Dr Mezaguer Dentiste Sucy en Brie

Le Docteur Mezaguer est l’un des meilleurs dentistes que j ai pu rencontrer. Il est extrêmement professionnel et d’une grande disponibilité.

Je souhaite signaler le comportement d’un dentiste auprès duquel j’avais pris un premier rendez-vous. J’ai été contrainte d’annuler ce rendez-vous en raison d’une urgence familiale : ma fille était très souffrante et j’ai dû l’emmener à l’hôpital. Au lieu de faire preuve de compréhension, le praticien m’a parlé de manière irrespectueuse et m’a indiqué qu’il ne me donnerait plus jamais de rendez-vous, alors qu’il s’agissait de notre premier contact et de la première annulation. Je comprends parfaitement l’importance de prévenir en cas d’absence, ce que j’ai fait, mais je trouve inacceptable d’être traitée de cette façon alors que j’étais confrontée à une situation d’urgence. Je souhaite que ce comportement soit porté à votre connaissance, car les patients doivent être accueillis avec respect, même lorsqu’un imprévu les oblige à annuler un rendez-vous.

Je souhaite vous faire part de mon mécontentement et frustration concernant la prise en charge de mon fils pour extraction d’une dent. À mon arrivée vous m’avez demandé de rester à l’extérieur du cabinet sans aucune explication ne me soit donnée sur les raisons de ce choix, en tant que parent,il me semble normal de pouvoir accompagner mon fils ou à tout le moins d’être informée du déroulement de l’intervention. À la fin de la consultation je n’ai reçu aucune explication sur le soin réalisé aucune consigne particulière, ni même un simple échange.je comprends les contraintes de votre profession et le rythme soutenu de votre activité, en revanche je considère qu’un minimum d’information et de courtoisie envers les parents fait partie intégrante de la qualité de la prise en charge, en particulier lorsqu’il s’agit un enfant mineur, j’ai appelé pour vous le dire de vive voix vous n’avez pas souhaité répondre voilà pourquoi je vous mets cet avis.je tenais donc à vous faire part de mon mécontentement afin que cette situation puisse être prise en en considération et qu’elle ne se reproduise pas pour d’autre parents, que quand soit la couleur de peau traite tous les patient parents. Merci cdt

Très bon dentiste, rassurant et professionnel Il prend le temps d’expliquer les choses Je recommande à 100% Assistante très sympathique

Très bon accueil de la secrétaire , Prise en charge rapide , Moi qui appréhende ,tout c’est bien passé ! Merci !

J'ai la phobie du dentiste et bien trop contente d être allée chez le Dr Mezaguer, un cabinet dentaire très propre, des assistantes très agréables, souriantes, discretes . Le devis est détaillé et respecté , le Dr Mezaguer est à l écoute et explique avant, pendant et après les soins, moi qui est très peur, il a su me mettre en confiance pour que je puisse me détendre. Beaucoup d empathie tant du médecin que de ses assistantes, j ai beaucoup apprécié la manière dont il parle à ses assistantes, on sent une équipe et beaucoup de respect mutuel. Si vous avez peur des soins dentaires, je vous recommande le Dr Mezaguer.

Ce cabinet est le meilleur que j’ai pu consulter. Le dr Mezaguer est très compétent ! Il a soigné plusieurs problèmes en ce qui me concerne avec toujours avec une empathie , écoute , des conseils …comme je n’ai pas eu auparavant. D’ailleurs j’ai été très mal conseillé ailleurs et il m’a évité des soins inutiles… J’y suis retournée 2 an apres mes soins et toujours la même efficacité et gentillesse ! J’en profite aussi pour dire que son assistante est très gentille et très accueillante, toujours le sourire et c’est rare aujourd’hui… ça fait plaisir d’être si bien reçu. Il n’y a aussi jamais d’attente. Allez y les yeux fermé je n’irais plus ailleurs désormais

Cabinet dentaire très rassurant et d'une propreté irréprochable. L'assistante est adorable et très gentille. Dentiste très professionnel, emphatique, bienveillant. Aucune douleur durant les interventions. Tout est bien expliquer sur le déroulement des soins, et pendant les soins il est très soutenant. J'ai eu beaucoup de conseils en rapport à ma dentition. Je recommande fortement comme il m'a été recommandé par mon fils . Paiement par chèque et espèces.