Accueil Dentiste Pays de la Loire Loire-Atlantique Ligné Dr Nicolas LOUCACHEVSKY (Chirurgien dentiste)
DENTISTE

Dr Nicolas LOUCACHEVSKY (Chirurgien dentiste)

Dentiste · Ligné (44)

4,4 81 avis Google Ouvert
Dr Nicolas LOUCACHEVSKY (Chirurgien dentiste) — Dentiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Dr Nicolas LOUCACHEVSKY (Chirurgien dentiste)

Dr Nicolas LOUCACHEVSKY (Chirurgien dentiste) est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Ligné (44850). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (81)

Avis Google
4,4
81 avis
5★67
4★2
3★0
2★1
1★11
N
Na Co Google

Très bon dentiste , très Professionnel , très bonne prise en charge médicale avec suivi radiologique , il suit toute ma famille. L'équipe est très attentive aux patients , à l'écoute et très sympathique. Le secrétariat est très arrangeant dans la prise de RDV malgré leurs plannings chargés. Je recommande ce praticien et son équipe les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de cet agréable retour, belle journée. Cabinet dentaire du Dr Loucachevsky.
B
Betty Larche Google

Accueil, disponibilité, bienveillance, rapidité des soins. Nouvelle patiente, j’ai été prise en charge rapidement, un rdv a suffit pour réaliser tous les soins nécessaires. Pas de surprise, la note d’honoraires est conforme au devis. Les explications données sur les actes à réaliser sont claires. Merci à la secrétaire et à l’équipe de soins pour l’excellente prise en charge.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LARCHE, Nous vous remercions de cet agréable retour, belle journée. Cabinet dentaire du Dr Loucachevsky.
S
Sandrine PEL44 Google

Très sympathique. Il nous mets vraiment en confiance et est très rassurant. Son équipe est top également Je recommande vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour Mme PELUX, Nous vous remercions de cet agréable retour, belle journée. Cabinet dentaire du Dr Loucachevsky.
S
Speed Speed Google

Un immense merci à toute l'équipe ! J'avais pas mal de soins à faire (3 dévitalisations et une extraction), et j'appréhendais un peu. Finalement, tout s'est très bien passé : je n'ai ressenti aucune douleur. Le dentiste et son équipe sont extrêmement sympathiques, rassurants et très professionnels. Je recommande ce cabinet sans hésiter ! Prochaine étape dans 3 semaines pour la pose des couronnes, j'y vais en toute confiance."

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de cet agréable retour, belle journée. Cabinet dentaire du Dr Loucachevsky
M
MARTINE DUPONT Google

Je reste indulgente envers ce cabinet, d'autant que ceci ne concerne que 2 de ses membres Nicolas L. et sa secrétaire. A revoir : le point "écoute du patient", dans ce monde où tout est déjà permis "bénéfices avant humanisme". Autre point : la gestion du client est discutable (refus de prise en charge sans raison valable). Pensées pour ce cabinet afin qu'il améliore sa qualité de discernement et d'accompagnement (surtout lorsqu'il s'agit de patients fragilisés par une maladie).

C
Cindy.C Google

Recommandée par une amie, je suis venue pour un devis, j’ai été bien accueillie, bon feeling, très beau cabinet. Ayant plus de temps et d'économie pour mes soins, je m'apprêtais à reprendre rdv mais je ne m’attendais pas à lire des réponses aussi condescendantes😮

K
Karen Durand Google

très déçu de ce cabinet trouve inacceptable de se comporter de la sorte avec la patientèle. secrétaire et dentiste peu aimable et un gros manque de bienveillance

L
Lénaïck Google

J’ai consulté pour un détartrage et le traitement d’une carie. À l’issue de cette consultation, un devis m’a été transmis pour un montant total de 680 €, dont 420 € non pris en charge. Face à cette somme, que je ne suis pas en mesure d’assumer, j’ai exercé mon droit le plus strict en annulant le rendez-vous dès le lendemain de la réception du devis. En réponse, le cabinet m’a notifié ma radiation définitive. Je considère cette décision comme disproportionnée et contraire à l’esprit des obligations déontologiques qui encadrent l’exercice de la profession de chirurgien-dentiste. Refuser de poursuivre le suivi d’un patient au seul motif qu’il renonce à des soins pour des raisons financières interroge sérieusement sur le respect du principe d’accès aux soins et sur la notion de continuité des soins. Annuler un rendez-vous dans un délai raisonnable, sans désorganisation manifeste du cabinet, ne saurait justifier une exclusion. Cette pratique me paraît particulièrement contestable sur le plan éthique.

