Dr Philippe BRENIER - Dentiste

Consultation en mars pour ma femme auprès du Dr Arthur Brenier. Une expérience extrêmement négative qui a profondément affecté sa confiance envers les dentistes. Ma femme consultait simplement pour obtenir un second avis sur les soins réalisés par sa dentiste habituelle. Elle n'avait aucune peur du dentiste et effectuait régulièrement deux contrôles par an. Dès le premier rendez-vous (72 €), le diagnostic a été très alarmant : nombreuses caries, couronnes à prévoir et un devis d'environ 3 000 € pour seulement deux dents. Lors du deuxième rendez-vous, le traitement d'une dent a été entrepris, mais l'anesthésie ne semblait pas fonctionner. Malgré 8 cartouches d'anesthésiant utilisées pour une personne de 45 kg, elle ressentait toujours une douleur importante lorsque la fraise touchait la dent. Plus elle signalait sa douleur, plus elle a eu le sentiment que cela agaçait le praticien et son assistante, alors qu'elle avait surtout besoin d'être rassurée et écoutée. L'intervention a finalement été interrompue et l'échec de l'anesthésie attribué au fait qu'elle aurait fumé une cigarette. Elle est repartie en pleurs, avec une dent percée et incomplètement traitée, sans pansement provisoire ni consignes particulières. Elle a dû consulter un autre dentiste en urgence pour faire poser un pansement, puis revoir sa dentiste habituelle. Après examen et radiographies, plusieurs des prétendues « caries » se sont révélées être de simples taches, et certains traitements lourds proposés ont été jugés inutiles. De plus, un reste à charge annoncé à environ 2 600 € pour des couronnes s'est finalement avéré être intégralement pris en charge dans son cas. Au-delà de l'aspect financier, c'est surtout l'impact psychologique qui nous a marqués. Ma femme, qui n'avait jamais eu peur du dentiste auparavant, est devenue extrêmement anxieuse après cette expérience. Lorsqu'elle a dû retourner consulter, elle a même dû prendre du Xanax sur prescription tant elle tremblait et appréhendait les soins. Nous partageons ce témoignage afin d'encourager les patients à demander un second avis lorsqu'un diagnostic très lourd et des devis importants leur sont présentés. Dans notre cas, les conclusions de plusieurs autres praticiens se sont révélées très différentes.

Le Dr Ph. Brenier est à l'écoute, explique chaque étape et travaille avec une grande précision (techniques de pointe). Je suis enchantée du résultat pour mes soins, le travail est soigné, très esthétique et réalisé avec un grand sens du détail. Si vous aspirez à l'excellence, vous êtes au bon endroit. Pascale

Rendez vous obtenu très rapidement pour mon mari,praticien très compétent,et très gentil,tout à été parfait et nous recommandons à 100%ce cabinet dentaire qui est également à la pointe dans ses équipements.

Le Docteur Philippe Brenier est très minutieux. Et son assistante d origine slave assure un vrai confort pour le patient : toujours le bon geste au bon moment. Merci à toute l équipe du cabinet.

Une équipe formidable et très professionnelle…Cabinet moderne avec la garantie d’un confort des soins exceptionnel et une équipe très à l’écoute.Merci infiniment au Dr Brenier et à toute l’équipe

Je suis médecin urgentiste en visite à Nice, en provenance des États-Unis. Au cours de mon séjour, j’ai développé une douleur dentaire aiguë, rapidement devenue insupportable. Étant loin de chez moi, j’étais inquiet à l’idée de trouver des soins de qualité en si peu de temps. Heureusement, j’ai trouvé le Dr Arthur Brenier. Il a pu me recevoir seulement quelques heures après mon appel. Son professionnalisme, son calme et sa clarté m’ont immédiatement mis en confiance. Il a réalisé une procédure d’urgence avec une grande compétence, et a complètement résolu le problème. Non seulement il a soulagé ma douleur, mais il a véritablement sauvé mes vacances. Je suis extrêmement satisfait des soins reçus et très reconnaissant pour sa réactivité et son expertise. Je recommande vivement le Dr Brenier à toute personne ayant besoin de soins dentaires en urgence à Nice. David I am an emergency physician visiting Nice, France from the United States. During my trip, I developed acute dental pain that quickly became unbearable. Being far from home, I was concerned about finding high-quality care on short notice. Thankfully, I found Dr. Arthur Brenier. He was able to see me within just a few hours of contacting his office. His professionalism, calm demeanor, and clear communication immediately put me at ease. He performed an emergency dental procedure with exceptional skill and precision, completely resolving the issue. Not only did he alleviate my pain, but he truly saved my vacation. I am extremely happy with the care I received and deeply grateful for his responsiveness and expertise. I would highly recommend Dr. Brenier to anyone in need of urgent dental care while in Nice. David

Nouvelle génération de dentiste, Arthur Brenier, qui recherche le chiffre au détriment du bien etre et accessoirement du portefeuille du patient. Pousse à la consommation de couronne à 3800 € l'unité alors que la dent est encore saine. Fuit les détartrages, c'est sur, seulement 60 € les 20 minutes. Ca ne paye pas assez.

Insatisfait, politique du chiffre plutôt que le bien être client. Des prestations non remboursées non annoncées au préalable. Manque de délicatesse.

Et voilà comment on perd en claquement de doigts 3 clients voir plus.... Impossible de joindre le cabinet pour prévenir que j'aurais qq minutes de retard (mise en attente de longues minutes), Pb de stationnement étant donné que le cabinet est au centre ville de Nice (j'ai du descendre me garer au -7 du parking de l'immeuble) ce qui m'a valu 10 min de retard. Enfin arrivé au cabinet, je me présente à l'accueil en m'excusant platement de ce retard. Et la coup de massue, la dame de l'accueil m'annonce qu'il faudra reprendre rdv a une autre date. Ne comprenant pas pk je lui demande s'il s'agit d'une blague... Et bien non,! J'ai donc demandé à ce qu'elle voit avec Arthur BRENIER (mon dentiste, que je connait soit dit en passant depuis environ 30 ans) et donc elle revient en m'informant que le docteur ne me prendra pas en consultation pour détartrage qui dur 20 min car j'étais arrivée en retard. Les patients doivent subir les retards des docteurs mais surtout pas le sens inverse. De plus le docteur Arthur n'a même pas pris la peine de venir me voir pour m'expliquer la situation. Donc c'était la dernière fois que je m'étais les pieds dans ce cabinet, dommage mon conjoint et mon fils devait y venir, mais aussi une de mes collègues de travail mais rassurez vous aucun d'entre eux ne mettra les pieds dans ce cabinet et encore moins avec le docteur Arthur BRENIER! Et je vais continuer à divulguer ma mauvaise expérience !

Merci au Docteur Philippe Brenier, professionnel et consciencieux, gros travaux d implantologie effectués superbement, je le recommande vivement. Merci également à toute son équipe sympathique et à l écoute... Annie ALONZO