Dr Sophie Manigault Dentiste à orientation Orthodontie Limoges 87000

Orthodontiste au top : très professionnelle, douce, à l’écoute, et un suivi parfait. Toute l’équipe est aussi très agréable et organisée. Merci beaucoup. Je suis une patiente adulte et j’ai suivi un traitement orthodontique par gouttières (aligneurs). Les explications ont toujours été claires, le suivi sérieux, et le résultat à la hauteur. Petit point “controversé” visiblement : la ponctualité. Oui, ici on respecte les horaires… quelle idée. 🙂 Plus sérieusement, c’est justement ce qui permet d’avoir un cabinet bien géré et de ne pas faire attendre les patient(e)s à l’heure. Et avec plusieurs parkings à proximité (parking de la Motte, 30 min gratuites), il y a même un peu de marge. Je recommande, et j’orienterai mes proches vers le cabinet sans hésiter.

Rdv ce jour avec mon garçon ( 1er consultation ) , une secrétaire agréable et reçu par MMe manigault qui as répondu à ttes les questions et rassurante avec Monfils . Rdv de suivi dans 6mois .

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile pour ce cabinet tellement il ne mérite pas ma considération. Visiblement avoir 10 minutes de retard est un crime au point de radier ma belle fille de leur suivi. Quand bien même cela peut être compréhensible, la manière de faire est honteuse mais bon on croule de demandes de clients donc inutile de prendre des pincettes y'aura toujours d'autres personnes pour faire tourner le business. Le ton employé par cet homme envers elle et sa grand mère est absolument inacceptable nous ne sommes pas des chiens. Et quand je l'ai rappelé pour expliquer la situation, il est resté complètement fermé à toute explication. Mais quand je vois certains avis précédents je comprend mieux ! Ça arrive d'être pris dans la circulation ou de ne pas réussir à se garer. Faire preuve d'un minimum d'humanité ne s'apprend pas et demander de respecter le personnel vaut aussi dans l'autre sens. J'espère juste que ce cabinet est irréprochable dans l'heure de prise des patients car il est bien plus régulier d'être pris en retard que l'inverse. Par souci d'équité, quand vous êtes pris en retard n'hésitez pas à demander un geste commercial sur le montant des soins. Bref belle mentalité !

Visité en Avril pour mon enfant mineur, aucun examens de pré traitement n'a été réalisé, juste un visuel rapide avec aucune explication. On vous vends ce qu'on appel des gouttières ou coquilles Invisalign et vous n'avez pas le choix. On reçoit le devis 1 mois plus tard où il est d'ailleurs stipulé que le patient reconnaît avoir eu le choix de son traitement ce qui est bien sur completement faux. Nous nous sommes alors rendu ailleurs chez un orthodontiste avec tout un protocole digne d'un cabinet médical, avec pré examen, analyses, empreintes, photographie, panoramique dentaire et téléradiographie. Dans la salle d attente des vidéos avec des explications bien précises et à ma grande surprise 😲 les gouttières s'affichent sur l'écran avec un 👎totalement non recommandé, et j'ai bien sûr eu une discussion a ce sujet pour conclusion que ce traitement ne fonctionne pas. Les traitements sont nombreux et un second rendez-vous est proposé pour faire un point sur le choix du traitement en fonction des examens.

J'ai été très bien accueillie par une secrétaire agréable polie franche réactive et très douce pour ma part ! J'ai eu un super premier rdv avc me Manigault que l'on m'avait conseillée au top avec les enfants c'est bien vrai ! Vu le contexte actuel de la saturation des praticiens partout j'ai été certe sur liste d'attente et l'on m'a bien indiqué de confirmer le rdv une semaine avant pour ce premier rdv ainsi que d'arriver 10 mn avant personnellement étant dans le commerce cela me paraît normal et je suis très compréhensive sur le fait que les horaires doivent êtres respectées ces gens là sont comme nous tous professionnels et humains ils ont donc une vie derrière le travail ! J'ai remercié la secrétaire pour sa gentillesse réactivité et sérieux pour ma part que du positif sans oublié la propreté et la décoration des lieux je valide ++++

Dentiste professionnelle et à l'écoute. Cependant j'ai été accueilli/ agressée verbalement par l'assistant a cause de 5 minutes de retard. Je me suis excusée, essayée d'expliquer mais impossible d'en placer une face au monologue de cette personne. J'ai pour autant reconnu mon erreur ce qui ne l'a pas pour autant calmé. Je me sentie rabaissée et infantilisée pour 5 minutes de retard. Nous sommes humains les imprévus cela arrivent. Tout le monde comprend que les retards sont genants pour tous mais il y a une manière de faire. Pas besoin de cris et de discours rabaissants. J'ai même proposé de reporter le rdv si ça perturbait trop le cabinet. Tout Ceci devant ma niece de 14 ans que j'accompagnais exceptionnellement à son rdv. Imaginez le malaise ... J'ajoute que je ne suis pas la seule à m'être sentie agressée. Ce n'est pas de la fermeté. Plusieurs avis temoignent de l'agressivité de cet homme. Un message indique a l'entrée "Nous ne tolerons aucune forme d'agression envers notre personnel" Qu'en est-il pour les patients et les accompagnants ? Tout cela pour un rdv de contrôle qui a duré a peine 10 minutes

A chaque fois que j’y vais, je suis stressé à cause du personnage au comptoir. L’homme a l’accueil est exécrable, irrespectueux et n’a même pas essayé d’apprendre à être gentil en plus de 6 ans que je fréquente ce cabinet. Je ne vous conseille pas de demander à changer un rdv… Même l’accueil en prison a l’air plus sympa ! Aucune flexibilité pour les rdv, même La Poste de mon village a plus d’amplitude horaire. Le positif : quand la clientèle semble avoir de l’argent, il se radoucit vachement, on obtient même un mini-sourire ! Sinon, le docteur Manigault est sympa, patiente, douce et à un bon contact avec les enfants. Mes enfants ont une belle dentition grâce à elle. Ça rattrape un peu la problématique du reste, mais c’est pas ouf quand même ! On dirait le scénario du gentil flic et du méchant flic dans les films… Pour mon 3ème enfant, j’irai voir ailleurs.

Très bon cabinet, je recommande. J'ai apprécié l'accueil chaleureux au secrétariat, la décoration c'est un plus! et surtout Dr Manigault s’intéresse à ses patients, les écoute et leur explique patiemment tout ce qu'il y a à savoir sur les soins et prend le temps de répondre a leurs questions. Merci!