Dr Normane BOURDAIM

Cher Docteur, Merci pour votre réponse. Je souhaite toutefois préciser que mon avis ne portait ni sur la suppression de mon rendez-vous ni sur les règles d'organisation du cabinet, que je comprends parfaitement. Mon commentaire concernait uniquement mon expérience avec le secrétariat. À aucun moment je n'ai été impoli ou irrespectueux lors de nos échanges. En revanche, j'ai personnellement ressenti certaines remarques ainsi que le ton employé comme nerveux et condescendants, ce qui explique mon avis. Je comprends que le secrétariat doive gérer un grand nombre de demandes et d'urgences. Cependant, cette charge de travail ne change pas le ressenti qu'un patient peut avoir lors d'un échange. Je constate que votre réponse revient principalement sur la question des rendez-vous, alors que mon commentaire portait sur la manière dont j'ai été accueilli. C'est ce point précis que je souhaitais partager dans mon avis. Mon avis reflète simplement cette expérience personnelle. Je maintiens par ailleurs les qualités professionnelles et la douceur dont vous avez fait preuve, que j'avais d'ailleurs soulignées dans mon commentaire initial. Cordialement.

Super dentiste pour les grands et les petits

super dentiste, travail soigné et précis. Acceuil bienveillant et de bonne humeur…in y retourne avec plaisir!😁

J’avais rdv hier soir ! Très bon dentiste, je suis assez fragile des dents mais là pas de douleur ! Très gentil avec ses patients, doux et explique chaque geste qu’il fait ! Je recommande beaucoup !!

Il existe des peurs qui s’installent profondément, façonnées par une expérience passée, et qui transforment certains lieux en épreuves. Pour moi, le cabinet dentaire faisait partie de ces espaces chargés d’angoisse, presque de silence intérieur, où le corps se crispe avant même que l’esprit n’ait le temps de comprendre. Et puis, il y a des rencontres qui réparent. Dès les premiers instants, j’ai été accueillie non pas comme un simple dossier ou une patiente parmi d’autres, mais comme une personne entière, avec ses fragilités, ses craintes et son histoire. Le dentiste, accompagné d’une équipe d’une rare cohésion, a su poser autre chose que des gestes techniques : une présence, une écoute, une attention sincère. Chaque mot était mesuré, chaque geste expliqué, comme pour me rendre peu à peu ce qui m’avait été retiré ailleurs : la confiance. Il n’y avait ni jugement, ni précipitation, seulement une bienveillance constante, presque enveloppante, et un professionnalisme d’un très haut niveau. Leur compétence est indiscutable, mais ce qui marque profondément, c’est leur humanité. Cette capacité à comprendre que soigner, ce n’est pas seulement intervenir sur un corps, mais aussi apaiser un esprit. Grâce à eux, un lieu autrefois associé à la peur est devenu un espace de respect et de sécurité. Je souhaite saluer ici un dévouement rare, une gentillesse authentique, et une éthique professionnelle qui va bien au-delà des attentes. Il est précieux de croiser des personnes qui exercent leur métier avec autant de sérieux, de cœur et de dignité. Merci, sincèrement, pour ce que vous faites et pour la manière dont vous le faites.

C’était ma première consultation et je l’ai trouvé très compétant et d’une grande délicatesse. Beaucoup d’explications constructives. En plus des tarifs sont très honnêtes . De ce fait je vais quitter mon ancienne praticienne qui pratiquait des dépassements d’honoraires non justifiés à mon goût ( prophylaxie dentaire 🙃) n’apportant rien , et qui de plus n’étaient pas remboursés part ma complémentaire santé .

Le meilleur chirurgien dentiste que j'ai pû connaître. Dr.Normane travail très bien, il prend le temps de tout vous expliquer, il ne vous précipite pas durant ses soins bien au contraire c'est vous qui validé quand c'est ok. ( Tellement rare) D'une douceur et d'une gentillesse, il est rare aujourd'hui de trouver un professionnel dentaire comme Dr Normane. Il a dû me retirer 2 dents ,( je n'étais pas à l'aise !) Et il a su faire preuve de beaucoup, beaucoup de bienveillance à mon égard !; et je te le remercie infiniment !! Comme beaucoup de gens , on aime pas aller chez le dentiste, je le recommande les dents fermés ! vous allez vite changer d'avis 😅. Merci Dr.Normane pour votre professionnalisme ainsi que votre bienveillance 🙏 J'ai une peur bleu des dentistes, il est le seul en qui j'ai confiance 👌

C'est un excellent chirurgien dentiste. Rien à dire à part du positif. Travail minutieux et impeccable ! Je suis venu pour un détartrage et s'était rapide, sans douleur. Je suis sensible des dents donc je ne dis pas cela à la légère ! Je recommande! Je cherchais un dentiste dans la region, c'est mon nouveau dentiste officiel ! ps : Rendez-vous rapide et Rendez-vous d'urgence disponible