Dr Nydia MORILLA

Je ne conseille pas cette dentiste qui m’a laissé 3 mois avec une infection sans avoir aucun rendez vous. De plus, elle m’a envoyé arracher des dents qui aurait pu être sauver. Elle m’a également poser une couronne qui c’est infecté et a voulu me l’arracher également pour y mettre un implant. Le choque. Pour qu’au final je sois pris en charge par un bon spécialiste qui ne m’a pas cacher qu’elle n’avais pas entièrement fais le travail et que c’est sûrement un manque de volonté. Il m’a sauvé ma couronne. De plus, un langage pas du tout professionnel, qui a parler de ma dentition en disant «  la c’est catastrophique » Passez votre chemin. Honnêtement.

Ce dentiste est professionnel, compétent, doux et à l'écoute. Ceux qui postent des commentaires de nature mal-intentionnée devraient passer leur chemin. Il existe d'autres dentistes lorsque l'on est pas content. Merci de laisser la place à ceux et celles qui ont besoin d'une rendez-vous auprès de ce docteur!

Si je pouvais je ne mettrais aucune étoile ! Deux expériences odieuses avec ce cabinet, en 2023 m'envoie faire une radio et me dit qu'elle me rappelle en fonction pour poser un rdv, ne l'a jamais fait, j'ai appelé plusieurs fois, jamais eu de réponse, je suis donc restée avec ma molaire non soignée car étrangère au département je n'ai trouvé personne pour s'en occuper. Ce jour, j'ai une urgence dentaire, cette même molaire cassée en deux dans la chair, j'ai déjà laissé un message vendredi dernier à 16h, appelé 3 fois, sans réponse et sans rappel. Quand finalement je réussi à avoir un interlocuteur, il se permet des réflexions aussi absurdes que désagréables et dénuées de tout professionnalisme, je cite : "je vous donne le numéro du centre d'urgence à Tarbes ils vous prendront" je réponds que je suis patiente C2S que je n'ai pas un sous pour me déplacer si loin, que de plus je prépare un déménagement et que 1h30 de route c'est compliqué, réponse "je vous donne une solution, c'est que votre dent ne doit pas être si urgente que ça !". Non, c'est que je n'ai pas un sous et que je suis normalement suivie dans ce cabinet à 15min de mon domicile, tout simplement. Je lui fais remarquer que je n'ai jamais vu un dentiste sans créneaux d'urgences, réponse "et bien puisque vous connaissez d'autres dentistes vous n'avez qu'à y aller !"... mais qu'est ce que c'est que ce genre de s'adresser aux personnes de cette manière !? J'ai 40 ans, oui j'ai connu d'autres dentistes dans ma vie, est-ce possible de réfléchir avant de parler juste pour répondre et être absurde et désagréable au possible !? Pour finalement me dire "je ne peux pas faire de miracles, il y a trop d'urgences, les 2 assistantes sont en arrêt maladie, il manque un dentiste, vous devez comprendre et aller ailleurs, appelez Dentalia à Pau ou allez à Tarbes" Conclusion, je reste avec ma mâchoire inflammée qui me lance et sans pouvoir manger correctement, je dois faire preuve de compréhension de me faire parler comme à une enfant et envoyer bouler n'importe comment et espérer tomber sur un dentiste compétent et disponible pour une patiente qu'il ne connait pas, à Pau, un jour... ou alors dépenser de l'argent que je n'ai pas pour être soignée peut-être bien ou peut être mal, à Tarbes ! C'est juste un scandale. J'étais arrivée chez le dr Morilla suite à une expérience malheureuse avec un dentiste vers Lescar qui m'avait ouvert carrément en 2 la comissure des lèvres et d'une brutalité qui m'a vraiment refroidie, le dr Morilla est plutôt douce, j'ai très peur de retomber sur un dentiste brutal mais je n'ai plus qu'à espérer que tout se passe bien, tant pis pour moi ! C'est une honte du début à la fin, quelle que soit la situation on ne s'adresse de toute façon pas à la patientèle de cette manière et il n'y a rien qui puisse le justifier. Je suis "sur liste d'attente" avec une dent cassée en deux dans la chair entrain de s'infecter... je n'ai jamais vu une telle chose et je ne pensais pas le voir un jour. Si vous voulez vous faire soigner les dents, ce ne sera donc pas dans ce cabinet que vous trouverez la solution... dommage car le dr Morilla est a priori compétente dans sa discipline, elle m'avait été recommandée, très dommage d'entacher un talent et une réputation en traitant les gens avec si peu de respect et de considération. En espérant que cela vienne à changer.

Excellent cabinet, dentiste sympathique et rassurante qui aide à prendre les bonnes décisions concernant nos dents, fait tout pour sauver ce qui peut être sauver, prend soin d expliquer, de tenir compte de notre avis. Se forme en permanence pour être compétente, soigneuse et rigoureuse, son assistante Stéphanie est arrangeante et efficace, communicative, rv en urgence sans pb si nécessaire. On se sent très bien entouré. Y aller les yeux fermés !

L'accueil avec madame Morilla est très chaleureux. C'est une personne d'une extrême gentillesse. Très professionnelle et à l'écoute de son patient. C'est la première fois que je rencontrais ce docteur et je reviendrai pour la prochaine consultation sans aucune appréhension. Je signale également que l'assistante est également très accueillante et souriante.

L' accueil au cabinet de la Dr Morilla est très chaleureux et je suis vraiment satisfaite de la qualité de son travail ! Elle a aussi pris le temps de m'expliquer plusieurs astuces pour garder une dentition saine. Je reviendrai sans hésiter 😊

Arrivée dans la région depuis peu, j'appréhendais de changer de dentiste. Je suis ravie d'avoir rencontré Dr Morilla. Très professionnelle avec un excellent relationnel et douce dans sa pratique, je reprendrai rdv sans crainte.

Le Docteur Morilla est très professionnelle et pédagogue. Elle prend toujours le temps d'expliquer les soins qu'elle va réaliser. Je la recommande sans hésiter. Son assistante Stéphanie est également très professionnelle et agréable.