Je ne recommande pas: Non respect de la prise en charge de la douleur / Pas d'explications / Soins inconfortables Mr Laigneau, J'avais prévu de vous envoyer un mail ne trouvant pas d'autres moyens de m'adresser à vous je le fais ici. Vous avez reçu mes enfants (4 ans et 9 ans) le 19 Mars dernier pour des contrôles bucco-dentaire avec une carie à soigner pour mon ainé. Tout s'est bien passé pour le petit. Mais pas pour mon ainé, au moment de soigner sa carie (sans anesthésie) vous lui avez expliqué que s'il avait mal, il n'avait qu'à lever le bras pour vous le signaler et que vous vous arrêteriez. Plutôt bien comme méthode de prise en compte de la douleur encore faut-il la respecter. Ça n'a pas été le cas et mon fils a longuement levé le bras mais vous n'en avez pas tenu compte! De plus vous lui avez demandé de rester allonger la bouche ouverte sans jamais lui aspirer la salive et les résidus liés au soin! Je ne vous l'apprends pas si on n'aspire pas la salive et qu'on ne peut pas déglutir, on s'étouffe! A plusieurs reprise vous avez dû vous absenter donc à chaque fois j'ai pris un mouchoir pour faire cracher mon fils. Et enfin c'est la première fois que mon fils se faisait soigner une carie, il était donc stressé; ce stresse aurait pu être apaisé par des explications sur le soin et l'avancée de celui-ci, mais là encore rien!Vous avez à peine répondu à ses questions en lui répétant de rester allongé avec la bouche ouverte (pleine de salive!). Votre prise en charge et vos négligences contribuent à entretenir l'appréhension des enfants liée aux soins bucco-dentaire, merci ! Vous l'aurez compris nous ne ferons plus partie de votre patientèle.
Dr Henri LAIGNEAU
Dentiste · Toulouse (31)
À propos de Dr Henri LAIGNEAU
Dr Henri LAIGNEAU est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Toulouse (31400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 13:00 · 13:45 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 13:00 · 13:45 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 13:00 |
| Jeudi | 08:00 – 13:00 · 13:45 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 13:00 · 13:45 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (54)
Je suis allez pour une extraction dentaire assez délicate et bien Rapide , efficace , rassurant , honnête , Le Docteur Laigneau est professionnelle hésitez pas si vous passez par la ! Rien à dire ^^
Dentiste au top, soins au top sans douleurs. Merci Monsieur Laigneau pour cette prise en charge rapide, toujours de bonne humeur et toujours a l'écoute !
Bon je suis un grand fan du gars... il m' a sortit avec talent d'une infection de la gencive qui traînait depuis trop longtemps. Je comprends pas trop les personnes une étoile. J'ai fait plusieurs détartrages avec lui et la seule fois où je l'ai sentit, c'est apres avoir attendu deux ans entre deux sessions. Alors conseil, ne traînez pas trop - conseil que je n'écoute pas vu que ca fait longtemps que je n'y suis pas repasser. Et si j'ai un peu mal, je penserais que notre homme fait mal son travail. Au moins, ça me fera sourire !!! En vrai comme je l'ai mentionné je suis grand fan. Et je mesure comme il lui faut bcp de qualité pour avoir ce sentiment pour un dentiste. Chapeaux bas aussi à ses assistants pour m'avoir tjrs trouvé une place quand l'urgence portait bien son nom ! Merci
Merci beaucoup au Dr LAIGNEAU de m'avoir sortie de ce long calvaire avec cette dent. Je ne regrette pas d'avoir fait 4h de route (aller/retour) pour me faire soigner. Je recommande vivement !!!
HORRIBLE. Dentiste exécrable, je suis venue faire un détartrage + blanchiment des dents. J'en ai fais des détartrages et c'est la première fois que j'ai mal quand on me le fait (surtout que ça a été fait à moitié). Le blanchiment?? Il m'a juste passé un coup de brosse, aucune différence par rapport à avant.. et pour finir il ne m'a ni proposé de me rincer la bouche, ni même m'indiquer où sont les toilettes mais m'a donné un morceau de sopalin. Arrivée dans ma voiture je me rend compte que j'ai plusieurs taches de produits blanc partout sur le visage (propulsée par sa machine)??? Tout ça hors de prix et sans daigner me dire au revoir.. J'imagine que c'était une mauvaise journée pour lui, du moins je l'espère. En tout cas, je n'y retournerai pas et je ne le conseille à personne.
J'ai envoyé mon compagnon il y a quelques années (2021, je ne me rappelle plus du mois exact) pour un détartrage. Mon compagnon, bien que habitué aux détartrages, à beaucoup souffert. Cela a été fait très rapidement, brutalement, sans aucune douceur ni prise en compte de la douleur engendrée par le détartrage. Ces gencives saignaient. Il a eu mal plusieurs semaines. Il m'a avoué qu'il a cru s'évanouir durant l'intervention et pourtant, il a eu le droit à des interventions bien plus lourdes et (normalement) douloureuses. Je l'ai envoyé chez un autre dentiste qui lui, à fait les choses en deux fois avec un matériel plus adapté et en douceur. À part ça, je l'avais déjà eu au téléphone où il avait ricané quand j'ai modifié la date du rdv car je m'étais trompée de date. J'aurais mieux fait de prendre en considération cette première impression. À fuir, dentiste désagréable et brutal dans les soins dentaires.
comme personne n'est parfait j'ai mis 4 étoiles sinon très bonne expérience , ce docteur m'a dabord signifier ce qu'il ne ferait pas en m'expliquant pourquoi ( tout à fait pertinent ) et ensuite travail très soigné ( pose de 2 bridges ) le tout en 5 rdv et 1 mois et demi + tard j'ai retrouvé toutes mes dents , çà fait désormais 1mois et tout va pour le mieux ; évidemment que je recommande ! meilleurs voeux au passage
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