Accueil Dentiste Occitanie Haute-Garonne Toulouse Dr Laura Rougemaille Bouita
DENTISTE

Dr Laura Rougemaille Bouita

Dentiste · Toulouse (31)

4,7 51 avis Ouvert
Dr Laura Rougemaille Bouita — Dentiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Dr Laura Rougemaille Bouita

Dr Laura Rougemaille Bouita est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Toulouse (31400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (51)

4,7
51 avis
5★47
4★0
3★0
2★1
1★3
A
Adama Touré

Je ne peux pas valider les commentaires ci-dessous car je n'ai pas pu avoir de rendez-vous avec le Dr. Rougemaille. En effet, lors de mon arrivée au cabinet, un jeune homme était arrivé juste avant moi. L'assistante se trouvant à l'accueil lui dit que son rendez-vous à été annulé et qu'il avait reçu un message le signalant. Le jeune homme semble surprit car il n'a pas reçu de message ou de notification Doctolib. Il finit par reprogrammer son rendez-vous et s'en va. Pendant tout ce temps, je me suis assis en salle d'attente car j'avais à ce moment là une douleur au pied dû à une course que j'avais réalisé la semaine passé. Après avoir attendu 10 minutes car l'assistante enchaînait les appels et les va-et-vient, je finis par me lever pour aller la voir. Elle ne semblait ne pas m'avoir remarqué alors que j'ai dit "bonsoir" et qu'il y a une sonnette lorsque la porte s'ouvre. Cette dernière m'annonce en râlant que le rendez-vous est passé et qu'il est trop tard. Pour information, cela faisait 15 minutes seulement que mon rendez-vous aurait dû commencer et il m'était impossible d'intervenir plus tôt. De plus, elle aurait dû remarquée ma présence sans aucune difficulté. J'explique m'a situation et elle part voir le docteur. J'attends 10 minutes de plus puis la doctoresse m'annonce qu'il est impossible de me prendre maintenant car ça fait 30 minutes qu'elle m'attend. On me fait la morale sur le fait de ne pas attendre en salle d'attende. Je repars donc après avoir attendu 30 minutes. J'aurais très certainement pu intervenir plus tôt en interrompant l'assistante mais son comportement et son attitude très peu accueillante m'en on dissuadé. Je tiens à précisé que j'ai été respectueux tout du long et que j'ai seulement signalé que j'attendais. Je n'avais pas besoin qu'on me parle sur un ton condescendant. Pour conclure, je n'aurais pas mis cet avis si les interactions avec l'accueil et la doctoresse avaient été plus cordiaux. La prochainement fois je serais moins gentil en m'imposant, j'aurais sûrement moins de problème. La doctoresse aurait au moins pu sortir de son cabinet par curiosité pour voir si son patient était là au lieu "d'attendre 30 minutes". De plus, il n'y avait qu'une seule personne en salle d'attente et je n'ai vu personne sortir des cabinets. Il n'y avait donc pas foule. Enfin, il n'ai indiqué nulle part qu'on doit obligatoirement passer par l'accueil pour valider son rendez-vous comme on peut le voir d'en d'autre cabinet.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Effectivement, lors de votre arrivée au cabinet, vous vous êtes directement installé en salle d’attente sans passer par l’accueil. Malheureusement, sans ce petit passage incontournable, nous ne pouvions pas deviner que vous étiez là ! Étant déjà venu, vous savez pourtant que cette étape est essentielle pour assurer une prise en charge fluide et organisée de tous nos patients. Pour ma part, j’ai également attendu 30 minutes en pensant que vous n’étiez pas venu… J’aurais bien sûr préféré vous recevoir en consultation plutôt que d'attendre de mon côté ! J’ai tout de même essayé de trouver une solution en vous proposant de vous prendre en fin de journée, pour que votre déplacement n’ait pas été totalement inutile. Vous avez décliné, ce que je respecte, mais je ne vois sincèrement pas ce que j’aurais pu faire de plus. Enfin, je ne peux m’empêcher de noter que vous avez choisi de publier votre commentaire sous un faux nom… Ce genre de petit détail en dit souvent long sur l’honnêteté de la démarche. C’est dommage… La prochaine fois, je réfléchirai peut-être à deux fois avant de proposer de rallonger ma journée pour dépanner, surtout si c’est pour me faire taper sur les doigts ensuite 😉 Cordialement,
s
sonia chanaa

Le Dr Rougemaille Bouita est excellente ! Très douce, compétente que ce soit en termes de prévention et de soins dentaires. Va jusqu’au bout de la démarche clinique. Vous propose le meilleur ! Souriante, je recommande pour son savoir être et son professionnalisme. Merci

M
Martha Da Silva

Le Dr Rougemaille Bouita est la meilleure dentiste que j’ai pu consulter jusqu’ici. Au-delà de la pédagogie et de la douceur dont elle a su faire preuve, c’est un vrai rayon de soleil. Par ailleurs, le cabinet est moderne et chaleureux, ce qui mérite d’être relevé !!

V
Virginie

Je recommande vraiment le Docteur Laura Rougemaille. Merci de sa bienveillance et de ses explications très professionnelles. Encore merci de m'avoir découvert ce souci à ma dent sur ma dentiste d'avant de m'avait jamais décelé. Merci beaucoup.

l
lou saorine

Le docteur Rougemaille est à ce jour la meilleure praticienne que j’ai pu rencontrer. Sa patience et son écoute sont des qualités très rassurantes pour des douleurs pas toujours très agréables à décrire. Le cabinet est très facile d’accès et les secrétaires sont très agréables. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Saorine, Je suis très touchée par votre message. C'était un réel plaisir de vous soigner. Merci pour la bienveillance dont vous faites preuve à l'égard de notre équipe. C'est un GRAND merci de notre part à toutes. En espérant vous revoir vite au cabinet (sans douleur cette fois!) Chaleureusement Dr RB
S
Simon Luc

Malgré mon déménagement je continue de me faire suivre par le docteur Rougemaille. Dentiste très bienveillante et très à l’écoute pour répondre à mes questions. Les secrétaires aussi sont super. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Luc, C'est un plaisir de pouvoir continuer à vous soigner malgré votre départ! Nous sommes très touchées de la confiance que vous nous accordez. En espérant pouvoir assurer votre suivi pour encore de belles années, Je vous remercie grandement pour votre commentaire! Bien à vous Dr RB
J
Joffrey Hazard

Sur conseil d’un ami, je me suis déplacé depuis le Gers pour une première consultation de contrôle. J’avoue n’avoir jamais eu affaire avec un dentiste aussi dévoué et professionnel. Compétente dans tous les aspects, je recommande vivement Docteure Rougemaille Bouita.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hazard, Je suis très heureuse d'avoir pu répondre à votre demande, un grand merci pour vos mots remplis de bienveillance. Au plaisir de vous revoir au sein de notre cabinet Chaleureusement Dr RB
E
Eva MARIN

Je recommande fortement le Dr ROUGEMAILLE BOUITA, douce, à l'écoute et très professionnelle, avec un cabinet parfait autant pour l'accueil que pour les soins qui y sont effectués. Je suis totalement ravi ! Merci à elle et à l’équipe.

Dentiste dans les quartiers voisins