Dr Thibaud DAYAN

Un excellent dentiste ! Très professionnel, il a fait un super travail avec beaucoup de précision et de douceur. L'accueil est chaleureux

Le docteur Dayan, en plus de prodiguer des soins de qualité, est très attentif à construire une relation de confiance, à bien expliquer ses actes. J’ai particulièrement apprécié l’efficacité, la disponibilité et la gentillesse de son assistante. Je n’hésiterai pas faire de nouveau appel ce cabinet que j’ai par ailleurs déjà recommandé à des amis.

Dentiste très pro, gentil et à l'écoute. J'ai été très bien accueillie, la personne à l'accueil a été très compréhensive et s'est adapté à mes disponibilités. Et en plus le cabinet est joli !

Premier rendez-vous le 17 janvier 2025 Je vous signale que je travaille de nuit, je finis à 8h du matin. Évidemment je dors quand je rentre le rendez-vous était à 13h. La secrétaire m’envoie un SMS le jour J à 9h puis à 12h25 pour me dire si je confirme pas, le rendez-vous sera annulé ce que je comprends pas de base c’est la veille au plus tard pour la confirmation bref… les soins ce jour-là ont été faits sauf que quelques jours plus tard j’avais encore mal au dent qui a été soigné , je la rappelle à 8h23 sans réponse elle me rappelle à 18h56 elle me dis le cabinet est en vacance On revient le 11 février, j’ai un doute sur ça mais bon pas grave je prends l’ordonnance qu’elle me donne pour calmer la douleur . aujourd’hui le 14 février je retourne mais je savais que ça allait pas le faire Secrétaire désagréable ne fait pas bien son boulot parle mal premier rendez-vous elle prend ma mutuelle et tous les papiers et elle me dit c’est bon vous avez rien à régler deuxième rendez-vous elle prend les papiers à nouveau à un moment donné me dis ça me casse la tête vous pouvez avancer les frais et la mutuelle vous remboursera moi je lui réponds non ça se passe pas comme ça la mutuelle prend en charge les frais faites le nécessaire elle me dis vous savez je suis pas obligé de prendre la mutuelle je vous arrange juste MDR je lui réponds faites le nécessaire en lui disant que je trouve que c’est pas carré tout ça vous me dites le premier rendez-vous que tout est OK j’ai rien à régler et là je reviens à bah non faut tout régler bah non désolé. La secrétaire t’appelle tout le temps envoie des messages à 21h pour confirmer mon 2ème rendez-vous je signale que si je prends un rendez-vous et que je peux pas l’honorer, j’appellerai ou j’enverrai un mail pour l’annuler le docteur DAYAN est super gentil rien contre lui. Par contre la secrétaire j’ai comme l’impression qu’elle attend que la retraite désolé madame mais si vous êtes pas content de travailler vaut mieux rester à la maison…

Je suis allé chez le Docteur Dayan 2 fois, je dois dire que celui-ci est vraiment très gentil Et les soins se sont très bien passés. Cependant, lors du premier rendez-vous, la secrétaire a oublié de me rendre ma carte vitale, j'ai donc dû repartir au cabinet. Et pour le deuxième rendez-vous, be lui ai bien demandé si elle n'avait rien oublié et si tout est OK pour elle, elle m'a dit oui et m'a rappelée plusieurs jours après me disant qu'elle avait oublié de me facturer. Elle est très gentille certes, mais quand je vais chez le dentiste j'ai pas envie de devoir y repartir une deuxième fois juste pour récupérer ma carte ou autre, qui incombe du travail de la secrétaire. Du coup j'ai arrêté d'aller chez ce Mr. Je mets 3 étoiles, car le dentiste est vraiment bien.

En ce qui concerne le dentiste en lui-même, rien à dire, très sympathique et accueillant, mais je suis obligée de dire que ça n'a pas du tout été le cas pour la secrétaire/assistante. Pour ma part, j'ai pris rdv sur doctolib et signifié sur le site le motif de rdv. Le matin de mon rdv, (aujourd'hui, à l'heure où j'écris ce commentaire) je rate les appels de la secrétaire et celle-ci m'envoie un message me demandant de confirmer le rdv par SMS. J'ai eu le malheur de répondre une demi-heure en retard (je précise que mon rdv était 3h après) il n'y avait pas le feu et les gens peuvent être occupé et ne pas être de suite disponible pour une réponse immédiate. J'ai ensuite eu un deuxième SMS envoyé une demi-heure après me demandant le motif. Ayant vu le message de nouveau pas immédiatement mais 20mins après, je décide d'appeler directement pour m'expliquer. Au téléphone, la secrétaire me fait comprendre que je suis assez bête pour pas répondre simplement à un SMS et me dit qu'entre un détartrage et une première consultation ce n'est pas la même durée. Je voulais expliquer qu'étant la première consultation, je ne savais pas si je devais dire détartrage vu que moi-même je n'étais pas sûre d'avoir besoin de ça. Bref. Le moment du rdv j'arrive pile à l'heure, je voulais arriver 5mins plus tôt mais je ne trouvais pas l'entrée. Je précise de nouveau j'arrive pile à l'heure, pas en retard. Je vais vers la secrétaire, je lui dit en souriant pour être sympathique que j'arrive pile à l'heure pour signifier mon heure de rdv, et celle-ci me dit d'un ton condescendant que vu comment je lui répondais par message, cela ne l'étonnait pas, sous-entendu que je prends rien au sérieux jusqu'à arriver en retard. Elle me demande ensuite ma carte vitale, et je fouille à peine quelques secondes qu'elle me dit : "Bon allez-y en salle d'attente je récupérerai la carte après" comme si j'avais pris trop de temps, hors au même moment je lui tent ma carte. Tout cela était dit devant un autre patient qui plus est. Vraiment cette femme m'a directement fait un procès d'intention et a clairement manqué de professionnalisme. Je voulais bien noter par respect pour le Dr DAYAN qui a été une crème, mais je mets 3 étoiles pour attirer l'attention sans être trop dure. Vraiment c'est la première fois de ma vie que je me plains sur un avis google, je ne pouvais pas laisser passer ce comportement de la part de cette secrétaire. Bref, passez une bonne journée/soirée tout le monde 😊

Le docteur Dayan est très professionnel, prévenant, à l’écoute et emploi beaucoup de douceur dans ses gestes, ce qui n’est pas le cas de certains de ses confrères. Il a réussi à me réconcilier avec les dentistes. Il explique tout ce qu’il fait et c’est plutôt rassurant. On sent qu’il aime son métier et qu’il met de sa personne pour satisfaire ses clients. Merci d’avoir réussi à sublimer mon sourire ! Secretaire très agréable également et gentille. Le cabinet en lui même est très propre, moderne, joli et agréable. Belle salle d’attente également !

Super dentiste à l’écoute patient et pédagogue pour une peureuse comme moi il m’as réconciliée avec le dentiste. La secretaire top toujours disponible pour les urgences et d’une grande gentillesse. Vraiment je recommande vivement ce praticien qui aime son métier !

Super cabinet de dentiste ! La secrétaire est très chaleureuse, serviable et très agréable. Le Dr DAYAN est très professionnel et gentil. Mes enfants ont apprécié les rendez-vous et n'ont pas eut peur... Prise de rendez-vous rapide sur doctolib.