Dr. Laurence Huguenet

Pourquoi cette personne pratique encore ? Cela reste un mystère. Hygiène en option (dommage pour une dentiste quand même), amabilité inexistante, dépourvue de professionnalisme (ne sait rien faire)...La liste est encore longue. Tout simplement à fuir : ) Ps : Auriez-vous la délicatesse d'arrêter de traumatiser les patients ?

Hygiène déplorable dans le cabinet, consultation expédiée avec des gestes brusques et sans aucune explication ni implication. Pas de carte bleue. On n’appelle pas ça une soignante, juste qqn qui veut faire de l’argent. À fuir !

Bonjour, Nous avions un rendez-vous aujourd’hui à 12h, et obtenir un rendez-vous chez le dentiste prend du temps. Nous sommes arrivés et avons attendu 30 minutes, mais la porte était fermée et le médecin ne nous a pas informés d’une annulation ou d’un retard. C’est un très mauvais service client et cela a causé des désagréments et du stress inutiles pour le patient.

Cabinet fermé malgré le rdv pris. Nous étions plusieurs patients à attendre. Aucune information reçue sur une fermeture exceptionnelle, impossible de contacter le Dr.

Fuyez !!! J’ai pris rendez-vous pour une consultation annuelle via l’organisation M’T Dents, pensant que ce cabinet prenait de nouveaux patients et proposait des rendez-vous rapides. Étant étudiante à Lyon, je ne pouvais pas aller chez ma dentiste habituelle — quelle erreur ! Le détartrage a été expédié en 5 minutes chrono, sans aucune explication, avec des gestes brusques et douloureux. La dentiste ne m’a rien expliqué, a fait une radio sans demander si j’étais enceinte, et je n’ai ni eu la radio ni de code pour la consulter ensuite. J’ai dû payer la consultation (alors qu’elle n’était finalement pas partenaire M’T Dents) et aller retirer de l’argent car elle ne prend pas la carte bancaire — 53 € pour un détartrage express ! Deux semaines plus tard, j’ai eu une gingivite sur une molaire. 👉 À fuir absolument !

Impossible de mettre 0 étoiles malheureusement. A fuir. Soins de mauvaises qualités. Elle fait mal sans pitié et elle m'a fait un trou dans la dent alors que c'était un détartrage.

! À fuir sans hésiter ! Je n'avais pas vu les commentaires avant d'y aller, eh bien j'aurai dû ! Je suis allé pour un détartrage offert par l’assurance maladie via le dispositif MT’dent… et franchement, c’était un véritable sketch, une blague totale. Incompétence totale ou mauvaise foi, je ne sais pas, mais le rendez-vous a été un désastre complet. Le paiement doit être avancé (pas de CB acceptée, donc course express au distributeur), et pour couronner le tout, elle ne rend même pas toute la monnaie. Le pompon : elle m’a clairement dit qu’elle refusait de me faire passer par le système MT Dent, je cite : "je ne suis pas bien payée, je ne suis pas bien remboursée et ça me lance dans des démarches trop compliquées, je n’y connais rien". Le détartrage ? 5 minutes top chrono ! Et cerise sur le gâteau : parfois elle ne regarde même pas ce qu’elle fait, distraite par ce qui se passe par sa fenêtre… hallucinant ! Et je précise que j’étais venu avec mon conjoint, lui aussi concerné par le dispositif MT’dent offert, et le scénario a été exactement le même pour lui… du grand n’importe quoi ! Bref, FUYEZ ! Perte de temps, d’argent et de patience garantie.

Je suis allée la voir pour un détartrage, c’était rapide mais tellement bâclé, elle ne fait pas attention, j’ai eu mal par la suite. Et puis niveau hygiène ? Quelqu’un a sonné à la porte, elle a ouvert avec ses gants puis les a remis dans ma bouche… bref déplorable. Plus jamais