Dr Juliette Rossignol dentiste à Neudorf

😡😡Si je pouvais mettre moins de 0 étoile, je le ferais. Faites attention à ce médecin. Le matin même, mon rendez-vous a été annulé directement sur Doctolib, sans un mot d’explication. Autrement dit, on m’a refusé en tant que patiente, sans même me parler avant. En arrivant au cabinet, la secrétaire m’a dit que c’était parce que je n’étais pas allée à un autre rendez-vous, chez un autre praticien, pour la pose d’un implant qu’on m’avait conseillé,j’étais à l’étranger à ce moment-là suite à un problème que je ne pouvais pas prévoir, et je n’avais malheureusement pas pu prévenir de l’annulation à temps. Quand j’ai réclamé, on m’a changé d’excuse : on m’a dit que la patiente avant moi avait encore besoin de deux heures de soins. Puis l’excuse a encore changé : on m’a dit qu’ils avaient pris quelqu’un d’autre à ma place. Des… différents à chaque fois que je posais une question, juste pour se couvrir et éviter que ça ne se retourne contre eux. Je m’étais pourtant organisée pour venir : j’avais manqué ma formation pour être présente à l’heure. Et malgré ça, on me juge et on invente des excuses les unes après les autres, alors que mes soins n’étaient même pas terminés. On ne devrait pas se permettre de traiter un patient de cette façon. C’est un manque de respect. et ce n’est pas ce qu’on attend d’un professionnel de santé. Mise à jour : j’ajoute ma réponse à leur commentaire ci-dessous, ainsi qu’une capture de leur réponse précédente qu’ils ont modifiée ce matin.”😡😡😡 D’abord, sur le fond : c’était la toute première fois que je prenais rendez-vous dans ce cabinet. Je n’ai donc aucun historique à justifier, et vous n’aviez aucune raison de me contacter au sujet d’un quelconque autre praticien. Je vous invite d’ailleurs à contacter directement le cabinet en question pour vérifier vos informations avant de les publier. Ensuite, sur les faits du jour même : contrairement à ce que vous écrivez, on ne m’a pas proposé de patienter “quelques minutes”. On m’a clairement annoncé que je pouvais attendre deux heures et demie. Sur place, on m’a également expliqué que le rendez-vous avait été annulé car vous pensiez que je n’allais pas venir, et que vous aviez essayé de m’appeler sans laisser de message. Or j’ai bien reçu un e-mail de rappel le lundi soir, et le mardi matin, le rendez-vous n’apparaissait déjà plus sur Doctolib. Cela ne peut pas être une coïncidence avec l’excuse d’une autre patiente ayant pris deux heures et demie de retard. J’ai également précisé à la secrétaire que j’avais un autre rendez-vous à 15h30 avec ma fille chez un médecin, et j’ai été à nouveau confrontée à des explications changeantes. Mon conjoint était au téléphone à ce moment et a été témoin de l’ensemble de l’échange. Je rappelle enfin que les informations médicales d’un patient, y compris l’existence d’un rendez-vous chez un autre praticien, sont protégées par le secret professionnel, et relèvent de données de santé au sens du RGPD et Les mentionner publiquement, qui plus est de façon inexacte, pose un problème sérieux que je me réserve le droit de signaler aux autorités compétentes. Cette histoire m’a pris beaucoup de temps et d’énergie, et votre comportement m’a beaucoup blessée. J’ai le droit de donner mon avis, et ceci sera la fin de cette mauvaise expérience.​​​​​​​​​​​​​​​​

Merci du fond du cœur pour les soins. Elle m'a pris en urgence et d'un professionnalisme hors pair. Un accueil top de la secrétaire et l'assistante. Merci beaucoup

Je ne peux que recommander ce cabinet dentaire qui en plus d’être très accueillant, met l’emphase sur la prévention. Je peux dire que c’est ici que j’ai appris à prendre vraiment soin de mes dents. Dr Juliette Rossignol est attentive à la douleur lors des soins, sympathique et pédagogue. Elle prend le temps d’expliquer l’importance des soins et des pratiques préventives. Elle assure un suivi de qualité. Un grand merci à toute l’équipe !

Une dentiste formidable ! Je suis patiente du Dr Rossignol depuis vingt ans ! Elle est très professionnelle et se soucie du bien-être de ses patients. Le cabinet est très agréable et accueillant, notamment grâce à Sandra ! Merci, Dr J. Rossignol, grâce à vous j'ai retrouvé un beau sourire après mon accident !

