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DENTISTE

Dr Shaher ABUMUALIG

Dentiste · Besançon (25)

4,3 234 avis Google Fermé
Dr Shaher ABUMUALIG — Dentiste

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Itinéraire

À propos de Dr Shaher ABUMUALIG

Dr Shaher ABUMUALIG est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (234)

Avis Google
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234 avis
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claire Google

À fuir !!! Une heure d’attente dont une partie debout dans une salle bondée avec seulement 4 chaises. Une radio a été faite à ma fille par l’assistante sans même que le praticien ne l’ait examinée. Et tout cela pour entendre au bout d’une heure que le dentiste avait un imprévu et qu’il fallait partir ! Très peu professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois préciser que la radiographie a été réalisée dans le cadre de votre prise en charge et avec votre accord, afin d'aider le praticien dans son diagnostic. Par ailleurs, il ne vous a jamais été demandé de quitter le cabinet. Un imprévu est malheureusement survenu ce jour-là, ce qui a perturbé l'organisation des consultations. Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante et vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Cordialement, Le cabinet
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Manon Baudrand Google

Le pire détartrage de ma vie, et pourtant je n'ai jamais eu de problème avec n'importe quel dentiste. Docteur Abumualig était brut, peu a l'écoute, de même que pour son assistante. Et je ne suis pas la seule a le penser. Je déconseille !!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous vous recommandons un détartrage régulier tous les six mois afin de prévenir l'accumulation de tartre. Cela permet souvent d'éviter des traitements plus approfondis sous la gencive, nécessaires lorsque le tartre est présent en grande quantité.
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Mohammed Alinezhad Google

Le cabinet et son personnel sont expérimentés, et le médecin lui-même est excellent. Il a été aimable et professionnel dès le départ. Je suis reconnaissant de leur bienveillance lorsque j'ai appelé pour un rendez-vous d'urgence en raison de fortes douleurs.

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Cindy Pourchet Google

Rdv rapide mais malheureusement, pour une rage de dent, ma dent a été ouverte, charcuter (pourquoi d’ailleurs ?) sans anesthésie.. seul un pansement a été posé sur ma dent infectée qui s’est donc nécrosée, tout ça pour la modique somme de 143e et des douleurs horribles. Sortie sans ordonnances que ce soit doliprane ou antibiotique… par contre des devis pour des poses de couronne ça pas de soucis …. J’ai du aller me faire dévitaliser la dent ce jour en urgence car ni les Dolipranes, ni les antibiotiques que mon médecin m’a prescrit faisait effets .. du coup j’ai vite compris pourquoi ce matin …

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Mathilde Barbaud Google

Je ne recommande absolument pas. M’a à peine dit bonjour en entrant tout en étant sur son téléphone portable. Dentiste peu aimable, brusque, infantilisant au possible (s’est plusieurs fois arrêté pour me réprimander???) et odieux. Si je ne demandais pas, aucun des deux ne m’expliquait ce qu’ils étaient en train de faire tellement ils allaient vite. Lui et son assistante me balançaient les outils sur la serviette sur la poitrine comme si j’étais un vulgaire bac. À fuir si vous voulez un soignant avec de l’empathie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance au confort et à l’information de nos patients. Lors des soins de détartrage, lorsque celui-ci n’a pas été effectué régulièrement (tous les 6 mois comme recommandé), il peut être nécessaire d’intervenir plus en profondeur afin d’éliminer correctement les dépôts, ce qui peut occasionner une certaine sensibilité. Nous faisons toujours de notre mieux pour expliquer les gestes réalisés et assurer un suivi adapté à chaque situation. Néanmoins, nous prenons en compte votre retour afin d’améliorer encore la qualité de notre prise en charge. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous. Cordialement.
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Laetitia Valtre Google

Étant quelqu’un qui a une vraie phobie des dentistes, je tiens vraiment à remercier le Docteur ABUMUALIG. C’est la première fois que je ressors d’un rendez-vous soulagée… et surtout sans avoir eu mal. Il prend le temps d’expliquer, de rassurer et de mettre en confiance. Pourtant avec moi ce n’était pas gagné tellement j’étais stressée… mais il a su être patient et bienveillant. Après des années à éviter les soins par peur, c’est enfin un cap de passé pour moi. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre humanité.

