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DENTISTE

Dr Nicolas LOUCACHEVSKY (Chirurgien dentiste)

Dentiste · Ligné (44)

4,4 76 avis Fermé
Dr Nicolas LOUCACHEVSKY (Chirurgien dentiste) — Dentiste

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À propos de Dr Nicolas LOUCACHEVSKY (Chirurgien dentiste)

Dr Nicolas LOUCACHEVSKY (Chirurgien dentiste) est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Ligné (44850). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (76)

4,4
76 avis
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L
Lénaïck

J’ai consulté pour un détartrage et le traitement d’une carie. À l’issue de cette consultation, un devis m’a été transmis pour un montant total de 680 €, dont 420 € non pris en charge. Face à cette somme, que je ne suis pas en mesure d’assumer, j’ai exercé mon droit le plus strict en annulant le rendez-vous dès le lendemain de la réception du devis. En réponse, le cabinet m’a notifié ma radiation définitive. Je considère cette décision comme disproportionnée et contraire à l’esprit des obligations déontologiques qui encadrent l’exercice de la profession de chirurgien-dentiste. Refuser de poursuivre le suivi d’un patient au seul motif qu’il renonce à des soins pour des raisons financières interroge sérieusement sur le respect du principe d’accès aux soins et sur la notion de continuité des soins. Annuler un rendez-vous dans un délai raisonnable, sans désorganisation manifeste du cabinet, ne saurait justifier une exclusion. Cette pratique me paraît particulièrement contestable sur le plan éthique.

Réponse du professionnel : Madame, Nous prenons toujours le temps de lire attentivement les avis publiés sur notre cabinet. Toutefois, certains éléments de votre message nécessitent d’être précisés afin d’éviter toute interprétation erronée. Lors de votre première et unique consultation, un bilan clinique complet a été réalisé et un projet de soins vous a été proposé, en cohérence avec la situation bucco-dentaire observée. Comme pour tous nos patients, un devis détaillé vous a été remis, vous laissant bien entendu la liberté d’accepter, de différer ou de refuser les soins proposés. Vous avez ensuite décidé d’annuler le rendez-vous prévu, ce qui est bien entendu votre droit. En revanche, vous n’avez pas souhaité échanger avec notre secrétariat sur d’éventuelles solutions alternatives ou temporaires, pourtant régulièrement envisagées lorsque des contraintes financières existent. Contrairement à ce que vous indiquez, il ne vous a jamais été signifié que vous étiez « radiée » du cabinet. Il vous a simplement été expliqué que, si vous choisissiez de ne pas traiter cette dent, nous ne pourrions pas garantir une prise en charge immédiate en cas d’urgence concernant celle-ci, nos créneaux d’urgence étant prioritairement réservés aux patients engagés dans leur suivi de soins. Lors de cet échange, vous avez d’ailleurs indiqué verbalement à notre assistante que « vous vous fichiez d’avoir mal », ce qui est également mentionné dans le compte-rendu de consultation et votre dossier. Avant d’évoquer des considérations déontologiques, il nous semble important de rappeler que notre rôle est précisément de diagnostiquer, informer et proposer les soins adaptés, dans le respect du choix des patients. Ce travail est le fruit de plus de dix années de formation et d’un engagement quotidien auprès de plusieurs milliers de patients, avec une exigence constante de qualité et de responsabilité médicale. Le dialogue reste toujours la meilleure manière de trouver des solutions adaptées à chacun. Encore faut-il accepter de l’ouvrir. Nous vous souhaitons néanmoins une bonne continuation.
J
Jessica Besnier

Cabinet très chaleureux. Docteur Thibaudeau est très très bien. Professionnelle. Les enfants ont pas peur de retourner chez le dentiste.

C
Christian Beaumont

Cabinet très professionnel, bon contact, niveau prix c'est pas donné une bonne mutuelle ne suffit pas faut ouvrir le porte-monnaie

Réponse du professionnel : Merci monsieur pour votre gentil retour. Les tarifs que nous pratiquons au cabinet sont les tarifs conventionnés et défini par la sécurité social. Cependant nous sommes entièrement d’accord avec vous, ils devraient être mieux pris en charge par la sécurité sociale est les mutuelles, sachant que nos tarifs sont 2 fois inférieur que chez nos chers voisins européens. bonne journée à vous
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Louisa Charles