Réponse du professionnel : Madame, Nous prenons toujours le temps de lire attentivement les avis publiés sur notre cabinet. Toutefois, certains éléments de votre message nécessitent d’être précisés afin d’éviter toute interprétation erronée. Lors de votre première et unique consultation, un bilan clinique complet a été réalisé et un projet de soins vous a été proposé, en cohérence avec la situation bucco-dentaire observée. Comme pour tous nos patients, un devis détaillé vous a été remis, vous laissant bien entendu la liberté d’accepter, de différer ou de refuser les soins proposés. Vous avez ensuite décidé d’annuler le rendez-vous prévu, ce qui est bien entendu votre droit. En revanche, vous n’avez pas souhaité échanger avec notre secrétariat sur d’éventuelles solutions alternatives ou temporaires, pourtant régulièrement envisagées lorsque des contraintes financières existent. Contrairement à ce que vous indiquez, il ne vous a jamais été signifié que vous étiez « radiée » du cabinet. Il vous a simplement été expliqué que, si vous choisissiez de ne pas traiter cette dent, nous ne pourrions pas garantir une prise en charge immédiate en cas d’urgence concernant celle-ci, nos créneaux d’urgence étant prioritairement réservés aux patients engagés dans leur suivi de soins. Lors de cet échange, vous avez d’ailleurs indiqué verbalement à notre assistante que « vous vous fichiez d’avoir mal », ce qui est également mentionné dans le compte-rendu de consultation et votre dossier. Avant d’évoquer des considérations déontologiques, il nous semble important de rappeler que notre rôle est précisément de diagnostiquer, informer et proposer les soins adaptés, dans le respect du choix des patients. Ce travail est le fruit de plus de dix années de formation et d’un engagement quotidien auprès de plusieurs milliers de patients, avec une exigence constante de qualité et de responsabilité médicale. Le dialogue reste toujours la meilleure manière de trouver des solutions adaptées à chacun. Encore faut-il accepter de l’ouvrir. Nous vous souhaitons néanmoins une bonne continuation.
J
Jessica Besnier Google

Cabinet très chaleureux. Docteur Thibaudeau est très très bien. Professionnelle. Les enfants ont pas peur de retourner chez le dentiste.

C
Christian Beaumont Google

Cabinet très professionnel, bon contact, niveau prix c'est pas donné une bonne mutuelle ne suffit pas faut ouvrir le porte-monnaie

Réponse du professionnel : Merci monsieur pour votre gentil retour. Les tarifs que nous pratiquons au cabinet sont les tarifs conventionnés et défini par la sécurité social. Cependant nous sommes entièrement d’accord avec vous, ils devraient être mieux pris en charge par la sécurité sociale est les mutuelles, sachant que nos tarifs sont 2 fois inférieur que chez nos chers voisins européens. bonne journée à vous
L
Louisa Charles Google

Super expérience dans ce cabinet dentaire ! De l’accueil jusqu’à la sortie, toute l’équipe est très accueillante, chaleureuse et dynamique ! Le cabinet est très agréable, joliment décoré et agencé. La prise de rdv est faisable est ligne même en étant nouveau patient. Les disponibilités sont nombreuses à des dates courtes ! Au top ! Merci à toute l’équipe ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Mme CHARLES, Nous vous remercions de cet agréable retour, belle journée. Cabinet dentaire des Dr Loucachevsky et Dr Thibaudeau
C
Carole Fressard Google

Merci au docteur Loucachevsky et son assistant pour leur travail, leur professionnalisme, ainsi qu’à la gentillesse de leur secrétaire Étant nouvelle dans la région, très contente d'avoir trouvé ce cabinet dentaire qui prend encore de nouveaux patients 🙏🙏 Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mme FRESSARD, Nous vous remercions de cet agréable retour, belle journée. Cabinet dentaire des Dr Loucachevsky et Dr Thibaudeau
j
janneau elsa Google