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Guioconda Garcia Google

0/10 Il est vraiment regrettable que le personnel d'accueil se comporte de manière aussi peu professionnelle et inhumaine, et plus encore qu'il annule des rendez-vous une heure avant leur début. Les autorités qui supervisent ces centres doivent être informées de toute urgence de cette situation.

Réponse du professionnel : Bonjour On va voir et vous tiendra au courant. Cordialment
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M B Google

Par quoi commencer Aucunne communication je sais pas ce qu’ils m’as fait je sais si mais carie sont soignés Ou se trouve mes caries Apparemment j’ouvre pas assez la bouche( j était au maximum) il m’arrachait la bouche et pour couronner j ai du avancer de ma poche (82€) bref premier et dernier rdv je préfère avoir mal au dent finalement et a l’avenir pensez a demander à vos patients si ils ont mal au lieu de leur arracher la bouche Merci d’avance

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Tatiana Froissard Google

Jai tres peur des dentistes depuis tres longtemps, jai des dents qui sont pa belle, je ́nai jamais pris trop soin de mes dents, un abscet dentaire depui un moment donc jai tres peur daller et que le dentiste me juge sur mes dents

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Roger Adam Google

Pour ceux qui ont peur du dentiste, vous pouvez y aller sans appréhension ! Cabinet dentaire au top, rendez-vous suivis, et surtout, le chirurgien dentiste ne vous voit pas comme un portefeuille et prend le temps de vous expliquer les soins, le suivi, et éventuellement ce qu'il faudrait prévoir pour les prochaines séances. Toute l'equipe du cabinet est très sympathique. Prenez rendez-vous sans plus atrendre. Je recommande !

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Zoro Roronoa Google

Venue de Dole car mon dentiste voulais m'arracher deux dents,doctor abumualig me les a bien sauvés et soignés.Il est très professionnel attentif et rassurant. Merci beaucoup à toute l'équipe accueillante.

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So Lène Google

Nous sommes venus consulter ce chirurgien-dentiste pour mon compagnon, qui présente un abcès dentaire très douloureux. Malheureusement, l’expérience a été particulièrement décevante à plusieurs niveaux. Tout d’abord, la consultation a été expéditive. Mon compagnon a pourtant expliqué qu’il était déjà sous amoxicilline depuis une semaine, sans aucune amélioration. Cette information n’a manifestement pas été prise en compte, puisque le praticien a simplement renouvelé exactement le même antibiotique, malgré son inefficacité avérée. À noter que les deux parents de mon compagnon sont eux-mêmes chirurgiens-dentistes (ils exercent trop loin pour que nous puissions les consulter). Tous deux nous avaient clairement indiqué qu’en cas d’abcès persistant, une incision chez un dentiste est un geste courant pour soulager la pression, en complément des antibiotiques. Or, le Dr Shaer ABUMUALIG a affirmé ne pas pouvoir pratiquer d’incision, expliquant que cela relèverait d’un stomatologue, ce qui est pour le moins surprenant. (Edit : après appel auprès d'un stomatologue, qui n'a pas de disponibilité avant avril, la secrétaire s'est questionnée elle-même sur l'incapacité du chirurgien-dentiste à réaliser une incision.) Si un praticien ne propose pas d’incision pour soulager un abcès, il ne devrait pas se présenter comme “chirurgien-dentiste” ni indiquer sur Doctolib proposer des “urgences dentaires”, surtout si sa pratique se limite aux détartrages. Aucune alternative n’a été proposée, pas de changement d’antibiothérapie (par exemple l’association avec du métronidazole). Mon compagnon est donc reparti avec les mêmes médicaments, la même douleur, et des nuits toujours aussi difficiles. Enfin, les gestes techniques réalisés lors du rendez-vous (simple nettoyage à l’eau) ont donné l’impression d’un manque de maîtrise et n’ont procuré aucun soulagement. Nous avons également été surpris qu’une radio soit jugée obligatoire alors que mon compagnon est reparti avec une simple boîte d’amoxicilline. Quel est l’intérêt de cet examen dans ces conditions ? Au final, cette prise en charge nous a semblé insuffisante et inadaptée face à une situation infectieuse aiguë. Nous repartons avec un sentiment d’abandon thérapeutique et une grande frustration. Je ne recommande pas ce praticien. Pour répondre au commentaire : Il est tout à fait normal que vous ne nous trouviez pas sur votre base de données, mon nom n'étant pas référencé sur mon profil Google et le RDV étant pris, comme précisé pour mon compagnon. Je précise pour ceux qui voient ce commentaire que nous sommes bien venus à ce cabinet. Le soir même nous étions aux urgences médicales à cause de l'incompétence du dentiste.