Super expérience dans ce cabinet dentaire ! De l’accueil jusqu’à la sortie, toute l’équipe est très accueillante, chaleureuse et dynamique ! Le cabinet est très agréable, joliment décoré et agencé. La prise de rdv est faisable est ligne même en étant nouveau patient. Les disponibilités sont nombreuses à des dates courtes ! Au top ! Merci à toute l’équipe ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Mme CHARLES, Nous vous remercions de cet agréable retour, belle journée. Cabinet dentaire des Dr Loucachevsky et Dr Thibaudeau
C
Carole Fressard

Merci au docteur Loucachevsky et son assistant pour leur travail, leur professionnalisme, ainsi qu’à la gentillesse de leur secrétaire Étant nouvelle dans la région, très contente d'avoir trouvé ce cabinet dentaire qui prend encore de nouveaux patients 🙏🙏 Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mme FRESSARD, Nous vous remercions de cet agréable retour, belle journée. Cabinet dentaire des Dr Loucachevsky et Dr Thibaudeau
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janneau elsa

Cabinet dentaire moderne, chaleureux ! Secrétaire agréable et souriante ! Docteur Thibaudeau est douce et prévenante!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme JANNEAU, Nous vous remercions de cet agréable retour, belle journée. Cabinet dentaire des Dr Loucachevsky et Dr Thibaudeau
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alexia beaufils

Le cabinet est accueillant, ainsi que le personnel ! Pour une fois on a pas peur d’aller chez le dentiste :D

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BEAUFILS, Nous vous remercions de cet agréable retour, belle journée. Cabinet dentaire des Dr Loucachevsky et Dr Thibaudeau
A
Aurélie Boucher (“L'Etrange Librarium”)

Rdv ce jour pour mon fils, dans le cadre du programme M' tes dents la sécurité sociale annonce que c'est sans avance de frais. Au final 23€ à régler. Un peu dommage. On nous informe également que le prochain rdv se fait aux 6 ans alors que le programme aime tes dents c'est 1rdv par an. Difficile de savoir ce que finalement on doit faire quand on a deux sons de cloche. Cependant acceuil au top tant au secrétariat qu'avec la dentiste. Très agréables et tout est bien expliqué pour éviter que l'enfant n'ait peur. Le cadre est agréable, cabinet accueillant et propre, chaleureux (ça fait pas hôpital hyper aseptisé et c'est bien mieux ainsi qu'un lieu froid et impersonnel). P.s : merci pour votre réponse ci dessous ! On ajoutera aux points positifs l'humour, j'ai rit de toutes mes dents 🤪 En effet sur le coup je n'ai pas fait tilt concernant le programme M' tes dents, il n'est pas d'hier, il a été refondu il y a peu, mais j'ignorais qu'il pouvait provoquer autant de bazar, mais rien de surprenant c'est souvent le souci niveau administratif en France quand ensuite on voit la réalité sur le terrain (les décisionnaires n'y vont jamais !). Quant à l'accueil et au cadre je persiste et signe c'est top : personnel fort sympathique, lieu chaleureux et confortable, ça met à l'aise !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour ! Tout d’abord, merci pour vos compliments sur l’accueil et la prise en charge, ça nous fait chaud au cœur (et ça fait toujours plaisir d’être comparés à autre chose qu’un hôpital aseptisé 😄). Concernant le programme “M’Tes Dents”, ah… parlons-en ! Quand l’État décide de mettre en place un dispositif national sans consulter les professionnels de santé, sans prévoir les moyens techniques ni humains pour l’appliquer correctement, et sans nous envoyer autre chose qu’un brouillard administratif… eh bien, on fait ce qu’on peut avec ce qu’on a (souvent un trombone, une lampe frontale, et beaucoup de patience). Les représentants de notre profession n’ont pas été conviés à la discussion, et pourtant, ce sont bien les soignants qui doivent ensuite « improviser » au quotidien. Moralement et techniquement, il nous est souvent impossible de faire correspondre les promesses politiques à la réalité du terrain. C’est un peu comme si on vous disait que vous partez en croisière, mais qu’on vous laisse au port avec une rame et un gilet de sauvetage. Quant aux informations contradictoires… on compatit. Entre ce que dit l’assurance maladie, ce que nous voyons en cabinet, et ce que le patient comprend, il y a parfois plus de confusion que dans un épisode de Fort Boyard. Et pour finir, un petit conseil amical : la prochaine fois, n’hésitez pas à nous poser la question directement sur place ! C’est souvent plus clair, plus rapide, et toujours plus sympa qu’un avis laissé derrière un écran. Promis, on ne mord pas. Merci encore, et à bientôt pour un prochain contrôle. L’équipe du cabinet 🦷✨