Cabinet dentaire moderne, chaleureux ! Secrétaire agréable et souriante ! Docteur Thibaudeau est douce et prévenante!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme JANNEAU, Nous vous remercions de cet agréable retour, belle journée. Cabinet dentaire des Dr Loucachevsky et Dr Thibaudeau
a
alexia beaufils Google

Le cabinet est accueillant, ainsi que le personnel ! Pour une fois on a pas peur d’aller chez le dentiste :D

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BEAUFILS, Nous vous remercions de cet agréable retour, belle journée. Cabinet dentaire des Dr Loucachevsky et Dr Thibaudeau
A
Aurélie Boucher (“L'Etrange Librarium”) Google

Rdv ce jour pour mon fils, dans le cadre du programme M' tes dents la sécurité sociale annonce que c'est sans avance de frais. Au final 23€ à régler. Un peu dommage. On nous informe également que le prochain rdv se fait aux 6 ans alors que le programme aime tes dents c'est 1rdv par an. Difficile de savoir ce que finalement on doit faire quand on a deux sons de cloche. Cependant acceuil au top tant au secrétariat qu'avec la dentiste. Très agréables et tout est bien expliqué pour éviter que l'enfant n'ait peur. Le cadre est agréable, cabinet accueillant et propre, chaleureux (ça fait pas hôpital hyper aseptisé et c'est bien mieux ainsi qu'un lieu froid et impersonnel). P.s : merci pour votre réponse ci dessous ! On ajoutera aux points positifs l'humour, j'ai rit de toutes mes dents 🤪 En effet sur le coup je n'ai pas fait tilt concernant le programme M' tes dents, il n'est pas d'hier, il a été refondu il y a peu, mais j'ignorais qu'il pouvait provoquer autant de bazar, mais rien de surprenant c'est souvent le souci niveau administratif en France quand ensuite on voit la réalité sur le terrain (les décisionnaires n'y vont jamais !). Quant à l'accueil et au cadre je persiste et signe c'est top : personnel fort sympathique, lieu chaleureux et confortable, ça met à l'aise !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour ! Tout d’abord, merci pour vos compliments sur l’accueil et la prise en charge, ça nous fait chaud au cœur (et ça fait toujours plaisir d’être comparés à autre chose qu’un hôpital aseptisé 😄). Concernant le programme “M’Tes Dents”, ah… parlons-en ! Quand l’État décide de mettre en place un dispositif national sans consulter les professionnels de santé, sans prévoir les moyens techniques ni humains pour l’appliquer correctement, et sans nous envoyer autre chose qu’un brouillard administratif… eh bien, on fait ce qu’on peut avec ce qu’on a (souvent un trombone, une lampe frontale, et beaucoup de patience). Les représentants de notre profession n’ont pas été conviés à la discussion, et pourtant, ce sont bien les soignants qui doivent ensuite « improviser » au quotidien. Moralement et techniquement, il nous est souvent impossible de faire correspondre les promesses politiques à la réalité du terrain. C’est un peu comme si on vous disait que vous partez en croisière, mais qu’on vous laisse au port avec une rame et un gilet de sauvetage. Quant aux informations contradictoires… on compatit. Entre ce que dit l’assurance maladie, ce que nous voyons en cabinet, et ce que le patient comprend, il y a parfois plus de confusion que dans un épisode de Fort Boyard. Et pour finir, un petit conseil amical : la prochaine fois, n’hésitez pas à nous poser la question directement sur place ! C’est souvent plus clair, plus rapide, et toujours plus sympa qu’un avis laissé derrière un écran. Promis, on ne mord pas. Merci encore, et à bientôt pour un prochain contrôle. L’équipe du cabinet 🦷✨
M
Maud Cortay Google

Je suis venue pour un simple contrôle et un détartrage, et j’en ai profité pour demander un devis pour un onlay à prévoir. Lors de la consultation, le dentiste m’annonce que j’ai une carie juste à côté de la dent concernée. Je demande donc à revenir pour soigner uniquement la carie, mais on me refuse ce rendez-vous à moins d’accepter de faire l’onlay en même temps, soit plus de 400€ de soins que je ne pouvais pas financer immédiatement. Quand j’ai exprimé mes contraintes, le dentiste m’a dit textuellement : « Vous avez été contente de trouver un dentiste qui prend de nouveaux patients, c’est pas pour qu’on donne 36 rendez-vous au même patient. » Finalement, j’ai fait 2h de route pour consulter mon ancienne dentiste, qui a réalisé 4 radios pour être sûre, et m’a confirmé que je n’avais absolument aucune carie. J’en conclus qu’on a tenté de me faire peur pour me pousser à engager rapidement des soins coûteux. De plus je suis repartie sans avoir le détartrage pour lequel j’étais venue. C’est inadmissible et je déconseille fortement ce cabinet

