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DENTISTE

Dr Mathilde LEJEUNE

Dentiste · La Farlède (83)

4,3 42 avis Fermé
Dr Mathilde LEJEUNE — Dentiste

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À propos de Dr Mathilde LEJEUNE

Dr Mathilde LEJEUNE est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à La Farlède (83210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

4,3
42 avis
5★34
4★1
3★0
2★1
1★6
B
B C

Dentiste très efficace ,reçu en urgence 2 fois et pris en charge rapidement . Très bon professionnel

L
Ldg

Dentiste extrêmement bienveillante et douce avec les enfants et les adultes. Je la recommande fortement.

V
Ventura T.

Pas de retard, équipe accueillante et efficace ! Détartrage effectué d'une main experte ! Échange intéressant autour de la santé et du confort dentaire ! Je recommande vivement ce cabinet.

c
cé bo

Mme Lejeune me suit depuis plusieurs années. Elle est très professionnelle, douce, et minutieuse. Je n'ai jamais été déçu, d'ailleurs je préfère faire 2h de route aller retour que d'aller voir un autre dentiste. Merci Mme Lejeune pour votre bienveillance. Célia B

M
Marine Monnot

Praticienne très douce pour les enfants ayant le dispositif meopat pour les plus difficiles. Idem pour les adultes biensur , à l'écoute et attentive. Professionnelle et équipe à l'écoute . Travaille en binome/duo avec une autre dentiste si besoin. Ça forme un cabinet très convenable. On adore. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre avis et votre confiance. Cordialement
C
CORINNE GIRAUD

J'étais sa patiente depuis trois ans. Au début elle était très bien. Elle reste toujours accueillante mais m'a énormément déçu au fur et a mesure. Attention toute intervention est payante même une démonstration de lavage de dent aux enfants. Elle nous a fait payer 20€ pour montrer à mon fils comment se laver les dents. Il y a un an elle m'a dévitalisé une dent. Deux jours après je lui ai dit que j'avais très mal. Elle m'a affirmé que c'était normal. J'ai souffert trois mois avant de me recevoir et s'apercevoir qu'il y avait une infection. Elle n'avait pas bien nettoyé la dent. Dernièrement au mois de juillet je me suis cassé une dent. J'ai demandé un rdv en urgence car je partais un mois a l'étranger.Son secrétariat m'a répondu que je pouvais attendre fin Août et que ce serait avec sa remplaçante. (Or je ne veux pas de remplaçante) Bref on s'est mal compris. Lui a marqué le rdv moi pas. Lorsque que j'ai voulu reprendre un rdv dernièrement il m'a dit que j'étais viré du cabinet médical pour non présence a un rdv manqué. C'est le pompon. Alors faites attention gentillesse au début seulement......

Réponse du professionnel : Madame Giraud, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience au sein du cabinet. Cependant nous nous permettons quelques réponses concernant votre avis. Seulement la majorité des actes (pas tous melheureusement) sont pris en charge par la Sécurité sociale. Si une séance de motivation et d'éducation à l'hygiène bucco-dentaire a été réalisée c'est que le Dr Lejeune a estimé qu'elle était nécessaire. La politique du cabinet est "mieux vaut prévenir que guérir", cette séance permettant donc de donner des conseils personnalisés en termes de brossage dentaire, interdentaire pour prévenir l'apparation de caries. De plus un devis n'est obligatoire qu'à partir d'actes non remboursés au-delà de 70€ le reste des tarifs inférieurs est affiché en salle d'attente pour la libre information de nos patients. Tout travail réalisé au sein du cabinet doit être réglé. Concernant les soins dont vous parlez nous respectons le secret médical qui y est lié et nous vous ferons une réponse écrite afin de reprendre point par point ce que vous indiquez. Enfin, si vous êtes déçue depuis plus d'un an par les soins prodigués par le Dr Lejeune, pourquoi être aussi insistante pour n'avoir des rendez-vous qu'avec elle? Notre proposition de rendez-vous avec sa collaboratrice aurait du vous satisfaire. Pour rappel tout nouveau patient qui manque un rendez-vous sans prévenir n'est plus reçu, tout patient suivi qui manque deux rendez-vous sans prévenir n'est plus reçu également. Ceci pour permettre de recevoir et soigner le plus de personnes possible, attendant plusieurs semaines un rendez-vous. Cordialement L'équipe du cabinet dentaire
T
Thomas Cretel

Nous sommes venu chez le dentiste pour une consultation pour mes 3 enfants, bonne consultation au départ puis l'autre praticien nous donne un conseil buccodentaire pour les enfant. Au moment de l'encaissement la Facture est a plus de 90€ avec compris les 20€ de conseil buccodentaire. Éventuellement remboursé par la mutuelle ! Je demande donc le remboursement de ce conseil qui est facturé sans même m'avoir prévenu !!! Et en plus on me dit a la fin que cette consultation n'est même pas remboursé !! Double mensonge ! L'assistante dentaire du cabinet n'a pas apprécié et a insinué que mes enfants etait en mauvaise hygiène dentaire ! Alors que je veille chaque jours pour cela. Sur la fin ils m'ont dis qu'ils ne nous accepterais plus ! Bravo a vous !

Réponse du professionnel : Bonsoir comme indiqué lors de votre appel et visite, les tarifs notamment non remboursés sont affichés en cabinet. Nous avons obligation de remettre un devis à partir de 70€ (nous parlons ici de 20€). Rien ne nous obligeait donc à vous rembourser. Concernant l’hygiène bucco dentaire de vos enfants, si le dentiste estime qu’une séance de motivation est nécessaire c’est qu’elle l’est, c’est son champ de compétences. Cette séance fait partie du protocole de soins de prévention que nous mettons en place au sein du cabinet pour éviter de ne faire que du traitement à posteriori. Nous regrettons que vous soyez réticente à de la prévention ce qui explique que nous vous invitons à vous rapprocher d’autres dentistes. Cordialement L’équipe du cabinet dentaire.
C
Caroline

Le docteur Lejeune m' été recommandée par un ami. Je suis allée la voir pour récolter un deuxième avis : une autre dentiste m'avait fait un devis hors de prix pour une prestation non remboursée en me disant qu'un soin classique n'était pas possible. J'ai eu un rdv très vite, et le docteur Lejeune m'a soignée avec une solution beaucoup moins coûteuse et remboursée de surcroît. Bref, un soin classique soit disant impossible... J'ai beaucoup apprécié sa délicatesse et sa douceur dans sa façon de travailler. Et l'hygiène du cabinet est impeccable. Bien que son cabinet soit à 25 km de chez moi, c'est désormais ma dentiste !

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre avis et votre confiance. Cordialement