Réponse du professionnel : Bonjour Regardez bien l,ordonance de votre chirurgien dentiste,ou d,ecrire bien la date et l,heure de votre visite. Car on vous trouve pas sur notre agenda! Merci
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Emmanuel Humbert Google

Premier rendez vous avec monsieur Abumualig pris sur Doctolib. Examen de la bouche et traitement d'une carie avec un composite. Il a su me rassurer avec son assistante dentaire car je suis de nature très anxieux. Les secrétaires sont a l'écoute et j'ai été pris à l'heure.

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SVG Google

Bonjour à tous, C'est Mme Grapin et ses 593k vue sur my Business Google . Tous d'abord merci Google et merci à vous de me suivre dans mes voyages et mon projets d'école pour tous. Alors aujourd'hui j'ai eu recours à ce Praticien. Oui j'ai mes jolies dents de "sagesse" qui ont adorées Noël et mon fait "vibrer" toute la nuit ! Alors pour faire court, vous connaissez mon côté pointilleux de mon cabinet médical à rue de Belfort.. alors vous allez comprendre ce qui suit.. - Rdv trouvé sur Doctolib (merci Doctolib car un dentiste un 27 décembre on en parle ? Lol) - Arrivez à l'avance toute nouée : 12h au lieu de 12h30 pour "observer". Oui c'est ma bouche quand même.. cela me donne le temps de partir en courant si jamais loool. - Immédiatement prise en charge administration+radio. (Respect de l'hygiène totale -c'est moi qui a retiré le plastique de ma radio) - direction salle d'attente 10 min.. - Une fois appelée soit 12h15 je vois un grand monsieur et la je flippe. La thérapeute de Besançon en panique ! Mdr Il me dit gentiment de m'installer et la.. mais alors sincèrement "montre en main" en 15 min chrono..Il me dit " vous avez les dents de sagesse, tel soin à faire, tel traitement à prendre, un petit détartrage. Donc je commence par ça puis ça et on fait ça"..je dis "ok" et il s'exécute.. il a fini.. Je me relève et regarde l'heure 12h30, heure du rdv initialement prévue 😅. Douleur : 0. Sensation : super bien. Ordonnance : reçu par mail. Nouveau rdv : dans 8 jours. Étant moi même dans le domaine médical avec une spé pour nos soldats, je ne peux que vous le recommander. Je suis soulagée ! Allez je vous redis pour la suite mais ne prenez pas tous les rdv s'il vous plaît. On participe avec honnêteté et sincérité mais il faut nous laisser quelques créneaux si jamais. 😜

Réponse du professionnel : On vous remercie vraiment pour votre réponse professionnel
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Chaïma ATTAF Google

J’ai été prise en charge en urgence et je suis plus que satisfaite. Je suis venue de Montbéliard jusqu’à Besançon et je ne regrette absolument pas le déplacement. Un dentiste compétent, et surtout très professionnel. Il a su identifier et traiter le réel problème, contrairement à mon ancien dentiste qui n’avait pas réussi à me soigner correctement. Je recommande sans hésitation et je continuerai à faire le déplacement, car des dentistes aussi sérieux et efficaces se font rares.