Réponse du professionnel : Chère Madame, Ah, la fameuse carie fantôme ! Un peu comme le monstre du placard : on la soupçonne, on l’annonce… et puis pouf, elle disparaît à 200 km de là, juste le temps de changer de fauteuil. Ça mériterait presque une série Netflix. Alors, remettons un peu d’émail sur la vérité : oui, il y avait bien une petite carie. Une minuscule, pas une qui vous réveille la nuit en criant “AU SECOURS !”, mais une vraie, détectée sur la base d’un examen clinique rigoureux (et pas d’un marc de café). Et non, notre but n’est pas de faire peur, encore moins pour une carie à 50 euros, remboursée à 100 % ! On soigne des dents, pas les comptes bancaires. Concernant l’organisation, permettez-nous une petite mise au point : dans notre cabinet, nous avons fait le choix (un peu audacieux, on vous l’accorde) de soigner les dents d’un seul coup, quand cela est possible. Pourquoi ? Parce qu’on veut éviter de multiplier les rendez-vous pour une dent par-ci, une dent par-là, et surtout… continuer à accueillir des patients comme vous, qui galèrent à trouver un dentiste. C’est notre fonctionnement, et on le pense adapté à la réalité d’aujourd’hui. Bien sûr, ça peut surprendre, surtout si on s’attend à un soin “à la carte”, mais c’est ce qui nous permet de rester disponibles, efficaces, et d’éviter les délais à rallonge. Quant au fameux onlay, il n’est jamais imposé. C’est une option proposée quand elle est justifiée, toujours expliquée, ici même ... demandé. On comprend vos inquiétudes, votre frustration, et même votre retour aux sources (ça fait toujours du bien de revoir son ancienne dentiste. Mais ici, on ne vend pas de soins à la criée : on soigne, avec rigueur, humour quand on peut, et toujours un fond de bienveillance. On vous souhaite une excellente continuation, une bouche en pleine forme, et des trajets plus courts pour vos prochains rendez-vous ! Bien à vous, L’équipe du cabinet
L
Lally Zoubii Google

Après 3-4 ans sans trouver de dentiste nous avons été accueilli par votre cabinet. Très bonne accueil, ma fille de 10 ans a apprécier la prise en charge. Merci à vous et à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Mme ZOUBII, Nous vous remercions de cet agréable retour, belle journée. Cabinet dentaire des Dr Loucachevsky et Dr Thibaudeau
T
Tanguy Malgogne Google

Franchement, je ne pensais pas qu’on pouvait ressortir d’un cabinet dentaire avec le sourire (et pas juste parce qu’on a retrouvé ses dents blanches). L’équipe est super sympa, on se sent tout de suite à l’aise, et le dentiste ainsi que son assistant sont de vrais pros – doux comme une plume, même avec la fraise (ce qui est un exploit, on est d’accord). Mention spéciale pour l’ambiance zen et le fauteuil qui donne presque envie de faire une sieste en regardant des documentaires animaliers... jusqu’à ce qu’on se souvienne pourquoi on est là. Bref, si vous cherchez un dentiste au top, foncez les yeux fermés (mais ouvrez bien la bouche).

Réponse du professionnel : Bonjour Mr MALGOGNE, Nous vous remercions de cet agréable retour, belle journée. Cabinet dentaire des Dr Loucachevsky et Dr Thibaudeau
S
Sebastien Gourmelon Google

