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DENTISTE

Dr. Reschwein Jérôme & Dr. Coutant Nolwenn

Dentiste · Bretignolles-sur-Mer (85)

4,0 46 avis Google Ouvert
Dr. Reschwein Jérôme & Dr. Coutant Nolwenn — Dentiste

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Itinéraire

À propos de Dr. Reschwein Jérôme & Dr. Coutant Nolwenn

Dr. Reschwein Jérôme & Dr. Coutant Nolwenn est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Bretignolles-sur-Mer (85470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

Avis Google
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Lionel COURANT Google

Prend soit disant de nouveaux clients, mais les premiers RV sont programmés pour fin Octobre 2026 seulement! Secrétaire faisant un barrage pour de multiples raisons antipathiques: nous ne sommes pas à Paris ici, on doit s'occuper de 8 communes mais pas de priorité aux brétignollais, allez voir aux Sables s'il y a urgence, on ne meurt pas d'un problème dentaire, etc etc...

Réponse du professionnel : Nous prenons effectivement encore de nouveaux patients, ce que votre avis confirme d’ailleurs. En revanche, comme l’ensemble des professionnels de santé du secteur, nous faisons face à une pénurie de praticiens qui entraîne des délais de rendez-vous parfois importants. Malgré ce contexte, nous continuons à accueillir de nouveaux patients alors que de nombreux cabinets alentours ne le font plus, ou uniquement sur recommandation. C’est un choix que nous assumons afin de maintenir une offre de soins sur notre territoire. Notre secrétariat a pour mission d’informer, d’orienter et de prioriser les situations nécessitant une prise en charge rapide lorsque cela est nécessaire. Il n’a pas non plus vocation à privilégier les habitants d’une commune au détriment d’une autre. Enfin, chacun reste libre de choisir son praticien. De son côté, un chirurgien-dentiste n’est pas tenu d’accepter systématiquement de nouveaux patients lorsque les conditions d’exercice ne le permettent pas, conformément à l’article R.4127-232 du Code de la santé publique. Cela vaut d’autant plus que les soignants ont eux aussi le droit d’exercer dans des conditions compatibles avec la qualité des soins qu’ils délivrent et un équilibre de vie raisonnable. Nous continuerons malgré tout à faire notre possible pour accueillir de nouveaux patients, même si ce type de réaction ne contribue pas à encourager les professionnels qui s’efforcent de maintenir une offre de soins dans un contexte déjà très tendu.
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Cédric RABU Google

Dr Coutant et son assistante forment une équipe efficace, ponctuelle et à l’écoute du patient. Merci

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Vittorio Limone Google

Merci Docteur Coutant grace à Vous et à votre Assistante, nous avons trouvé un super Cabinet Dentaire sur Olonnes.... Personne très agréables et un secrétariat à la dispostion du patient........ Rdv dans les 15 jours et avons la possibilités de choisir le matin ou en journée ..... Encore un grand merci pour avoir été si désagréable.... Madame PERINNE Madame LIMONE ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé un confrère prêt à vous accueillir. Nous espérons que son fonctionnement concernant les retards importants ou les rendez-vous non honorés correspondra davantage à vos attentes que le nôtre. Nous nous permettons également de rappeler que votre dernier rendez vous non honoré vous a été donné 20 jours en amont, et conformément à votre demande explicite, nous avions cessé de vous envoyer des rappels de rendez-vous. Enfin, nous espérons que les créneaux auxquels vous ne pourrez finalement pas assister pourront, à l’avenir, profiter à d’autres patients qui en ont parfois grandement besoin. Bien cordialement. Dr COUTANT & Dr RESCHWEIN
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Patricia Lagarde Google