C
Cerdane Carlier Google

Etant venue pour un bruxisme au cabinet de Monsieur Abumualig, j'ai attendu plus de 40 minutes pour une prise en charge de moins de 5 minutes qui s'est très mal passée. Lui expliquant ma situation, il me signale que l'on va effectuer un devis qui permettra d'enclencher la démarche de soin. Arrivé devant son ordinateur il m'explique que son logiciel de devis ne fonctionne pas et que je dois prendre un second rendez-vous pour le faire, alors que je venais justement pour ça. Au passage, lorsque j'étais sur le siège, il me dit que je vais devoir faire un détartrage, mais qu'il n'a "pas le temps" aujourd'hui et que je devrais à nouveau prendre un autre rendez-vous ! Alors, pourquoi ai-je payé mon rendez-vous de 5 minutes si je n'ai eu aucun soin, ni devis ? Le docteur n'a même pas pris le temps de me dire ce qu'il pensait de ma radio alors que j'avais subi une opération des mâchoires il y a peu... Ensuite, le personnel de l'accueil a insisté à la fin de mon rendez-vous pour que je mette un commentaire positif concernant Monsieur Abumualig, est-ce réellement le rôle du personnel médical de quémander ce genre de choses ? Après avoir insisté auprès du docteur, j'ai réussi à avoir mon devis par mail, là où le personnel de l'accueil a à son tour insisté en m'appelant à plusieurs reprises pour me signaler que Monsieur Abumualig voulait que je signe au plus vite le devis pour enclencher la démarche avec lui, sans que je prenne un temps de réflexion... Au vu de la situation vécue, je pense malheureusement que Monsieur Abumualig effectue son travail au détriment de ses pateint.es... Regardant les précédents commentaires, j'ai l'impression que c'est arrivé à plusieurs reprises que Monsieur Abumualig n'ai pas les outils ou logiciels fonctionnels et reconduise à d'autres rendez-vous... en bref, à fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de votre rendez-vous. Cependant, vous n'avez pas vu le Dr Abumualig, mais son collaborateur dr.Skentzos qui vous a fait votre devis. N'hesitez pas a nous contacter si vous avez besoin.
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Farid Abdou Google

Le Dr. Shaher Abumualig est un médecin très professionnel, à l’écoute et bienveillant. Il prend le temps de comprendre ses patients, explique clairement les traitements et met en confiance. Son sérieux et son sens du service se ressentent à chaque consultation. Je le recommande vivement pour sa compétence et son humanité.

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Sawsen Benarbia Google

Un produit a endommagé une de mes dents, entraînant la formation d'un kyste, une mobilité dentaire et la destruction de la dent. J'ai dû, par conséquent, me faire poser une couronne. Heureusement, j'ai pu trouver un praticien plus compétent. En somme, je déconseille vivement ce dentiste

Réponse du professionnel : Bonjour On vous trouve pas sur notre agenda! Êtes vous sûr que vous êtes venue à notre cabinet ?
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Cherifa Mekki daouadji Google

Un superbe cabinet dentaire m'a pris en urgence. L'accueil est chaleureux et le personnel très sympathique. Le docteur Shaher Abumualig, très professionnel et soucieux du bien-être de ses patients, est vraiment appréciable. Il était à l'écoute et m'a rassuré, car mon cas était très douloureux et nécessitait une urgence. Je le remercie infiniment et je le recommande vivement. Merci beaucoup, Docteur Shaher, vous êtes un vrai professionnel dans ce domaine, y compris son assistant Mohamed qui m'a réalisé la radio numérique, il était très sympa et à l'écoute aussi. En toute sincérité, Docteur Shaher Abumualig et son personnel sont à la hauteur, une meilleure équipe. 🙏🙏🙏

G
Guillaume Charpy Google

Je trouve que nous avons beaucoup de chance de voir arriver en France ces excellents praticiens d’origines aussi lointaines que celles du Dt Abumualig, Papagiavi, ... En plus de leurs professionnaliste, et de leur courage, ils nous apportent les délicieuses intonations de leur culture si raffinée. Ainsi les politiques inconséquentes et malhonnêtes de ces trente dernières années, qui ont divisées par deux le nombre de médecin en France, se trouve atténuée. Grand merci également aux personnels de l’accueil.

N
Ndoumbe Tine Google

Je suis arrivée très stressée, mais le Dr Shaher Abumualig a su me rassurer tout de suite. Il est très professionnel et à l’écoute. Le soin s’est très bien passé. Sa secrétaire est également adorable et très accueillante. Un grand merci à eux deux, je recommande ce cabinet les yeux fermés.

M
Mathis_txdr Google

J’ai été très bien accueilli dès mon arrivée, avec beaucoup de chaleur et de bienveillance. Toute l’équipe est professionnelle et à l’écoute, ce qui met rapidement en confiance. Le dentiste a pris le temps d’expliquer chaque étape avec clarté et douceur. Une expérience très rassurante et agréable, je recommande vivement !

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