Mon dentiste étant parti à la retraite, j'étais à la recherche d'un nouveau praticien. Après une recherche sur Google, et la lecture des avis (et surtout des réponses 🤣!), je décide d'appeler au cabinet des Dr Loucachevsky et Dr Thibaudeau. L'accueil téléphonique me conforte de suite sur mon choix : bienveillant, des explications claires et un rendez vous en moins de 15 jours! Une fois sur place, l'accueil est toujours aussi gentil et souriant. Côté soin, j'ai fais un saut dans le temps: je suis passé du moyen âge au 3eme millénaire ! Le matériel médical est ultra moderne, les locaux sont récents, joliement decorés et bien équipés. Le Dr Loucachevsky et son assistant ont réalisés tout ce qui fallait faire en 1 seule fois grâce au materiels récents, dans une ambiance décontractée et rassurante! Merci à vous 2 car je ne suis pas à l'aise du tout chez le dentiste. J'y reviendrai l'année prochaine (presque avec plaisir 😁), au lieu d'une visite tout les 5 à 10 ans comme avant. Ne changez rien!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr GOURMELON, Nous vous remercions de cet agréable retour, belle journée. Cabinet dentaire des Dr Loucachevsky et Dr Thibaudeau
J
Jérôme Montagner Google

Très satisfait des soins effectués dans ce cabinet. Toute l’équipe est très agréable, les locaux sont accueillants. Les soins ont été réalisés avec peu de délai et dans la bonne humeur ! Je reviendrai en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr MONTAGNER, Nous vous remercions de cet agréable retour, belle journée. Cabinet dentaire des Dr Loucachevsky et Dr Thibaudeau
T
Tiff Google

Je suis venue 1 première fois on m’a fais un devis de plus de 3000 euros , une deuxième fois pour une rage de dent que l’on m’a soigner en urgence donc j’ai rien à dire et pour finir le cabinet m’a recontacté en me demandant si j’avais eu la réponse de la mutuelle, sur 3000 euros seulement 750 euros non rembourser donc à régler de ma poche aucune solution pour eux à part payer lorsque tous le monde a pas les moyens de payer sa, je trouve sa inadmissible car des cabinets dentaires propose deux devis mais forcément celui ci n’en proposait que 1 seul ducoup il m’ont retiré comme cliente. Je ne recommande pas si vous avez beaucoup de dents en soins

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Lors de votre premier rendez-vous, le Dr Thibaudeau vous a proposé un projet de soins en corrélation avec vos "nombreux" problèmes dentaires, en intégrant dans son devis un maximum de reste à charge zéro, afin que vous bénéficiez d’une prise en charge la plus complète possible. Il arrive parfois, dans certains cas, que l’intégralité du devis ne soit pas couverte par votre mutuelle. Ce n'est malheureusement pas de notre fait. Si vous cherchez du bidouillage, dépannage et du low-cost, vous vous êtes effectivement trompé de cabinet. Notre cabinet évolue avec une philosophie où les soins se doivent d’être durables, de qualité et les plus adaptés possible à nos patients avec une expérience la plus agréable possible. Bien cordialement
J
Jacqueline Barbier Google

J avais rdv à 9h30 ce 15 octobre. Je suis arrivée à 9h32, la secrétaire sans me saluer m a dit que j étais un retard et que le dentiste ne pouvait pas me recevoir. Je suis actuellement en chimiothérapie et juste avant de partir, j ai été malade qui ce expliquait mon retard de 2 mm. Le dentiste a finalement accepté de me prendre. Je suis restée 10 mm ds son cabinet, j ai eu droit à une radio et comme apparemment il n y avait rien à signaler, je suis ressortie aussitôt. J avais plusieurs questions à poser : des douleurs "fantômes", mes dents qui semblent moins solides depuis mon traitement...mais j étais tellement estomaquée par l accueil que tout m est sorti de l esprit et je suis rentrée sans que l on puisse répondre à mes questions. Jusqu'à présent, j étais très satisfaite mais après cette "douche froide", je ne sais pas si je retournerai dans ce cabinet. J Barbier

