Dentistepro.frJ
Jerome Goujon
Un grand merci au docteur Seoane Helena pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande fortement ce cabinet si vous souhaitez être suivie correctement.
DENTISTE
Dr NOBRE David et Dr SOARES Ana
Dentiste · Pamiers (09)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Dr NOBRE David et Dr SOARES Ana
Dr NOBRE David et Dr SOARES Ana est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Pamiers (09100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (705)
4,9
705 avis
S
Steve Rolet
Salut tout le monde. C'est un super dentiste. Bon boulot et ont voit qu'il aime son métier et pour ma part je trouve que c'est relativement rapide. Ont ne peut pas avoir une dent contre lui. 😉
H
Hélène Laguerre
Mauvaise expérience avec cette équipe de soin dentaire suite à une urgence... Exp:: je vous rappelle ds 15 jours les RDV ce sera pas avant un moi et demi plutôt démoralisant l histoire pas de tiers payant non plus...
Réponse du professionnel : Avant de venir chez nous, vous avez consulté un autre dentiste qui vous a donné un rendez-vous la semaine suivante, mais vous avez quand même annulé le rendez-vous parce que vous disiez que c'était trop loin. Nous avons été prévenus par la secrétaire du même cabinet. Vous êtes venu à notre rendez-vous, on vous a extrait une dent qui avait une infection et on vous a demandé un cône beam. Après l’analyse du cone beam, on vous a envoyé au stomato et vous vous êtes disputé au téléphone avec notre secrétaire parce que vous vouliez faire accélérer les rendez-vous avec le stomatologue. ce qui était impossible pour nous. Lors de votre dernière visite, vous avez demandé si vous pouviez recevoir tous vos traitements au cabinet du stomatologue suite au courrier du stomatologue et nous vous avons répondu par l'affirmative. Vous devez réfléchir aux choses que vous faites et dites. Ne retournez pas à notre cabinet, s'il vous plaît. Votre dossier a été clôturé.
K
Katia Clerc
J avais une très grosse apréhension pour l' extraction d' une dent et cela s ' est très bien passé avec le docteur Nobre. Aucune douleur ,aucun médicament pour la douleur dans les heures qui ont suivies. J'ai passé la meilleure nuit de ma vie. Merci pour ça.
M
Marie Vlerick
Excellent cabinet je remercie particulièrement le Dr SEOANE pour sa gentillesse et son professionnalisme sachant que même si je suis adulte j'ai eu peur bleue d'aller chez le dentiste elle a su apporter aucun jugement et fournir une réassurance a mon égard encore merci je recommande++++
A
Anne
Rdv pris 3 mois à l'avance et rappel de la secrétaire 2 jours avant pour confirmer l'horaire. Le jour du rdv, plus de 30 min de retard sans aucune explication ni excuses, c'était pourtant le 1er rdv de l'après midi! Ayant moi même un autre rdv un peu plus tard et ne voulant pas arriver en retard, j'ai du partir sans voir le médecin. Secrétaire plutot désagréable et qui prend de haut. Dommage... je déconseille ! Je réponds ici à votre réponse a mon 1er avis: Chère madame (car je pense que c'est cette charmante secrétaire qui me répond, vu que le docteur doit être occupé à soigner ses patients plutôt que de traîner sur les avis Google) chère Madame la secrétaire donc, vous pensez bien qu'avec la façon dont vous accueillez les patients, je ne vais certainement pas revenir chez votre employeur, et que j'ai déjà un autre dentiste, merci! Je ne vous ai pas attendue pour cela et je n'ai que faire de votre absence d'excuses. De plus, je vous signale que vous n'avez en aucun cas le droit de divulguer des informations médicales personnelles ici, comme la date de mes rendez-vous médicaux par exemple ou bien les pathologies dont souffrent d'autres patients ( voir certaines de vos autres réponses !) Car vous ne semblez pas savoir que ceci est pénalement condamnable. Enfin, je me permets de vous remercier infiniment pour votre réponse et pour le ton agressif que vous utilisez pour répondre aux avis qui vous dérangent, ainsi tout le monde pourra juger de votre grande empathie et de votre professionnalisme exemplaire!!! Cordialement.
