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DENTISTE
Dr Louis BURNOUF
Dentiste · Grenoble (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Dr Louis BURNOUF
Dr Louis BURNOUF est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (12)
4,0
12 avis
K
Kerquiche Kerquiche
Un super dentiste ! À l'écoute et explique ce qu'il va nous faire ! Je le recommande !
J
Julie Gaufroy
Professionnel de grande qualité très à l’écoute. Il a pris le temps de me rassurer et de m’expliquer les soins. Je le recommande.
N
Nolan Delmas
docteur à l’intention de son patient. je recommande
L
Laurie Dihili
Entre la prise du rendez-vous et le jour du rendez-vous on me demande à deux reprises si je peux avancer l'heure du rendez-vous chose que je ne peux pas faire puisque je travaille et que je dois faire garder mon bébé. J'avais rendez-vous a 18h15. J'arrive à 18h 2 autres patientes du cabinets qui avaient rendez-vous avec un autre dentiste l'une à 18h15 et l'autre à 18h45 ont étaient prises en charge et moi personne n'est venue me voir pour m'indiquer un retard ou autre . Je suis donc partis à 19h05 et bizarrement à 19h10 une fois dans la voiture on ose me rappeler pour me demander ou je suis après 1h00 de retard. J'ai trouvé un autre cabinet je n'y remettrai plus les pieds, triste du départ du Dr PELLEN et de sa secrétaire qui eux étaient empathiques et professionnels...:( Bref à fuir!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Il est vrai que nous appelons les patients pour avancer les rendez-vous de plusieurs jours dès que possible notamment lorsque le patient nous informe qu’il s’agit d’une urgence. De plus, nous appelons aussi dans la journée même du rendez-vous, pour organiser l’agenda suite à des rendez-vous annulés pour favoriser une meilleure prise en charge. Mais ce ne sont que des propositions afin d'arranger les patients.
Concernant le retard, en effet nous avons eu un gros retard ce soir là, à la suite d’un soin nécessitant d’y accorder du temps pour le mieux du patient.
Je suis fortement navré de ce désagrément.
Mon assistante vous a appelé dès que possible le soir même et je me suis permis de vous rappeler plusieurs fois le lendemain afin de m'expliquer et vous proposer un rendez-vous au plus vite sans parvenir à vous joindre.
Je reste à votre disposition pour échanger.
Je vous prie de croire, Madame, à ma considération distinguée.
Docteur Burnouf
A
Aurelie M
Nouvelle sur Grenoble, le Dr Burnouf a pu me recevoir rapidement. Très à l’écoute et très doux Je recommande!
l
lenny tranquil
Rdv avec le Dr Burnouf à 18h15, 19h tjrs pas de médecin, les assistantes, passé et repasse sans jamais donner de délais de retard... Le Dr PELEN et sont assistante Sandrine manque énormément à ce cabinet !!
N
Noémie David
Je recommande ce cabinet et particulièrement le Dr Burnouf. Très professionnel, dans l’écoute du patient, bienveillant.
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