Dr Michel BARES et Dr Melanie DEDIEU

J’ai appelé pour la première fois afin de prendre rendez-vous avec le docteur Dedieu, et l’accueil que j’ai reçu de la secrétaire a été tout simplement inadmissible. Ton froid, absence totale de politesse, me coupe la parole aucune écoute : elle m’a expliqué que les rendez-vous étaient très éloignés, puis m’a raccroché au nez alors que je demandais simplement à en fixer un. Lorsque j’ai rappelé pour avoir des explications, elle s’est contentée de dire : « Excusez-moi, le réseau n’est pas bon je ne vous entends pas », sans aucune excuse réelle et toujours avec le même manque de respect. Pour un cabinet médical, un tel comportement est inacceptable. Quant aux médecins, ils ont de très bons avis, et je ne remets pas cela en question. En revanche, la secrétaire pose un véritable problème. Une personne aussi impolie, désagréable et qui coupe la parole aux patients et qui leur raccroche au nez n’a rien à faire à l’accueil. Avec une attitude pareille, elle fait fuir les patients au lieu de les recevoir. Il serait temps de la remplacer par quelqu’un de professionnel et respectueux.

Je suis ravie d'avoir rencontré le Dr Dedieu Mélanie. Elle est d'une gentillesse et surtout prend son temps pour nous expliquer ce qu'elle fait, elle nous rassure Je vous conseille de prendre votre prochain rendez sans avoir peur les yeux fermés et la bouche bien ouverte 😉😊 Merci aussi à Madame Brigitte pour sa réactivité sur le planning et nos disponibilités qui ne sont pas faciles.

Dr Dedieu est une dentiste très professionnelle qui explique bien les soins qu'elle prodigue et très à l'écoute !

Une vraie pro. Le Dr Mélanie DEDIEU est délicate, prend le temps d'expliquer les choses et prodigue d'excellents conseils. Comme probablement tous ses patients, je le recommande vivement.

Le Dr. Dedieu est douce, elle explique bien le traitement appliqué et donne de bon conseils. Je recommande!

La confiance est primordiale surtout quand cela concerne la santé. Avec le Dr. Dedieu j'ai trouvé une dentiste compétente, très professionnelle, de bon conseil qui prend le temps d'écouter, de comprendre et d'expliquer les différentes options et les soins qu'elle va prodiguer. Le tout avec une certaine empathie et communication qui rendent ce passage obligé quelque peu plus agréable ! En résumé, en terme de compétences (chirurgien-dentiste), de rapports humains (écoute, communication...), vous pouvez y aller en toute confiance. Elle vous informera, vous fera le nécessaire et rien que le nécessaire !

Le docteur Dedieu est ma dentiste depuis très longtemps et je n'en changerai pour rien au monde. Elle est très douce et à l'écoute de vos ressentis/douleur sur les soins. Je n'ai jamais eu le moindre souci avec les nombreux soins que j'ai effectué avec elle et j'ai une totale confiance en elle. Je ne peux que la recommander !

Dentiste très professionnelle, a l ecoute... Calme, douce et qui explique chaque fait et geste... Je recommande