Réponse du professionnel : Chère Madame, notre équipe travaille dur pour les patients qui méritent environ 10 heures par jour. nous sommes désolés que vous ne compreniez pas que les équipes médicales ne sont pas des robots et qu'à ce titre, il y a des situations qui ne sont pas prévues. Le médecin est arrivé 2 minutes après votre départ. D'autre part, votre dernière visite dans ce cabinet date du 2/10/2018 avec les anciens propriétaires. Ensuite, vous avez manqué deux rendez-vous le 09/10/2018 et le 17/10/2018 d'une heure et dans l'un des deux cas, vous avez dit au dernier moment que vous ne viendriez pas. Un énorme manque de respect pour tous les patients qui ont vraiment besoin d'un rendez-vous. Depuis que la nouvelle équipe a commencé en 2023, vous n'êtes jamais venu à un seul rendez-vous. Nous ne vous connaissons donc pas. Nous vous considérons comme une patiente dont nous n'avons absolument pas besoin dans notre cabinet, et nous vous déconseillons donc comme patiente dans quelque cabinet que ce soit. Enfin, non seulement nous ne vous présentons pas d'excuses, mais nous fermons votre dossier. Veuillez trouver une autre clinique
M
Mateu Pinto Coelho
Excellente clinique, extrêmement professionnelle, en particulier le Dr Seoane. Elle était très amicale et m'a détendue avant mon intervention dentaire. Je reviendrai certainement en raison de sa gentillesse et je recommande vivement cette clinique.
M
Mamzelle Du Sud
Cela fait à peu près 5ans que je suis suivie dans ce cabinet. Il est extrêmement compliqué d'avoir des rendez-vous, même si tu souffres le martyre on refuse de te recevoir en urgence et on te donne un rendez-vous tous les 2 à 3 mois environ (à condition qu'ils ne vous les annules pas sinon pas de créneaux avant 2 à 3 mois supplémentaires), de plus, en sachant cela, tu ne peux pas, non plus, anticiper car on te refuse de prendre plusieurs rendez-vous afin d'avoir un suivis correct et de pouvoir se soigner comme il le faudrait. C'est aberrant, je n'ai jamais eu autant d'aggravation de soucis dentaires auparavant, d'une petite carrie à soigner, tu passes à une dévitalisation de ta dent, que tu devras bien sûr couronner par la suite alors que cela aurait pu être évité. Bien que le dentiste soit agréable et t'informer que si ça ne va pas tu peux passer au cabinet, à l'accueil on t'envoie sur les roses sans même lui en parler. Dans le milieu de la santé, je reste choquée de ces comportements malsains où nous laissons les patients en souffrance sans aucuns scrupules en sachant pertinemment que cela pourrait être très grave et déboucher sur une septicémie si ce n'était pas pris en charge à temps.
Réponse du professionnel : Le cabinet a été racheté par l'équipe actuelle il y a un an et demi (juin 2023). Nous vous rappelons que vous et votre épouse avez été reçus plus de quatre fois en urgence, ce qui nous a obligés à retarder notre planning de la journée d'environ une heure et demie. Nous essayons de valoriser les personnes qui ont un rendez-vous et d'offrir un service de qualité. Lorsqu'un rendez-vous est reporte pour des raisons de force majeure dans la prise en charge de tous les patients, ou pour des raisons liées à la vie privée de l'équipe (car les médecins et les assistants ont également une vie privée avec leurs propres inconvénients), nous appelons pour fixer un nouveau rendez-vous dès que possible dans la limite des disponibilités de notre agenda très surchargée. C'est pourquoi nous appelons tous les patients qui ont pris rendez-vous au début de chaque semaine pour leur demander de bien confirmer leur rendez-vous. Nous sommes désolés que vous ne vous rendiez pas compte que le secteur de la santé en Ariège est fortement surchargé et qu'il y a une forte pénurie médicale, ce qui entraîne une surcharge de tous les cabinets. Finalement, nous pouvons vous dire que, compte tenu de la taille de vos caries, la plupart d'entre elles sont présentes depuis plus de 3 ans. C'est pourquoi nous espérons que vous comprenez que blâmer un dentiste pour l'aggravation de votre carie dentaire, c'est comme blâmer un cardiologue pour un infarctus. Nous vous suggérons donc de chercher un autre cabinet et surtout de vous rendre compte que c'est votre manque de précautions dans le passé et même dans le présent qui vous a conduit à votre situation actuelle. Ce n'est pas le rôle d'un dentiste de vous brosser les dents.
Salutations distinguées.