Dr Marie Leon

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil message))

Réponse du professionnel : merci pour votre confiance

Réponse du professionnel : Je suis désolée de votre expérience dans notre cabinet. J’ai pris note de vos remarques sur notre remplaçante. Nous tenions à vous informer que depuis la crise du Covid, il n’est plus autorisé à utiliser le crachoir pour se rincer ( il a été mis en évidence que le fait de se rincer est une faute d’asepsie ce qui engendre un risque de contamination). L’hygiène et la santé de nos patients sont nos priorités.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre avis positif

Réponse du professionnel : Madame, je suis surprise de votre avis reçu 4 ans après notre dernier RDV et je suis désolée que ce dernier soit négatif. Mais je souhaitais revenir sur 2 points : Vous parlez de 20 radios effectuées alors qu’il n’y en a que 4 dans votre dossier. Le soin a effectué sur votre dent demandait un certain temps et ne pouvait être réalisé lors de notre 1 ère séance mais a bien était programmé par la suite. Malheureusement, la crise du covid 19 est survenue et les rdv ont été annulés. Vous critiquez mon professionnalisme car je ne vous ai pas reçu pour vous soigner lors de ces 2 mois de crise. Or, il nous était strictement interdit de recevoir physiquement des patients au cabinet sous peine de lourdes sanctions. Je vous rappelle que nous manquions cruellement d’équipement de protection (pour nous protéger mais surtout protéger nos patients). Par contre, nous avons tenu comme il nous l’était demandé une garde téléphonique 7jours /7 pour conseiller nos patients, envoyer des ordonnances ou faire le lien avec le seul lieu où il était possible de se faire soigner (le centre de soins dentaire) Madame, je suis surprise de votre avis reçu 4 ans après notre dernier RDV et je suis désolée que ce dernier soit négatif. Mais je souhaitais revenir sur 2 points : Vous parlez de 20 radios effectuées alors qu’il n’y en a que 4 dans votre dossier. Le soin a effectué sur votre dent demandait un certain temps et ne pouvait être réalisé lors de notre 1 ère séance mais a bien était programmé par la suite. Malheureusement, la crise du covid 19 est survenue et les rdv ont été annulés. Vous critiquez mon professionnalisme car je ne vous ai pas reçu pour vous soigner lors de ces 2 mois de crise. Or, il nous était strictement interdit de recevoir physiquement des patients au cabinet sous peine de lourdes sanctions. Je vous rappelle que nous manquions cruellement d’équipement de protection (pour nous protéger mais surtout protéger nos patients). Par contre, nous avons tenu comme il nous l’était demandé une garde téléphonique 7jours /7 pour conseiller nos patients, envoyer des ordonnances ou faire le lien avec le seul lieu où il était possible de se faire soigner (le centre de soins dentaire) Madame, je suis surprise de votre avis reçu 4 ans après notre dernier RDV et je suis désolée que ce dernier soit négatif. Mais je souhaitais revenir sur 2 points : Vous parlez de 20 radios effectuées alors qu’il n’y en a que 4 dans votre dossier. Le soin a effectué sur votre dent demandait un certain temps et ne pouvait être réalisé lors de notre 1 ère séance mais a bien était programmé par la suite. Malheureusement, la crise du covid 19 est survenue et les rdv ont été annulés. Vous critiquez mon professionnalisme car je ne vous ai pas reçu pour vous soigner lors de ces 2 mois de crise. Or, il nous était strictement interdit de recevoir physiquement des patients au cabinet sous peine de lourdes sanctions. Je vous rappelle que nous manquions cruellement d’équipement de protection (pour nous protéger mais surtout protéger nos patients). Par contre, nous avons tenu comme il nous l’était demandé une garde téléphonique 7jours /7 pour conseiller nos patients, envoyer des ordonnances ou faire le lien avec le seul lieu où il était possible de se faire soigner (le centre de soins dentaire) Je reste bien entendu à votre écoute

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil message