Dr Mathilde MEYER

Bonjour, Je suis allée chez le docteur Meyer pour l’extraction de mes deux dents de sagesse. Franchement, le médecin et son assistante ont été vraiment à l’écoute ! J’étais très stressée au départ, mais tout s’est déroulé en moins de 3 minutes, sans aucune douleur. J’ai été agréablement surprise par la rapidité et la douceur de l’intervention. Je recommande à 1000 % ! Un grand bravo au docteur Meyer et à son assistante pour leur professionnalisme et leur bienveillance. 👏

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ pour la dentiste Je tiens à souligner que le Dr Meyer est, de loin, la meilleure dentiste que j’ai rencontrée : professionnelle, douce, très compétente, à l’écoute et toujours soucieuse du confort de ses patients. C’est la raison pour laquelle je n’hésite pas à traverser une bonne partie de Strasbourg pour venir jusqu’à son cabinet. ⭐️⭐️ pour l’accueil téléphonique / assistanat En revanche, je trouve dommage que la qualité de l’accueil ne soit pas au même niveau. À plusieurs reprises, j’ai eu l’impression d’être réprimandée comme une enfant pour moins de 5 minutes de retard ou pour avoir dû prévenir d’un imprévu. Je comprends parfaitement les contraintes d’organisation d’un cabinet, mais un minimum de courtoisie et de tact fait toute la différence. Dire bonjour, expliquer calmement la situation ou rappeler les règles avec respect suffirait largement, sans avoir besoin d’un ton infantilisant ou agressif. En résumé : un excellent dentiste que je recommande sans réserve, mais un vrai point d’amélioration serait de travailler l’accueil téléphonique et l’attitude vis-à-vis des patients.

Je suis ravie de faire parti des patients de Mme Meyer, travail de qualité au top rien à dire. Un grand merci également à son assistante qui est vraiment super gentille, je ne comprends pas les mauvais commentaires à son égard car avec moi aucun problème. Mais comme je suis moi même commerçante je vois très bien le profil des gens qui l'on critiquer, malheureusement ces gens là seront toujours insatisfaits et personne ne peut aider les frustrés. Merci à toute les deux 👍

Je suis très reconnaissante du travail du docteur Meyer. Douce et bienveillante, elle a tout de suite compris mes angoisses liées aux soins dentaires. Elle a su me soigner avec beaucoup de patience et délicatesse. Son cabinet est doté de nombreux équipements modernes. Ce qui lui permet de travailler de manière plus rapide et avec plus de précision.

Couronne dentaire provisoire faite dans ce cabinet, qui tombe pour la 3 eme FOIS et on me propose un rdv dans seulement deux jours pour la recoller, je fais comment pendant ce temps là,? L’assistante me propose un rdv le lendemain à 13h50 je lui explique que ce n est pas du tout possible pour moi car je dépose les enfants a l’ecole, et le cabinet se trouve à l’autre bout, tant pis vous vous débrouillez pour venir… elle a vraiment été très désagréable dans sa façon de me parler! Je rajouterai que cette couronne ( incisive) n’est pas symétrique à la dent d’a côté, j’avais pourtant bien insisté sur le désir d’avoir une couronne qui s’y rapproche le plus possible, malheureusement mes demandes n’ont pas été entendus. Je suis vraiment très déçue par le manque de professionnalisme du Dr Meyer et de son assistante.

Merci beaucoup au Dr Meyer, ainsi qu'à son assistante pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Elles ont su répondre à mes questions et me mettre à l'aise lors d'une extraction de dent de sagesse. Après avoir eu une mauvaise experience ailleurs, j'ai été agréablement surprise par la rapidité de l'acte et une cicatrisation sans trop de douleur.

J'ai eu le plaisir d'avoir eu à faire au docteur Meyer, dentiste très compétente. Par contre je ne remettrai plus les pieds dans ce cabinet en raison du comportement de son assistante !!! J'ai contacté le cabinet hier 20 juin 2024, en raison d'une douleur persistante. Pas de rendez-vous possible, je comprends et je n'insiste pas, par contre l'assistante en question monte immédiatement en température, se montre limite agressive !!! Me demande mes symptômes, je lui donne. Réponse, "si vous avez des douleurs au visage, sa n'a rien à voir avec les dents, allez voir votre médecin !!!! J'ai réussi ce jour à avoir un rendez-vous avec une dentiste... Résultat, une infection dentaire !!! Madame l'assistante, à l'avenir, merci de rester à votre place !!!! Votre comportement vient de faire perdre un patient au cabinet du docteur Meyer !

Je suis très contente de mon suivi avec Dr Meyer (depuis 2 ans) elle m’a suivie sur divers thématiques du simple contrôle à un suivi post opératoire de kyste dentaire et également pour prothèse provisoire et bridge sur une dent de devant. Elle est très délicate et minutieuse !