Dr Ingrid Coquelet ( Dentiste- implant - parodontologie)

Je partage mon expérience afin d’informer les futurs patients. J’ai consulté ce cabinet pour le traitement d’une carie sur une première molaire, alors que la dent ne me causait initialement aucune douleur. Lors du soin, j’ai immédiatement signalé que le plombage me semblait trop haut à la mastication, mais cela n’a pas été corrigé. Les douleurs ne sont pas apparues immédiatement, mais environ neuf jours plus tard. Elles sont ensuite devenues importantes, continues, avec des réveils nocturnes. Après un week-end de douleurs intenses et en raison d’une absence de disponibilité du cabinet, j’ai été contraint de consulter un autre praticien. Celui-ci a retiré le plombage et posé un pansement provisoire, en évoquant la possibilité d’une dévitalisation. Quatre jours plus tard, j’ai pu revoir le Dr Coquelet pour un suivi. Lors de cette consultation, elle a indiqué s’être rendu compte, lors de l’ouverture initiale de la dent, que la carie était plus profonde que ce que la radiographie laissait apparaître, et que compte tenu de l’évolution de la situation, une dévitalisation devait effectivement être envisagée. Un rendez-vous a alors été convenu dans ce sens. Le lendemain matin, la secrétaire du cabinet m’a contacté spontanément par téléphone. L’échange a été particulièrement difficile et s’est conclu par un raccrochage inopiné, alors même que j’expliquais, à sa demande, ma situation après une nouvelle nuit de souffrance. À la suite d’un rappel, il m’a simplement été indiqué que les rendez-vous à venir étaient annulés. Cet épisode a ajouté un stress et un inconfort inutiles à une situation médicale déjà éprouvante. Je comprends que des complications puissent survenir après un soin dentaire. En revanche, je pense qu’une meilleure prise en compte des signaux cliniques, des alertes formulées par le patient, ainsi qu’une communication plus professionnelle et respectueuse, auraient été indispensables dans ce contexte. Je laisse cet avis dans un but purement informatif, afin que chacun puisse consulter en connaissance de cause.

Merci au docteur Coquelet pour son professionnalisme ainsi que toute son équipe Pour moi tout c’est très bien passé pose d’implants (5) plus tout le reste Encore merci ! Bien à vous

Mme Coquelet et ses assistantes sont très professionnelles et réalisent un travail de qualité En sortant de mon dernier RDV, en rentrant dans la voiture, j'ai eu un souci avec une vieille couronne qui devait être remplacée au prochain RDV : Hélas elle a cassé ! Je suis immédiatement retournée chez Mme Coquelet qui a fait le nécessaire pour que je puisse repartir très rapidement avec un moulage en attendant le prochain RDV!!!! Quel bel exemple de professionnalisme et de gentillesse !!! Encore merci pour la qualité de votre prise en charge

J'avais une urgence...j'ai tout de suite été écouté et pris en charge. Très bons soins, travail impeccable avec en plus de la gentillesse et de l'attention, sans oublier l'accueil par la secrétaire (par téléphone, mail et en direct) vraiment sympathique et très réactive. C'est tellement rare, je recommande ++

Super dentiste très efficace ne fait pas mal du tout très douce et professionnelle elle vient de me poser 2 implants aucune douleur aucun soucis Et en plus très sympathique ainsi que son équipe je recommande vivement plus d'appréhension d'aller chez le dentiste ENFIN !

Excellente dentiste. Beaucoup de douceur et de patience pour mon petit garçon. Cabinet très moderne et une hygiène irréprochable ! Les assistantes sont aussi très pro et humaine. Merci beaucoup car grâce à vous, mon enfant va chez le dentiste en toute tranquillité.

Mme Coquelet est très ponctuelle et professionnelle. Elle m'a sauvé 2 dents que un autre dentiste voulait arracher. Je la conseille vivement!

Grâce aux excellents soins dentaires de ingrid coquelet (caries détartrage implants couronne bridges...) je peux désormais me laisser soigner sans peur ! car sa douceur sa précision dans ses soins sont exceptionnels ! Une confiance absolue en elle ! Je la recommande à tout le monde enfants comme adultes . Annie lieutier