Si il y en a bien une qui a la phobie du dentiste c’est moi J’au fait part au docteur Coutant de mes problemes et angoisses face aux anesthesies. Tout s’est merveilleusement bien passe l’assistante m’a aide psychologiquement et est reste pres de moi m’a meme tenu la main 2 extractions sans souffrance Le docteur m’a fait ca tout en douceur. Elle est tres competente Elles ont en plus une ponctuàlite hors norme J’avais rv pour enlever 2 dents je suis rentree a 14h35 un peu avant 15h j’etais ressortie maintenant j’ai retrouve mon sourrire et ma phobie du dentiste s’est envolee merci merci sincerement a vous 2

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Celine SANDRAT Google

Merci au Docteur Reschwein et à son assistante Stéphanie pour leur professionnalisme et leur douceur auprès des enfants. Ils ont pris le temps d'expliquer comment allait se passer l'extraction des dents à ma fille de 10 ans. Elle s'est sentie rassurée et en confiance. Le Docteur est tellement doux, que ma fille m'a dit ne pas comprendre pourquoi les enfants ont peu du dentiste, ça fait pas mal du tout, alors qu'elle venait de se faire extraire 4 dents ! Merci encore 🙏👌👏

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Cyril Sandrat Google

Merci au Docteur Reschwein et à son assistante pour leur professionnalisme. Ils ont pris le temps d'expliquer à ma fille de 10 ans comment allait se faire l'extraction de ses 4 dents. Le docteur est tellement doux que ma fille m'a demandé pourquoi les enfants ont peur du dentiste, parce que ça fait vraiment pas mal !

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Anthony Google

Merci au Dr Reschwein et à son assistante pour leur professionnalisme et leur réactivité lorsque j'ai eu besoin d'eaux en urgence, je recommande vivement !

J
Jean Louis Legenre Google

Je suis client et la secrétaire me donne un rendez-vous pour 2026 pour une dent cassée... Merci Madame

J
Jean Francois Touret Google

Merci au docteur Reschwein et son assistante pour ce magnifique travail réalisé sur ma dentition Vous êtes vraiment très très professionnel. Merci pour tout

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Alain Vasseur Google

En avril de cette année , j'ai appelé pour une extraction et une modification de la prothèse , voir en refaire une autre , la secrétaire m'a reproché de n'être pas venu depuis fin 2021 donc pas de rendez-vous avant fin novembre

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Elodie Janisson Google

Le Docteur Reschwein est un très bon dentiste. Il prend le temps d'expliquer les soins. Ma fille ainsi que moi-même sommes ravis de cet excellent dentiste.

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delphine loizeau Google

Le docteur reschwein a un très bon cabinet dentaire, l acceuil est excellent, docteur reschwein explique très bien ,le travail est fait tout en douceur avec une petite musique de fond très agréable quand on a très peur du dentiste comme moi .un super dentiste qui doit aussi être super avec les enfants ,,je comprend mes petits enfants qui me disait qu il était très gentil .

p
philippe vandendriessche Google

Absolument ravi d'être pris en charge par ce Docteur . Moi qui ai la phobie des dentistes a cause de ce qu'ils m'ont fait endurer quand j'étais enfant , je suis enfin réconcilié avec eux grâce au Docteur Reschwein. Très bon accueil , explications de ce qui est fait et surtout , ce qui est appréciable , c'est le fait qu'on n'engage pas de soins si ils ne sont pas impératifs .... Je recommande vivement et y retournerai sans plus aucune crainte .

G
Guillaume Vermes Google

Nous sommes clients depuis quelques années maintenant et nous sommes toujours aussi bien reçus et soignés. Le nouveau cabinet est très bien équipé et le personnel très compétent. Merci à vous.

A
Anaïs Capelle Google

Très satisfaite à tout point de vu (Accueil, assistante, ponctualité, dentiste) Mon fils de 6 ans est très content, l'assistante ainsi que le dentiste sont très gentils avec de très bonnes explication. Je recommande sans aucune hésitation.