Cabinet que j’ai connu grâce à ma belle-sœur, et je comprends tout à fait pourquoi elle me l’avait recommandé. Le Dr Roussignol est une dentiste vraiment très compétente. Même quand la radio ne montrait pas tout, elle a pris le temps de regarder en détail avec la caméra et de m’expliquer ce qu’elle voyait. J’ai pu voir par moi-même les zones à traiter et surtout être soignée correctement. C’est une dentiste très impliquée, à l’écoute et qui donne de vrais conseils tout au long de la prise en charge. Mention spéciale aussi pour son assistante, très douce et professionnelle! Et aussi, j’ai été vraiment touchée par leur façon de gérer la situation, suite à un malentendu sur un blanchiment à domicile que j’avais mal compris, le cabinet a pris le temps de m’expliquer, puis m’a refait directement un blanchiment complet au cabinet. On se sent vraiment bien accompagnée du début à la fin. Merci encore docteur!

Pas convaincu par le début de suivi chez cette dentiste (3 ou 4 rendez-vous consécutifs). Premier contact sympathique, mais communication minimale par la suite, peu d'information en début de séance sur ce qui va être fait, utilisation des ustensiles que j'ai trouvée très inconfortable (cale dentaire, et pression excessive des outils métalliques sur la langue et les lèvres). De plus, j'ai fini par m'inquiéter de l'ampleur des réparations prévues: minimum 2 couronnes (je n'en ai actuellement aucune), en plus d'une première carie dont la réparation m'a laissé avec une sensibilité qui n'existait pas avant, et on m'annonce que les résines sont à renouveler tous les 4 ou 5 ans. Au secours! J'interromps les traitements, et après consultation chez deux dentistes différents: mes dents sont en bon état, un petit point est à surveiller, on ne touche pas à l'inlay qui est en place, et pas de couronne. Vos dents vous appartiennent, pensez toujours qu'un deuxième avis est possible si vous avez des doutes!

Je suis suivie au cabinet de la docteure Rossignol depuis l’été 2025, après de nombreuses années de prises en charge et de soins dentaires qui n’avaient jamais réellement abouti. J’ai enfin trouvé la bonne praticienne. L’accueil au cabinet est à la fois chaleureux et extrêmement professionnel. La docteure Rossignol m’a accompagnée avec une grande humanité dans une démarche dentaire pourtant complexe, que je n’arrivais pas à engager auparavant. Je suis sincèrement ravie d’être prise en charge dans ce cabinet, dans lequel j’ai une confiance totale. Je n’ai jamais mal, et le bien-être des patients est une priorité évidente. Un grand merci à toute l’équipe, et très belles fêtes à vous.

Je suis un patient depuis plusieurs années et j'apprécie l'accueil chaleureux de Dr ROSSIGNOL et du personnel du cabinet dentaire, la qualité impeccable des soins, le professionnalisme de l'équipe, la rigueur et la disponibilité sans cesse démontrées. Merci mille fois de tout cœur!

Dentiste exceptionnelle. Et je parle d expérience, car j'ai hélas beaucoup de travaux faits, et ai connu moults dentistes, à mon âge avancé, et ac des déménagements....c'est simple, c'est la meilleure. Déjà, au premier rv, elle discute ac vous a son bureau, et examine la feuille d info que vous avez au préalable rempli. Ça met en confiance quoi. (Et ça change des usines ou on passe entre les mains de 3 assistants avant d'être honoré dun dentiste qui nous fait installer sans dire bonjour....)Ensuite, sur le déroulé des séances, elle fait tout pour travailler efficacement , rapidement, sans douleurs et en préservant au mieux vos dents. C'est l'inverse de certains bouchers qui devitalisent à tout va quoi. En prime, comprehensive niveau financier. Sans compter son secrétariat adorable et efficace Bref, j'y vais les yeux fermés et compte bien la garder aussi longtemps que possible. Les commentaires négatifs sont incompréhensibles, de mon point de vue.

Venus pour la pose d’une couronne et d’un pillier uniquement cela (payé par chèque 150 d’acompte et 950 par la suite). Après la prise d’emprunte la dentiste me dit quil y aura des soin a faire par la suite. Le soir meme j’envoi un mail pour avoir la liste des soin ainsi que un devis (resté sans reponse a ce jour Arrivé a la date de la pose de la couronne,la dentiste me la pose et commence a effectué les soins sans devis ni consentement. Résultat après la pose de l’implant réglé d’avànce, surprise une note d́’honoraires de 370€ en plus avec 55€ de reste a charge. Suite a l’intervention je paye donc les 55e en plus et la teletransmission est immédiatement faite pour que ces soins sois vite encaissé. La teletransmission de ma couronne pourtant payé en intégralité a la prise d́emprunte n'a pas etait faite avant que mes chèques sois encaissé. Et j’attend toujours la teletransmission a ce jour. Jai perdu toute confiance en cette praticienne. Je vous déconseille d’y allez si vous ne voulez pas avoir de surprise lors des soin de vos dents.