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Votre message est extrêmement intéressant et très enrichissant pour moi, et m’en apprend une fois de plus beaucoup sur la nature humaine. Comme vous le notifiez explicitement dans votre message : « jusqu’à présent, j’étais très satisfaites », cependant vous n’avez jamais pris la peine auparavant de nous laisser un avis positif, avec une note en corrélation avec votre ressentit. Et cela même après 4 ans de suivie régulier. Si vous arrivez en retard vous vous exposé aussi à une remarque légitime de mon secrétariat. Concernant vos doléances liées à votre consultation (que nous avons tout de même honorée). De façon plus factuelle si vous ne me posez aucune question durant votre examen clinique, ne venez pas me reprocher de ne pas y répondre, je ne suis pas médium, surtout quand il s’agit de « douleurs fantômes ». Je vous souhaite cependant beaucoup de courage dans la suite de votre traitement oncologique, ainsi que pour trouver un dentiste qui je l’espère répondra à vos attentes. Bien à vous ————— Nous avons une politique stricte concernant les retards, nous demandons aux patients d’arriver 15 minutes avant l’heure du rendez-vous afin de traiter l’administratif. Information qui est systématiquement notifié par mail lors de votre prise de rendez-vous et par sms, lors de la confirmation de votre rendez-vous. Cela nous permet de continuer a prendre de nouveaux patients et à être systématiquement à l’heure. Cette rigueur s’applique dans la gestion de notre cabinet et dans notre exercice. Nous ne faisons aucune discrimination concernant la raison du retard.
D
Dorsaf Amaidi Google

Alors je suis très satisfaite , comme habitude j'ai peur du dentiste...au point que je suis restée longtemps sans soin mais ce cabinet est excellent. Le Dr. Thibaudeau est d'une grande gentillesse et prend vraiment en compte la peur que peuvent avoir les patients. Le cabinet dispose également d'un matériel et de ressources incroyables pour les soins, elle me prendre en charge malgré que jr suis enceinte! Local propre et rassurant , accueil chaleureux .Je suis ravie de pouvoir enfin me prendre en charge et d'avoir trouver un dentiste d'exception !merci beaucoup ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Mme AMAIDI, Nous vous remercions de cet agréable retour, belle journée. Cabinet dentaire des Dr Loucachevsky et Dr Thibaudeau
F
Fanny Caupos Google

J'ai vraiment vraiment peur du dentiste...au point que je suis restée longtemps sans soin mais ce cabinet est excellent. Le Docteur Thibaudeau est d'une grande gentillesse et prend vraiment en compte la douleur et la peur que peuvent avoir les patients. Le cabinet dispose également d'un matériel et de ressources incroyables pour les soins, ils peuvent même usiner des couronnes directement ! Je suis ravie de pouvoir enfin me faire soigner et d'avoir trouver un dentiste d'exception !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme CAUPOS, Nous vous remercions de cet agréable retour, belle journée. Cabinet dentaire des Dr Loucachevsky et Dr Thibaudeau
E
Eco Google

Je ne recommande pas. Je suis venue trois fois, et trois fois j'ai été mal accueillie. Le dentiste a même parlé de moi à la troisième personne à son assistant pour me critiquer alors qu'il était entrain de pratiquer des soins et que je ne pouvais qu'écouter, la bouche grande ouverte, car j'avais eu le malheur de prendre un rendez-vous plusieurs mois plus tôt et de ne plus me souvenir du motif. Bien sûr, le motif était écrit sur son logiciel, car il me l'a dit ensuite, mais il attendait que je lui dise moi-même. En tous cas, je ne reviendrais plus.

Réponse du professionnel : Madame, A défaut d'avoir été mal accueilli (ce qui me semble peu probable connaissant la dynamique exemplaire de mon assistant), il semble vous ayez été bien soigné et cela semble être le plus important. Le fait que vous soyez venu 3 fois avant d'envisager de ne pas revenir en est la preuve. A notre décharge nous sommes quotidiennement confronté et la douleur des patients ainsi qu'a leurs anxiétés, aux cries des enfants, à la peur, à l'urgence ..... Mais aussi au manque crucial de confrères dans la région nous obligeant à répondre à une demande "largement supérieur à la normal" surement lié au fait que nous ayons pris l'engagement de nous installer dans une zone rurale en manque de dentistes/médecins. De fait il arrive parfois que nous ne puissions plus répondre à l'exigence de certain "patients intolérants" qui ai lieu d'échanger avec nous sur un plausible mécontentement préfère décharger leur rancoeur sur notre "page à avis". Une chose nous sépare vraisemblablement madame c'est inexorablement ... le courage .... N'hésitez cependant pas à nous laisser vos coordonnées réels plutôt qu'un "pseudonyme anonyme" afin que je note dans votre dossier que vous ne désiriez plus être prise au cabinet. Les gens oublient vite quand la nécessité se présente. Bien cordialement