Dr Luigi DI CERBO

Bonjour, Obeid Rola m'a redirigé ici pour corriger ma revue: Carte vitale n'a pas pu être scannée par faute de leur appareil. J'ai du payer les 60 euros de frais. Ils ont dit qu'ils l'ont forward à l'assurance. Toujours pas de remboursement. Je ne vois pas de demande faite sur Ameli. Deux relances par email. Aucune reponse. Je me permets également de préciser: Mon commentaire exprime un mécontentement concernant les procédures administratives du cabinet dentaire Biot Saint-Philippe, et en aucun cas vos compétences professionnelles ou celles d’un praticien en particulier. Il est d’ailleurs évident que lorsqu’on recherche le cabinet sur Google, c’est votre nom qui apparaît — ce qui explique pourquoi les avis s’y trouvent, même s’ils ne vous concernent pas personnellement. Je tiens à rappeler que cet avis reflète une expérience réelle : impossibilité d’utiliser la carte vitale, paiement immédiat, aucun remboursement à ce jour, et aucune réponse à mes relances par e-mail. Pour finir, cet avis n’a rien de diffamatoire, il s’agit simplement du retour d’un patient insatisfait sur le plan administratif — ce que permet la liberté d’expression, tant que les faits sont rapportés de manière honnête et respectueuse. Je trouve ça très dommage d’avoir enfin eu une réponse à travers un avis google, tout de même cela mérite une amélioration de ma revue. Cordialement.

Praticien à fuir. A la 1ère visite facture et se fait payer une prestation non remboursée (sans information préalable) pour ensuite l'inclure à un devis proposant des prestations dentaires non nécessaires (un traitement simple aurait suffit).

Une honte sur sa fiche il est écrit dentisterie pédiatrique, ma belle-fille a trois caries, et ce médecin dit qu'il n'est pas apte à soigner des caries chez les enfants! Par contre pour avoir encaissé la consultation où il nous a juste dit qu'elle avait trois carrés mais ça on le savait déja il a été apte pour récupére l'argent.

Bon dentiste pédiatrique. J’y suis allée l’année dernière pour le premier contrôle de mon enfant. Le dentiste c’était nouveau pour lui mais il a su le mettre à l’aise, lui expliquer tout ce qu’il allait faire… Cela s’est très bien passé. J’y suis retournée cette année également pour un contrôle, et j’y retournerai sans aucun doute l’année prochaine ! Merci docteur

Je suis en colère, J’ai amené ma fille pour une douleur persistante depuis le week-end à la dent. Cela était une carie, le docteur n’avait pas le temps de la soignée. Il a mis un pansement provisoire laissant ma fille dans sa douleur. Moralité, ma fille après un contrôle chez un vrai dentiste, est désormais sous antibiotique elle va peut être hospitalisée. C’est très grave, je suis en colère. Rdv Lundi, avec lui. Rdv aujourd’hui avec le dentiste, hospitalisation peut être demain. Mais pour lui, c’était juste une petite carie pas besoin de radio pas de prescription d’anti douleur ni d’antibiotique. Rien rdv de 10min, on m’a juste parler d’honoraire!

Très déçue de cette expérience. On m'a trouvé 3 caries et proposé une couronne à 900 euros. Bizarrement après un contrôle chez un autre dentiste, zéro carie et la dent a pu être soignée proprement et sans couronne...

Je recommande à 100% Dr Luigi. Très à l'écoute, il prend le temps d'expliquer à ces patients avec professionnalisme, et réponds bien à leur questions. Dentiste très compétent, ses soins et prestations sont irréprochables.

Si je pouvais mettre ZÉRO je le ferai ! Il ne s’agit pas d’être désagréable mais de relater une expérience vécue. Le Cabinet médical des Dr Obeid et Di Cerbo est neuf, bien situé et propre, l’accueil est agréable de la part des médecins. Ayant une urgence, mon médecin dentiste habituel n’étant pas là, je suis allée dans ce cabinet et j ai eu à faire aux deux médecins, l’un m’a diagnostiqué de très nombreuses caries, l’autre m’a soigné. 3 mois plus tôt chez mon dentiste attitré je n’ avais que 2 caries. Le jour de mon rdv j’avais une dent à dévitaliser en urgence, les « très nombreuses caries » devant être soignées après. Ça a été une véritable torture, l’anesthésie a été mal faite, le dentiste a fait plusieurs injections en vain, sous le coup de la douleur je me suis retrouvée en bas de son fauteuil. Mal accompagné par une assistante qui souffle et soupire, qui vous tient les mains pour que vous ne bougiez pas, il avait beau s’excuser avant chaque geste douloureux, une heure comme ça vous paraît une éternité. passez votre chemin si vous avez des soins qui demandent méticulosité et technique, ne prenez pas le risque de souffrir inutilement. Je me suis demandée si il aurait fait pareil avec un enfant… Je n’espère pas. Le Dr Luigi Di Cerbo qui m’a tant fait mal était véritablement désolé, mais à un moment, il faut savoir s’arrêter !!! Après en avoir parlé à mon dentiste habituel qui a fini les soins sans AUCUNE douleur, il m’a bien dit que « ça s’appelait de la torture, qu’il devait revoir son geste dans la pratique et certainement aussi sa philosophie.... On ne torture plus les gens sur un siège de dentiste..... » Toutefois je dois admettre que ce médecin à eu l’air en fin du rdv, désolé et compatissant. Il a su me donner le bon traitement antibiotique pour que je ne fasse pas d’infection mais honnêtement quand le patient se tord littéralement de douleur et finit en bas du siège .... on arrête tout simplement !!!! Bonne continuation au docteur Di Cerbo mais peut-être pas de cette même façon…