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DENTISTE

Dr. Pierre HEDDEBAUX

Dentiste · Bray-Dunes (59)

3,6 15 avis Google Ouvert
Dr. Pierre HEDDEBAUX — Dentiste

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Itinéraire

À propos de Dr. Pierre HEDDEBAUX

Dr. Pierre HEDDEBAUX est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Bray-Dunes (59123). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi Fermé
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (15)

Avis Google
3,6
15 avis
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A
Anais Baron Google

Le dentiste rien à redire personne qui te met en confiance te rassure professionnel ! Mais alors la ou le secrétaire limite à devoir à prendre des pincettes pour la moindre des discution qui prend les clients de super haut elle a rien a faire la.!!!! Désagréable, aucun arrangement qui se trompe dans les plànnings des rdv et qui fait passer les clients pour des menteurs je pense que ce dentiste devrait reprendre un peu la gestion de sôn cabinet car avec de telle personne ça penalise .

F
Frederic Bazin Google

bonjour 1 rdv pris 2 mois avant pour extraire 1 dent de sagesse avec plm. 2 jours avant cette date report du RDV au 13 mai 2025. Je suis praticien en soins corporels sur la ville aussi de Bray dunes. j attendais avec impatience cette intervention car appareillage nécessaire après ce problème. Donc 1 chantier dentaire avec suivi et lucratif d ou proximité indispensable . Suis 1 patient rigoureux pour moi même et les autres .C est choquant d être considéré sans scrupule de la part de cette personne du cabinet qui tel sans considération de ma situation. Ce n est pas digne d un professionnalisme avertit même si l erreur est humaine... D autant que je suis 1 patient régulier de la maison de santé ou est implante ce cabinet dentaire à proximité de mon lieu de vie et professionnel quotidien.. Quel dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bazin, Je ne pensais pas devoir me justifier en place publique mais mon père est décédé 48h avant votre RDV. Je vous enverrais un certificat de décès si cest indispensable pour vous. Je n'étais pas capable d'assurer mes consultations. Jai ajouté des plages horaires le soir et sur mes jours de congés pour compenser mon absence. Lorsqu'on parle "éthique" au téléphone, je crois que vous en avez énormément manqué et avez dépassé ce que je suis en mesure d'accepter en ces moments compliqués. Comprenez que je ne serais plus en mesure de vous prendre en charge après un tel manque de respect a mon égard.
D
Denis Sinnaeve Google

Praticien très professionnel, les explications lors de l'examen sont très claires et de bons conseils La prise en charge ainsi que l'accueil sont excellents

O
Ophélie Nicolas Google

Dentiste très sympathique avec un grand professionnalisme. Je recommande à 100% !

e
enzo la Google

1ere consultation chez ce ce chirurgien dentiste. Malgré le délai d'attente du rdv, je n'ai aucun regret. Sympathique, rassurant et très professionnel, nous explique les étapes du processus d'intervention pas à pas et répond à toutes nos questions. Je recommande vivement

L
Linzy Flobinus Google

Manque total de professionnalisme. Refus de soins en urgence à plusieurs reprises. Rendez-vous pris plusieurs mois à l’avance et attendu avec impatience soit disant décalé sans notre aval et donc un nouveau refus de soins. Je déconseille vivement !

Réponse du professionnel : RDV pris par internet, sans intervention du cabinet pour le 09/01. Votre conjoint arrive le 10/01 au lieu du 09/01 et agresse verbalement le personnel, sans qu'aucune explication ne puisse lui être donnée. J'ai du interrompre des soins en cours et intervenir pour protéger mon personnel et le mettre à la porte. Consultez simplement le mail de confirmation de votre RDV. Vous avez fait erreur. Pourtant, il suffisait d'un ton courtois et poli pour qu'une solution rapide soit trouvée, comme nous essayons toujours de le faire. Aussi, si nous avons tenté de vous joindre la veille, c'est simplement pour savoir si votre conjoint comptait venir, car nous avions reçu plusieurs appels menaçant de ne plus venir au cabinet si nous ne le recevions pas immédiatement. Enfin, j’observe que les poursuites engagées à votre encontre et votre audition auprès des autorités m’honorent d’une version corrigée de votre premier avis. Sachez cependant qu’en appui d’un constat d’huissier dressé le 11/01/2024 et sur avis de mon conseil, j’ai décidé de maintenir les poursuites engagées à votre encontre.
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cocokussa bb Google

J'ai malheureusement raté un rendez vous il y a 2 ans.... il me redonne un rendez vous, c'est sa remplaçante qui commence les soins et me dit de reprendre rapidement rendez-vous , je passe par le secrétariat et la secrétaire dit non ...faut trouver un autre dentiste car mr herbaux ne veux pas vous prendre car vous avez manqué un rendez vous...... C'est vachement professionnel de laisser commencer des soins et ne pas les terminer...je parle de devitalisation de nerf à vif......je ne recommande certainement pas

Réponse du professionnel : Bonjour Madame SB, En effet, après deux RDV manqués et aucune nouvelle de votre part pendant deux ans, je n'ai plus souhaité vous prendre en charge. Mon assistante, après une très forte insistance de votre part, a tout de même consenti à vous octroyer un RDV avec ma remplaçante, uniquement pour soulager la douleur. Ma remplaçante a effectué un soin d'urgence, vous soulageant. Vous avez alors insisté lourdement pour pouvoir poursuivre les soins au cabinet. Le même refus vous a été signifié. Les délais s'allongent au cabinet et nous obligent, pour la qualité et les prise charge de nos patients, à beaucoup de rigueur. Je vous souhaite de trouver un nouveau praticien qui saura répondre à vos exigences. Dr Pierre HEDDEBAUX
H
Hélène Kitlasz Google

Excellent dentiste ! Très pro, très patient. Très satisfaite de la qualité du soin.