Dr Laura Brands est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Arnouville (95400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 16:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (48)
Avis Google
4,8
48 avis
5★46
4★0
3★0
2★0
1★2
N
Nataly Galvis Google
C’est la meilleure orthodontiste!!
Je vous la conseille fortement elle a changée mon sourire elle ma redonner confiance en moi. Elle a une équipe en or sa secrétaire et son assistante sont adorable.
M
MARYSE SANCHES Google
Dr brands et top , je recommande vivement son équipe et autant au top , très bon relationnel agréable et rassurant , a très bientôt
E
Ela GELES Google
Une dentiste gentille et très agréable à connaitre et très jolie !
D
Diksha Anand Google
Le docteur brands est tres gentille et compréhensive comparer à d’autre dentiste que j’ai pu rencontrer elle reste très souriante je l’aime bcp
L
Laksh Google
Mon traitement s'est très bien passé, que ce soit la secrétaire, la dentiste, ou mon développement de ma dentition s'est très très bien passé, je vous le recommande
I
Ines Bouriah Google
Je recommande vraiment ce cabinet ! Un grand merci à Laura Brands qui m'a suivie qui est juste super, chaleureuse et patiente ! Elle prend le temps d'expliquer les choses et met vraiment à l'aise. Elisa, la secrétaire du docteur est toujours chaleureuse, toujours souriante, à l'écoute, accueillante. Je remercie les deux assistantes du docteur qui sont très professionnels et adorables. Franchement, c'est un plaisir de venir ici, je recommande à 100 %.
F
Flora B. Google
Superbe prise en charge, le Dr Laura Brands a été d'une grande bienveillance, ainsi que la secrétaire et les assistantes, je remercie toute l'équipe pour leur accueil et leur accompagnement pendant plusieurs années :)
M
Micka Manja Google
Superbe Docteur, avec une équipe au top, personnellement je suis hyper satisfait de mon traitement. Merci bcp
N
NEDIA EL FAZZENI Google
Une belle expérience, une équipe formidable, toujours à l'écoute.
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre professionnalisme. Vous prenez toujours le temps d'expliquer les soins, ce qui est très appréciable. Votre douceur et la qualité de votre travail font toute la différence.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre chaleureux retour. Nous sommes très touchés par vos mots et heureux d’avoir pu accompagner votre famille au fil des années. La confiance que vous nous avez accordée, tant pour votre fils que pour votre fille, est précieuse. Nous attachons une grande importance à être à l’écoute, à expliquer chaque étape avec clarté et à offrir un accompagnement rigoureux et humain. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner si besoin.
S
Sln Google
Je recommande vivement Orthodenti ! Le Dr Laura Brands est très professionnelle, douce et à l’écoute. Toute son équipe est exceptionnelle : un grand merci à Elisa, Jaweria et Kley pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. Elles sont toujours souriantes, bienveillantes et mettent tout de suite à l’aise. On se sent entre de bonnes mains du début à la fin. Merci à toute l’équipe pour votre excellent travail !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes très touchées par vos mots et ravies que vous vous soyez sentie en confiance tout au long de votre prise en charge.
Toute l’équipe, ainsi qu’Elisa, Jaweria et Kley, vous remercient sincèrement pour cette belle reconnaissance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à poursuivre notre travail avec la même bienveillance et le même engagement.
Au plaisir de vous revoir au cabinet, et encore merci pour votre confiance.
E
Emy Google
1er rdv secrétaire peu aimable. Aujourd’hui 2eme rdv idem secrétaire très souriante et très aimable « ironie bien sûr ». Pas le choix pour le prochain rdv car le praticien ne reçoit uniquement le jeudi de 8h30 à 16h30 pour la pose de l’appareil. Très utile quand les 2 parents travaillent.. je demande pour le suivi afin de pouvoir m’organiser pour la rentrée. Et bien j’ai reçu comme réponse si le cabinet ne vous convient pas, je vous invite à aller voir ailleurs …
En revanche si vous êtes bénéficiaire de la cmu vous serez très bien reçu 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision concernant notre organisation. Les rendez-vous de pose d’appareil sont effectivement réalisés le jeudi ou lundi entre 8h30 et 17h30 en raison de contraintes liées à cette activité spécifique. En revanche, tous les rendez-vous de suivi, de contrôle ou d’urgence peuvent être proposés le mercredi, afin de faciliter la prise en charge de nos patients.
