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DENTISTE

Dr Laura JOLY

Dentiste · Le Cannet-des-Maures (83)

4,7 14 avis Google
Dr Laura JOLY — Dentiste

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À propos de Dr Laura JOLY

Dr Laura JOLY est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Le Cannet-des-Maures (83340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (14)

Avis Google
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14 avis
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Pauline Giuliano Google

Excellente dentiste, très douce, pédagogue et d’une grande gentillesse. J’ai accompagné ma belle-fille de 9 ans et elle a été exceptionnelle avec elle. Elle a su lui expliquer chaque étape avec des mots adaptés et l’a mise parfaitement à l’aise. Une très belle expérience, je la recommande sans hésiter.

O
Olivia Pi-Buthion Google

Je suis très déçue par l’accueil. J’ai appelé en urgence suite à une douleur à cause d’un fils qu’on devait simplement recoller, mais on m’a refusé un rendez-vous simplement parce que j’ai 17 ans et que je n’étais pas accompagnée d’un adulte. Je trouve cela incompréhensible, surtout dans une situation d’urgence alors que je suis presque majeure.

Réponse du professionnel : Madame, Nous prenons connaissance de votre avis et souhaitons apporter quelques précisions factuelles. À titre exceptionnel, bien que votre demande concernait une « urgence » orthodontique ne relevant pas habituellement de notre activité, nous vous avons proposé un rendez-vous le jour même afin de vous soulager. Lors de la prise de rendez-vous, il vous a été clairement indiqué qu’un des représentants légaux devait impérativement accompagner votre enfant, à ce jour, toujours mineur. Cette exigence ne relève pas d’un choix du cabinet, mais de nos obligations professionnelles et juridiques : un praticien ne peut réaliser un acte sur un mineur qu’avec la présence d’un représentant légal, sauf situation d’urgence vitale, ce qui n’est pas le cas lorsqu’il s’agit d’une contention d’orthodontie. Malgré cette information, votre enfant s’est présentée accompagnée d’une personne ne disposant pas de l’autorité parentale. Dans ces conditions, il nous était impossible de la prendre en charge sans engager notre responsabilité professionnelle. Par ailleurs, les échanges téléphoniques avec notre secrétariat ont été marqués par des propos et un comportement inappropriés envers notre équipe. Le respect mutuel étant une valeur essentielle au bon fonctionnement du cabinet, la relation de confiance nécessaire à une prise en charge sereine est désormais rompue. En conséquence, la direction et moi-même, regrettons cette situation, mais avons agi dans le strict respect de nos obligations légales, déontologiques et dans l’intérêt de la sécurité de votre enfant. Notons que ce rendez-vous avait été réservé sur un créneau d’urgence spécifiquement dédié à la prise en charge des patients nécessitant une intervention rapide. En raison de l’impossibilité de réaliser les soins dans les conditions légales requises, ce créneau n’a pas pu être attribué à un autre patient qui était en attente d’une prise en charge urgente, notamment en cette période estivale.
M
Mary Google

Dentiste au top. Professionnelle et délicate, ses soins sont impeccables. Je n’ai jamais eu mal et je suis toujours en confiance. Je recommande fortement.

C
Coralie Eluecque Google

Bonjour l'accueil au top son très gentille 👍👍 vous devez prendre un dentiste d'urgence je vous recommande Dr laura joly vraiment , Elle est super elle fait pas mal très délicate elle explique tout avant de faire les choses au top vraiment..

S
Sandra Moran Google

Accueil au top, équipe chaleureuse et souriante. Le docteur Joly prend le temps d'expliquer et est très agréable. Et en plus la clinique est vraiment propre et belle.

M
Margaux Kerambloch Google

Le cabinet est très beau et très propre. Le docteur Joly est à l’écoute et les soins sont fait en douceur. Je suis ressortie avec des bons conseils pour l’hygiène dentaire ! Je recommande vivement.

B
Benjamin Robbé Google

Professionnelle et à l'écoute de ses patients. Attentionnée, soins sans douleur.

D
Deborah CARREAU Google

Rdv pris 1 mois en avance mais ça vaut l’attente. Docteur très gentille et délicate. Je recommande sans hésiter. 😊

L
Leane David Google

Vraiment au top ! La secrétaire a fait le nécessaire pour que je puisse être prise en charge rapidement. Une fois sur place l'assistante dentaire m'a présenté les différents espaces du cabinet et est vraiment très sympa. Et le Docteur Joly a vraiment été à l'écoute et est très douce dans ces gestes. Je recommande vraiment. Il faudrait beaucoup plus de Dentiste (et cabinet) comme ça !

J
Jack Lebas Google

Un excellent accueil pour une urgence dentaire suite à un appel sur le week-end. La secrétaire a fait le maximum dès le lundi matin pour la prise en charge. Une assistante très agréable qui m'a présenté la structure. Le docteur Joly très à l'écoute et très agréable dans la relation : un grand merci pour son intervention.

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