Dr Katy SETBON

Chapeau bas ! Poser un appareil dentaire au grand galop sans même vérifier s'il entre correctement ou si je peux le retirer, c'est du grand art. Bilan de cette magnifique performance : 5 jours d'agonie mémorables et un vrai dentiste qui a dû transpirer pendant 45 minutes pour me décoincer ce désastre, le tout offert avec un superbe hématome. Mention spéciale pour l'arithmétique créative : vous me facturez 1 412 € pour 9 dents, mais vous n'en livrez que 7. Proposer 2 dents de moins au tarif fort, il fallait oser ! Signalement évidemment envoyé à la CPAM et à l'Ordre des dentistes pour fêter ce niveau de déontologie. Bref, si vous tenez à vos dents, à votre portefeuille et à votre santé mentale : FUYEZ !

Prise en charge dans ce cabinet en décembre pour une simple carie signalée après radio, le déroulement de la séance a donné lieu à de graves manquements. ​Après un détartrage sommaire, un test de froid sur ma dent a été maintenu malgré mes signaux explicites de douleur. Un forage de la dent a ensuite été réalisé sans anesthésie et sans aucune information préalable sur la nature de l'acte: bouche ouverte pour le détartrage,j'ai été mise devant le fait accompli. ​Une fois la dent ouverte et laissée à vif, sans pose de pansement temporaire et sans m'en avertir, il m'a été annoncé que la dévitalisation ne serait pas effectuée sur place et qu'il me fallait consulter une consœur endodontiste( pour un montant de 900 €) ​En raison des douleurs intenses consécutives à cette séance, le traitement a dû être repris en urgence par un praticien tiers dès le lendemain matin afin de réaliser la dévitalisation complète et l'obturation. ​L'intégralité des faits énoncés repose sur des preuves matérielles horodatées ainsi que sur le constat médical établi par le praticien ayant pris le relais en urgence.

Très professionnelle et à l'écoute. Le cabinet est très agréable et joliment décoré, de quoi vous redonner le sourire. Elle a diagnostiqué la cause d'un problème dont je souffre depuis un certain temps et que les autres dentistes n'ont pas identifié.

Je n'ai même pas pris la peine d'aller au rdv de 16h30 ce lundi 15/06 la raison mon fils avait rdv avec a midi. Il est arrivé en avance personne dans le cabinet mais attends jusqu'à 12h10 bref on l'appelle comme un chien même pas on vient le chercher. Pas de bonjour. Froide. L'embrouille car on a inversé le nom et prénom en prenant le RDV. Méchanceté pas du tout aimable. Mon fils a eu un passif avec les dentistes et très difficile avec des ustensiles dans la bouche bref il fait un haut de coeur elle arrête la séance et dit pas possible de continuer donc il est reparti avec bien sur une facture de 50 euros pour rien avoir fait donc a fuir vraiment croyez moi......je ne ment pas pourquoi est elle encore en activité vraiment je ne comprends pas enfaite..... Une crados, pas aimable, paye des factures pour rien si ce n'est pas ce genre de spécialistes qui nous coûte pfffff vraiment a fuire. Il y a mr benoueche père et fils a Deauville il sont vraiment top top et rdv facile a avoir je vous conseille.

A fuir absolument … Ne vient même pas nous chercher dans la salle d attente , nous appelle de son bureau , pas de bonjour , pas aimable du tout , je n’ai jamais vu cela . « Vous avez pris la place d’une autre personne » alors que je me suis inscrit sur Doctolib !!! Je suis venu pour une dent de sagesse qui était cassée , juste un petit coup de roulette pour supprimer la partie qui était coupante , même pas un pansement afin d’éviter que les aliments ne se logent Dans la cavité … par contre à pris le temps de faire un détartrage afin de justifier ses honoraires . Je suis arrivé en Normandie il y a 3ans , c’est une région magnifique et les gens sont sympathiques , mais il y a toujours des exceptions … je suis vraiment tombé sur le top1 …

Je recommande ! Toutes les consultations ce sont bien passées jusqu’à présent. Venu à la base pour une dent cassée très douloureuse, j’ai été redirigé dans un premier temps vers un autre spécialiste pour me faire dévitaliser cette dent. Second rendez-vous. Impeccable, soignante rassurante, quand il le faut. Il ne faut pas se fier aux apparences, les rendez-vous étaient rapide, ainsi que les soins qui ont été fait avec douceur. Très arrangeante quand on a beaucoup de route à faire. Certe le coût n’est pas négligeable. Mais pour la santé on ne compte pas. Et on se plie aux exigences du soignant ! Hâte d’avoir le prochain rendez-vous. Bravo à vous, et merci pour tout !

1ere consultation chez ce soignant le 2 mars 2026. L'accueil peu aimable. Rendez-vous 16h sorti à 16h07. Consultation rapide,une radio panoramique a été réalisée ,mais l'examen et les explications m'ont semblé expéditifs. Le detartrage ne m'a pas paru effectué très soigneusement par manque hygiène et de délicatesse. Expérience globalement décevante.

Expérience très négative. Dentiste dans le jugement et l’humiliation gratuite. Attitude méprisante, aucun respect ni écoute envers les patients. Je suis venue simplement pour une dent cassée. Je sais que d’autres dents nécessitent des soins, mais je souhaitais seulement mettre un peu de résine pour réparer l’esthétique de cette dent. On m’a répondu que c’était impossible, qu’il fallait l’arracher et qu’aucun soin ne serait fait tant que la totalité de ma bouche ne serait pas soignée. On m’a également parlé de dévitaliser deux dents à environ 800 € chacune, chez une autre praticienne car elle ne le fait pas elle-même… ce qui est assez surprenant pour une dentiste. Elle a ensuite commencé à installer le matériel pour un détartrage sans m’en informer ni me demander mon consentement. Heureusement que j’ai réagi immédiatement et retiré les tuyaux de ma bouche avant qu’elle commence. Hors de question de payer quelque chose que je n’ai pas demandé surtout au vu de son comportement. Résultat : 10 minutes de consultation, 10 minutes de jugement et d’humiliation. Je suis venue pour me faire soigner, pas pour être rabaissée. À éviter si vous recherchez un professionnel respectueux et à l’écoute.

J'ai réservé deux fois un rendez-vous sur Doctolib pour une urgence dentaire et deux fois mon rendez-vous a été annulé au dernier minute sans aucune explication. Maintenant mon problème dentaire c'est empiré, pas du tout professionnel à mon avis. À éviter absolument !!

À fuir absolument, erreur de ne pas avoir regardé les avis google avant de prendre de rendez-vous. Nous sommes arrivés pour une urgence dentaire mais rien n’a été traité et reparti avec plus de douleurs. Sur doctolib il est bien indiqué que seulement 5 minutes de retard est autorisé et qu’elle n’accepte pas plus de retard. Nous sommes arrivés à 10h01 après avoir faire plus de 45 minutes de route ayant attendu la secrétaire de terminer son appel pour être dirigé. la dentiste nous dit que nous sommes en retard d’une manière très sévère pas aimable du tout. Un devis de 4000€ qui a été fait une dentiste pas à l’écoute. Un détartrage de fait mais pourquoi car aucun rapport et payer 70€. Aucune carie de réparer. Ne partez pas du tout à fuir absolument.