Nous regrettons sincèrement si nos explications ou nos échanges ont pu vous laisser une impression négative. Notre équipe s’efforce d’accueillir chaque patient avec respect, sans distinction, et de trouver les solutions les plus adaptées dans le cadre de nos contraintes d’organisation.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de rester attentifs à la qualité de notre accueil.
E
Elisa Poma Google
Une dentiste vraiment adorable et d'une grande gentillesse. Elle prend le temps de donner de super conseils, je la recommande vivement
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation et pour vos gentils mots. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre approche et le temps consacré à vous accompagner. Votre confiance est précieuse et nous encourage à continuer à offrir la meilleure prise en charge possible. Au plaisir de vous revoir au cabinet !
J
Janet Diril Google
Le Dr Brands est très professionnel, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre prise en charge. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement et sera ravie de vous accueillir lors de votre prochain rendez-vous. À bientôt !
M
M S Google
Je vous recommande fortement le Docteur BRANDS et son équipe pour les traitements d’orthodontie. J’ai eu de très beau résultat à la fin de mon traitement. La secrétaire et les assistantes sont super sympas.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation et pour votre confiance tout au long de votre traitement. Nous sommes ravis que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie également pour vos gentils mots à son égard. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau sourire !
M
Marwan MOHAMED MUSTAFA Google
Je conseille fortement personnel au top professionnel, aimable et sérieux changement radical une nouvelle vie qui commence pour moi.
Merci Dr.BRANDS ET SON ÉQUIPE
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour. Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner dans cette transformation et de savoir que ce traitement a eu un impact aussi positif pour vous. Vos mots nous touchent beaucoup et seront partagés avec toute l’équipe. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite et vous remercions sincèrement pour votre confiance.
A
Adamsy Google
Le docteur BRANDS est une orthodontiste super, douces et qui met à l’aise les patients, et elle prends soins du traitement orthodonties
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre traitement et que vous ayez apprécié notre approche. Votre confiance est précieuse et toute l’équipe vous remercie chaleureusement. Nous vous souhaitons une excellente continuation !
S
Sofia Chamli Google
Dr Brands et Bianca les meilleures qui ont fait mon suivie depuis mes 15ans et demi résultat incroyable est la secrétaire Julide super chaleureus
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très beau témoignage. C’est un vrai plaisir d’avoir pu vous suivre tout au long de votre traitement et de savoir que le résultat vous satisfait. Bianca et toute l’équipe, y compris Julide, seront ravies de lire votre message. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau sourire !
B
Bryan Louis.Hippolyte Google
C'est le The dentiste incroyable de Sarcelles je conseille énormément !!!
Réponse du professionnel : Thank you! Votre message nous fait énormément plaisir. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous accompagner et vous souhaite une excellente continuation !
M
Maëva Salah Google
1er rendez vous à du être reporté ce qui peut arriver. J’ai été prévenu.
Je me déplace le jour où le nouveau rendez vous était convenu à (140km aller retour).
J’apprends sur place que madame a annuler ses rendez vous après 17h30, et qu’elle était déjà absente. Je n’ai jamais été prévenu. Aucune trace d’appel, mail. C’est TRÈS PEU professionnel ! J’ai perdu 2h de mon temps, je trouve ça inacceptable en terme de gestion. Les rendez vous sont souvent annulé à ce que je vois. Il ne faut pas prévoir de créneau tardif si c’est pour ne pas les honorer.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré.
À cette période, j’étais effectivement en congé maternité, ce qui a entraîné plusieurs réorganisations de planning. Je me souviens avoir échangé avec vous par téléphone afin de vous expliquer la situation et de vous proposer un nouveau rendez-vous.
De notre côté, nos secrétaires ont également tenté de vous joindre concernant la modification de ce rendez-vous. Il semble malheureusement qu’il y ait eu un quiproquo dans la transmission des informations, et nous le regrettons sincèrement.
Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus au vu de la distance que vous aviez parcourue. Soyez assurée que cette situation ne reflète pas notre façon habituelle de travailler et que nous mettons tout en œuvre pour informer nos patients dans les meilleurs délais lorsque des imprévus surviennent.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et vous remercions pour votre retour, qui nous permet de rester vigilants quant à la qualité de notre organisation.
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Dr Laura Brands
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