S
Sarah Fradin Google

Je ne peux que laisser un super commentaire super dentiste super assistante dentaire à l écoute qui prend le temps d expliquer . Travail minutieux. Un bon duo je recommande si vous chercher un bon dentiste .malgré que l autre dentiste est partie et qu il a du coup beaucoup plus de patient maintenant il fond de leur mieux pour les rendez vous et si vous avez une urgence ils sont là pour vous .

J
Jean-Marc Wisser Google

J'ai une carie à une dent qui commence à me faire mal. Souhaitant un rendez-vous, la secrétaire me répond en juin c est à dire dans 7 mois. C est un manque évidemment de professionnalisme, en se moque vraiment des patients.

Réponse du professionnel : Bonjour Je vais faire preuve de professionnalisme en complétant votre avis. Mon assistante a refusé de vous intercaler en urgence pour une douleur légère, sur un problème identifié il y a 3 ans et sur lequel vous avez refusé les soins. Très cordialement. Dr Jérôme RESCHWEIN
p
patricia chaigne Google

Très bon accueil. Ce dentiste est très professionnel et sérieux. J avais un problème il m a reçu très vite et a remédié à ce problème très rapidement. Il est très efficace et à l écoute. Son assistante aussi est très aimable. Je vous recommande ce cabinet dentaire.

N
Nicole Macaron Google

Accueil agréable et professionnel. Je ne comprends pas bien les avis négatifs.. .il faut être indulgent en cette période de crise Sanitaire et anticiper (hormis urgence bien entendu) les RDV. Surtout que la pénurie de professionnels se fait sentir dans toutes les régions. On va devoir s adapter

j
jean pierre HOORELBEKE Google

Appel mardi pour une urgence pour ma mère qui devait voir le docteur en Avril mais rdv annulé par le Covid. Dimanche suite à une dent qui s'est cassée j'appelle à 9h00 mardi mais pas de réponse ni à 9h05 ni à 9h15. A 9h20 la secrétaire répond '' ne quittez pas '' A9h25 ne quittez pas 5 mn ? 10mn après '' heu 2mn''Enfin''j'explique mon problème elle me demande le nom de ma mère et parle en même temps à un autre client au comptoir. Cette personne était perdue. Enfin elle vous écoute mais pour une urgence vous propose un rdv en Avril ou de peut être vous rappeler dans les 15 jours si dessistements. Je montre mon mécontentement en restant correct en lui disant qu'il y a des gens qui passent en priorité mais cette personne s'est plaint à son patron comme quoi je l'avais agressé . Étonnamment le Docteur m'a rappelé rapidement. Enfin pour défendre sa secrétaire mais sans trouver de solution pour ma mère de 88 ans . C'est dommage de ne pas arriver à nous comprendre en 2020.

Réponse du professionnel : Bonjour, Suite à l’ordonnance de fermeture des cabinets dentaires de l’ONCD, j’ai du personnellement annuler le rendez-vous de votre mère en Avril dernier. Suite au déconfinement et à la réouverture des cabinets dentaires vous n’aviez pas repris rendez-vous, préférant attendre le dernier moment pour prendre un rendez-vous en urgence. N’ayant jamais vu votre mère en consultation, et ne prenant plus de nouveaux patients en urgence. Nous vous avions alors proposer un rendez-vous en Avril, date jusqu’à laquelle mon carnet de rendez-vous est plein actuellement. Vous avez alors montré votre « mécontentement » en : - S’ÉGOSILLANT durant de longues minutes sur mon Assistante Dentaire ; - LA RABAISSANT, disant que « vous seriez plus capable qu’elle de trouver une place pour votre mère » ; - MENAÇANT de publier « un sale commentaire » si vous n’aviez pas de rendez-vous dans les 2 jours. Des lors j’ai du prendre sur mon temps de consultation pour vous appeler et vous demander des explications sur votre comportement. Vous avez bien sûr nié tous les points précédents; prétextant que vous êtes « une personne correcte... fils de Gendarme... ». Félicitations Monsieur pour votre « sale commentaire ». Très cordialement. Dr Jérôme Reschwein

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