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DENTISTE

Dr Olivier PILZ

Dentiste · Metz (57)

4,6 45 avis Ouvert
Dr Olivier PILZ — Dentiste

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À propos de Dr Olivier PILZ

Dr Olivier PILZ est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Metz (57000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (45)

4,6
45 avis
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Typhanie Ravanello

Opérée tout juste ce matin des 4 dents de sagesse. Comme beaucoup, on y va avec de l'appréhension etc. Le docteur Pilz est en effet un praticien qui maîtrise les gestes de son métier. Il est très bienveillant tout comme son assistante. Un moment redouté qui s'est très bien passé. Maintenant place aux poches de glace!😝

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Thierry Philippe

Le docteur Olivier Pilz , ainsi que toute son équipe, sont véritablement des praticiens et secrétaires d'une rare qualité exceptionnelle et , je pèse mes mots ! Malgré l'ampleur des responsabilités, ils prennent tous le temps de prendre en considération chaque patient et , d'écouter son ressenti du moment ! ... De plus, les lieux sont agréables et d'une propreté irréprochable ! Je recommande vivement ce cabinet dentaire à tous ceux auxquels, rien que le seul mot " dentiste " fait peur ! 💖👍🎉🫶🫠

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clara hesse

Je n'avais absolument pas hâte de me faire extraire mes dents de sagesse mais le Dr Olivier Pilz et son assistante ont tout fait pour que ce moment soit le moins désagréable possible. L'opération sous anesthésie locale s'est déroulée sans aucune douleur et a été très rapide. Si vous cherchez un stomatologue patient, doux et rassurant - avec une petite touche d'humour histoire de détendre l'atmosphère et de vous faire penser à autre chose - je vous recommande le Dr Pilz, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Par ailleurs, le cabinet est très propre et moderne et tout le personnel se veut accueillant, rassurant et sympathique avec les patients. On aurait presque envie de retourner s'y faire arracher une dent !

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Sémira Devillet

Le cabinet est propre et moderne. L’équipe est accueillante et efficace. Lors du retrait de mes dents de sagesse, le dentiste, Monsieur Pilz, ainsi que son assistante, ont fait preuve d’un grand professionnalisme, de douceur et d’un réel sens du réconfort. Un grand merci : c’est vraiment appréciable de constater qu’il existe encore des professionnels profondément soucieux du bien-être de leurs patients.

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Froissart Marie

Dr Pilz Olivier est un chirurgien dentiste au top, d’une gentillesse, d’une douceur, d’un professionnalisme absolument incroyable! Il a effectué sur moi une extraction de 2 dents, d’une greffe d’os et de gencive, pose de 2 implants, sur une période d’un an, tout s’est absolument bien déroulé du début à la fin. Énormément de travail, et un résultat incroyable!!! Les assistantes et les secrétaires, au top également! Cela a été pour moi un réel plaisir.

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Maddy Lepage

Absolument génial ! Étant pétrifiée à l’idée de recevoir des soins dentaires, j’ai été agréablement surprise par le docteur Olivier Pilz et l’ensemble du personnel, qui se sont montré•e•s particulièrement à l’écoute. Je témoigne de leur douceur, bienveillance ainsi que de leur remarquable efficacité, tant pour la rapidité que pour la qualité des extractions dentaires! Je recommande

Réponse du professionnel : Madame, Un immense merci pour votre message qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au cabinet a pu apaiser vos appréhensions et que vous vous êtes sentie accompagnée avec douceur et bienveillance. Toute l’équipe, ainsi que moi-même, attachons une grande importance à l’écoute, au confort et à la sécurité de nos patient(e)s, en particulier lors de soins pouvant susciter de l’inquiétude. Votre retour sur la qualité et l’efficacité des extractions est très apprécié et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Merci également pour votre recommandation : c’est la plus belle reconnaissance de notre travail. Nous restons à votre disposition pour la suite de votre prise en charge et serons heureux de vous accueillir à nouveau en toute confiance. Bien chaleureusement, Dr Olivier Pilz et toute l’équipe du cabinet
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Annick APE

J’ai eu plusieurs soins au sein du cabinet dont un en urgence. Le personnel est bienveillant et le docteur Pilz est un chirurgien dentiste incroyable. Aux patients sans patience, renseignez-vous sur comment se passent les soins dans d’autres pays avant de juger! Merci

Réponse du professionnel : Madame, Un grand merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes très touchés par vos mots et ravis d’apprendre que vos soins — y compris en situation d’urgence — se sont déroulés dans de bonnes conditions. Toute l’équipe tient à offrir un accueil attentif et bienveillant, et je suis personnellement sensible à votre appréciation concernant la qualité des soins prodigués. Votre message rappelle avec justesse l’exigence et la technicité de notre métier, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de le souligner. Votre confiance est précieuse et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir à chaque patient une prise en charge humaine, rigoureuse et respectueuse. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si nécessaire. Bien cordialement, Dr Olivier Pilz et l’ensemble du cabinet
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Salim SEGUENI

Je me rend a un rdv , prise en charge 30 min de retard alors que j'avais précisé que je ne pouvais pas être en retard. Le médecin me prend en consultation. Sans rien me faire je précise. A peine 5 min a discuter. La secrétaire très hautaine me refuse les 10% alors que j'y ai droit et me dit qu'il faut absolument réglé le montant de consultation et que je serai remboursé. Bilan j'appelle CPAM qui me dit retenue pour la dette Social . Ce n'est pas honnête tout cela ... Merci a fuir

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’attente en salle, nous nous efforçons chaque jour de respecter au mieux les horaires, tout en gérant des soins parfois imprévisibles, notamment en chirurgie orale. Nous comprenons parfaitement que ce contretemps ait pu vous gêner et vous prions de bien vouloir nous en excuser. S’agissant de la consultation, même brève, celle-ci permet d’évaluer votre situation clinique avant toute prise en charge. Aucun acte n’est réalisé sans indication médicale préalable. Pour ce qui concerne le règlement, la secrétaire vous a appliqué la procédure habituelle : la consultation doit être réglée, puis remboursée selon les règles de la CPAM. Si la Caisse a procédé à une retenue au titre d’un indu ou d’une dette sociale, il s’agit d’une décision administrative indépendante du cabinet et que nous ne pouvons ni prévoir, ni modifier. Nous regrettons sincèrement que ce contexte ait pu donner une impression d’injustice ou de manque de transparence, car notre équipe veille toujours à agir avec honnêteté, respect et professionnalisme. Nous restons bien sûr à votre disposition pour clarifier la situation si vous le souhaitez. Nous vous souhaitons une excellente continuation. Bien cordialement, Le Cabinet du Dr Olivier Pilz

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