, immersive, avec la notion de réalité alternative, un univers où les faits sont manifestement optionnels. J’appelle pour reprendre rendez-vous avec Madame LEFEBVRE après avoir annulé les précédents… pour cause d’otite (oui, cette affection étrange qui empêche d’ouvrir la bouche sans voir les étoiles, détail visiblement négligeable). À l’accueil, on m’explique très sérieusement que je n’ai jamais appelé pour annuler. C’est vrai, j’ai sans doute rêvé ces appels. Les captures d’écran, elles, doivent être des hallucinations collectives ou une œuvre de science-fiction expérimentale. J’admire ce sens du déni parfaitement assumé, cette capacité rare à regarder des preuves et à dire quand même « non ». Un talent. Presque artistique. Cerise sur la carie : on m’indique ensuite que je suis « bloquée dans les prises de rendez-vous », et l’on refuse tout simplement de m’en redonner un. Fin de l’histoire. Rideau. J’apprécie cette façon très élégante de gérer un malentendu : nier les faits, refuser toute solution, et envoyer le patient se débrouiller ailleurs. C’est audacieux. Bref, si vous aimez : – appeler plusieurs fois, – vous faire expliquer que ce que vous avez fait n’existe pas, – découvrir que la maladie n’est visiblement pas une excuse recevable, vous êtes au bon endroit. Mention spéciale pour l’accueil, qui mériterait presque un prix… de théâtre d’improvisation.
Cela fait plusieurs années que le Dr Lefebvre est mon dentiste traitant, et je suis très satisfaite de son professionnalisme et de sa gentillesse.
Merci docteur vous m'avez rendu le sourire super travail
Super cabinet bien accueilli et bonne ambiance. Je recommande a 100%. Docteur Billet une excellente professionnel de santé. Bonne continuation
Le docteur Billet est d'un professionnalisme remarquable, très à l'écoute de ses patients. Pour mon mari et moi, cela a été un plaisir de venir dans son cabinet, toujours de bonne humeur dans son travail . Encore un grand merci Docteur Billet pour votre patience et merci également à toute votre équipe.
Premier Rendez vous avec Mme Lefèvre, très douce,très gentille, d’un très grand professionnalisme j’ai vraiment aimé la prise en charge, le rendez vous s’est super bien passé, les autres femmes du cabinet étaient géniales je recommande merci beaucoup
Je sors d un rdv avec le Docteur Billet et je suis réconciliée avec les dentistes . A l écoute et patiente je recommande !!!patient chez elle depuis maintenant plus de 2 ans je ne changerai plus !! Rassurante et patiente en plus d être très professionnelle merci à vous !
Je recommande vivement le docteur Billet. A l’écoute, très professionnel et d’une gentillesse incontestable! Autant avec moi qu’avec mes enfants, le docteur est disponible à chaque besoin et son travail est remarquable.
Le doc Billet a extrait 8 dents de lait (récalcitrantes qui ne voulaient pas tombées) à mon fils avec délicatesse, attention, gentillesse et tout en douceur ! Mille merci pour votre patience et votre professionnalisme
Très satisfaite premier rendez-vous en urgence en juin Charlotte à su me prendre entre 2 milles mercis... Aujourd'hui toujours aussi satisfaite je suis aller avec mon conjoint et ma fille de 3ans Charlotte à su lui donner confiance... Charlotte est patiente, douce et agréable... Merci a l'ensemble de l'équipe.
Le Dr BILLET m'a pris en urgence pour une dent de sagesse douloureuse et endommagée. La seule solution, et je le savais très bien, était de l'enlever. Je lui ai fait entièrement confiance et à ma grande surprise, je ne me suis pas rendu compte que le travail était fait. Personnellement, c'est un docteur que je recommande,tant pour son professionnalisme que par son écoute envers les patients et sa délicatesse pour ses actes.
Bonjour, Je suis venu au cabinet aujourd'hui avec ma fille, prise en charge très agréable, très bon accueil et professionnalisme au top 👍. C'était notre première visite , tout c est très bien passé, contente d'avoir à nouveau une dentiste de confiance. Merci.
Ma fille, mon épouse et moi même sommes suivi pas le Dr Billet depuis environ 2 ans. Pour ma fille quand elle avait 6 ans (premier rendez vous chez le dentiste), elle a bien pris le temps de lui expliquer se qu'elle allait faire pour la rassurer. Pour mon épouse et moi nous avons réalisé plusieurs type de soins, nous n'avons rien de négatif à dire. Pour les prises de rendez-vous nous laissons un message sur le répondeur et dès que possible son assistante nous rappel. Le Dr Billet et son assistante sont sympathique et à l'écoute de ses patients. En cas de problème de Dr vous appel directement pour trouver une solution. Le cabinet est clair, propre et moderne. Je conseil les yeux fermés.
Je recommande le Dr Billet.J'y suis allée pour mes enfants,elle prend le temps de les écouter et de leur expliquer ce qu'elle va faire et comment elle va faire. Elle est très agréable et sympathique. Les assistantes sont également trés accueillantes.
Accueil très agréable,dans un cadre qui l'est également, équipe souriante. Dr Billet explique bien avant les soins et également pendant les soins,elle est très douce et très professionnelle,agréable, souriante. Le Dr Billet nous met à l'aise et nous rassure,on sent que sa profession est sa passion. Je vais à mes rdv en toute confiance,et recommande le Dr Billet pour tous vos soins dentaires. Je suis vraiment très satisfaite .👍 Merci Dr Billet.
Je recommande vivement le Docteur Billet. Ses compétences techniques sont très grandes . Elle sait également écouter ses patients ce qui en fait pour moi un dentiste exceptionnel. Je fais une heure de route pour voir le Docteur Billet car c’est la meilleure pour moi. Les assistantes sont très gentilles également et le cabinet très agréable.
Je recommande vivement le Dr billet. Je suis patiente depuis de nombreuses années. Elle est douce, à l’écoute et ponctuelle. Le rdv de notre petite fille de 3 ans c’est très bien passé, elle a pris le temps et a su trouver les mots pour la rassurer.
Je recommande vivement le Dr Billet. Je l’ai consultée à plusieurs reprises et tout s’est toujours très bien passé. Elle est très à l’écoute de ses patients et professionnelle. Elle est également super avec les enfants! Et le cabinet et d’une propreté irréprochable!