Dr Rétat Christophe

Ayant de très graves problèmes de santé depuis plusieurs années, j’ai également été confronté à des problèmes dentaires. Le Dr RETAT a pris le temps d’étudier mon cas et les soins indispensables à m’apporter. Plusieurs propositions m’ont été faites avec des explications claires. Après plusieurs mois de soins je peux dire que je suis pleinement satisfait. Le Dr RETAT est calme, rassurant, précis dans ses explications et d’un très grand professionnalisme. Il est très ponctuel. Face au résultat je ne peux que le remercier et surtout le recommander vivement. M.Prouteau

Commentaire rédigé sur le tard mais le voici. Très mauvaise expérience lors de mon premier et dernier RDV dans ce cabinet dentaire. J'ai demandé un RDV durant l'été par mail pour un contrôle dentaire avec détartrage (check-up annuel) On m'a proposé un RDV fin septembre en fin de journée, ce que j'ai accepté vu le flux tendu sur Poitiers pour obtenir un RDV dentaire. Le jour du RDV, Monsieur RÉTAT a plus pris le temps pour me questionner sur ma vie personnelle (travail, enfant, mon mari, l'importance de l'hygiène dentaire avant vérification de mes dents...) que de faire quoi que ce soit sur mes dents (il m'a demandé d'ouvrir la bouche, a compté deux/trois dents à traiter et m'a demandé de me rasseoir à son bureau soit 2 minutes d'examination de sa part) Il me parle ensuite du fait de reprendre RDV pour traiter les trois dents en question, puis me demande la carte vitale pour procéder au paiement. Très surprise, je lui demande ce que je paye concrètement étant donné que rien n'a été fait de ce que j'avais demandé par mail courant juin (pour rappel détartrage et check-up), ce dernier devient très agressif, humiliant au point de me faire sentir très mal à l'aise (au point d'en pleurer en sortant de son cabinet) et très insistant car il continuait son ton agressif alors que je lui demandais de me faire payer vite pour que je parte de ce RDV que je voulais terminer au plus vite. Le comble : ce dernier, malgré tout, me propose un nouveau RDV pour traiter ce qu'il avait vu. J'ai naturellement refusé et consulté un confrère bien plus respectueux envers ses patients (et c'est marrant, ce dernier m'a tout fait en un RDV !) Je ne conseille donc pas ce dentiste.

Je suis satisfaite du travail du docteur Retat mais encore faut-il pouvoir joindre le secrétariat pour prendre rendez-vous... Ca fait 4 mois que j'appelle pour faire un simple contrôle en raison de ma grossesse (en laissant des messages vocaux sur la messagerie). Aucune réponse à mes messages et mes appels; et à ce jour la "messagerie ne peut plus recevoir de message". Nous ne pouvons pas prendre de rendez-vous sur Doctolib et le cabinet semble encore ouvert quand nous faisons le recherche sur Google.

Je suis extrêmement satisfaite du Dr Rétat , aussi bien pour la pose de mon implant que pour mon traitement orthodontique. Son professionnalisme, sa ponctualité et la qualité de ses soins m’ont pleinement convaincue. Je le recommande vivement à toute personne recherchant un dentiste sérieux et compétent. Un grand merci !

Super dentiste ! Professionnel, à l’écoute et très agréable. Le docteur Christophe Rétat est le miteux qualifié pour vos soins, avec soin ;)

Je recommande vivement dr RETAT pour son excellent service et son professionnalisme. Il est toujours à l'écoute de ses patients et fait preuve d'une grande gentillesse. Son attention aux détails, sa patience et sa compétence sont remarquables.Il m'a posé deux implants et le résultat est parfait.

J'ai eu la chance de suivre un traitement orthodontique avec le Dr. Retat, et je suis extrêmement satisfait des résultats obtenus. J’ai apprécié son professionnalisme, son attention aux détails et sa douceur . Grâce à son expertise, j'ai atteint le sourire que je souhaitais. Je recommande vivement le Dr. Retat à quiconque recherche un orthodontiste ou un dentiste compétent et ponctuel. Merci encore pour cette expérience positive !

Je recommande vivement le Dr Rétat, ponctuel (ce qui est rarement le cas des praticiens de santé), doux et prévenant (explique bien les étapes du traitement). Grâce à lui j'ai retrouvé l'esthétisme de mon sourire et j'en suis ravie !! A noter que je le vois régulièrement depuis 2 ans. Recommandations 5*

Docteur Retat ne supporte aucun retard malgré ce soit indépendant de notre volonté. Aucune brosse à dent mise à disposition des enfants pour se brosser les dents avant le rdv, car sortie d école...suite à ça on nous demande de reprendre un rdv car ma fille n avait pas eu le temps de se laver les dents.. Aucunes explications pour rassurer une jeune fille "hypersensible " et TDAH Nous avons du cesser les soins ,car ma fille en pleurait avant les rdv

J’ai toujours été très satisfaite. Le Doc Retat est doux et très dans l’explication avec les enfants et les parents. Mais un jour tout à basculer. Je demande un rdv pour mon fils et on me dit que le rdv sera en journée pour l’orthodontie. Ce qui me surprend car j’avais toujours eu rdv le soir. La secrétaire a tout de suite été sur la défensive en laissant sous entendre que j’étais une menteuse (elle n’avait pourtant qu’à vérifier les rdv précédent). Je n’ai vraiment pas apprécié ni le fond ni la forme et n’ai pas pris de rdv de ce fait. Je tente de prendre rdv pour ma fille et moi. Plusieurs semaines avec un message indiquant que le cabinet est fermé du fait du pont (mai) mais toujours le même message des semaines après. Enfin un jour la messagerie indique qu’on peut demander à être recontacté en indiquant l’adresse mail où faire sa demande. J’ai dû relancer au bout de plusieurs semaines sans retour. Enfin recontacté pour un rdv mais sans donner l’information du déménagement du cabinet. Donc j’arrive à l’ancien cabinet avec l’info sur la porte… je tente de joindre la cabinet mais, toujours la même problématique pour tenter d’avoir quelqu’un au téléphone.. J’ai mis ça de côté par manque de temps. Je téléphone pendant mes vacances. Je tombe sur une jeune femme très sympathique qui me fait patienter et me demande si c’est moi qui n’est pas pris de rdv la journée. Oui. Je lui explique que j’aurai compris et pris ce rdv si on m’avait expliqué, mais en effet, j’ai eu du mal à accepter qu’on me manque de respect. Elle me fait de nouveau patienter et m’explique que pour moi et ma fille, le Dr Retat ne nous prendra que la journée. Je lui dis que pour un simple rdv dentaire, je ne comprends pas que je doive prendre ma journée et faire louper l’école à ma fille. Ni pouvant rien, elle me propose de faire un mail au Dr pour lequel je n’ai jamais eu de retour. Conclusion, le marcher dentaire est tellement à flux tendu, qu’on se permet de vous traiter sans aucun respect. Dommage, j’avais toujours été satisfaite.