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DENTISTE

Dr Vantorre Trystan Clinique dentaire de la gohelle

Dentiste · Hulluch (62)

3,9 20 avis Ouvert
Dr Vantorre Trystan Clinique dentaire de la gohelle — Dentiste

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À propos de Dr Vantorre Trystan Clinique dentaire de la gohelle

Dr Vantorre Trystan Clinique dentaire de la gohelle est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Hulluch (62410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

3,9
20 avis
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1★5
E
Evelyne D'AMICO

Mr Vantorre est très très compétent, ponctuel et rassurant Amandine nouvelle secrétaire très agréable est très réactive au appel et au sms envoyé Parfait Je recommande

k
karim06101975

Très bonne expérience et très bon ressenti lors de mon rdv avec le dr Vantorre qui m'a reçu avec un sourire bienveillant dans une infrastructure très accueillante et moderne, prise en charge rapide, explications claires et précises, intervention en douceur et sans douleur, les gestes sont rassurants avec beaucoup de professionalisme. Je recommande la bouche grande ouverte.

J
Justine

J’ai eu une expérience très positive chez ce chirurgien-dentiste. Il s’est montré extrêmement professionnel. Tout s’est déroulé sans le moindre problème. Le plus remarquable a été la prise en charge de ma fille de 3 ans, qui était très anxieuse à l’idée de se rendre chez le dentiste. Grâce à la douceur et à la patience du praticien, elle est ressortie de la consultation avec le sourire. Une excellente expérience que je recommande vivement !

s
schimowski laura

Très bonne expérience. J’ai d’abord été reçue par sa collègue, qui m’a ensuite orientée vers ce dentiste pour l’extraction de deux dents de sagesse. Ayant très peur des dentistes, j’ai longtemps repoussé cette intervention, mais la situation devenait compliquée et j’avais du mal ( beaucoup de mal )à trouver un praticien. Le rendez-vous a été proposé rapidement, l’extraction s’est très bien passée, sans complication. Équipe rassurante et professionnelle, je recommande.

E
Emilie

Dr Vantorre m’a suivie pendant plus d'un an pour une reconstruction complète de ma dentition, abîmée par une dentinogenèse. C’était un gros travail et il a été patient, minutieux et vraiment à l’écoute du début à la fin. Grâce à lui, j’ai retrouvé un sourire complet que je n'esperais plus… et une vraie confiance en moi. J’ai consulté plusieurs chirurgiens-dentistes avant lui, et c’est le seul qui a su mener ce projet jusqu’au bout avec autant de sérieux et de précision. Rien n’a été laissé au hasard. Je le remercie sincèrement pour son professionnalisme ,son calme et sa gentillesse. Mes enfants sont également suivis par lui et ils l’adorent. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Je vous remercie de la confiance que vous m'avez accordée
E
Eliza N

J’ai souhaité prendre un rendez-vous pour ma mère, actuellement en séjour en France pour quelques semaines de vacances, afin qu’elle puisse refaire son dentier. On m’a informée que, n’ayant pas de documents français et ne résidant pas en France, elle ne pouvait pas être prise en charge. J’ai alors demandé si les personnes étrangères, même titulaires de documents d’identité valides mais non français, pouvaient être reçues. On m’a répondu que non : seules les personnes disposant de papiers français et résidant en France sont acceptées. Cette réponse m’a étonnée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons apporter quelques précisions afin d’éviter toute confusion. Nous accueillons tous les patients, y compris les personnes étrangères et ne résidant pas en France. Il n’a jamais été question pour nous de refuser un patient en raison de sa nationalité ou de ses documents d’identité. En revanche, la réalisation d’un nouvel appareil dentaire pris en charge par la Sécurité sociale nécessite impérativement que le patient bénéficie d’un droit ouvert aux prestations en France. C’est uniquement pour cette raison administrative que nous vous avons indiqué que l’appareil ne pouvait pas être réalisé. Cordialement,
M
Mely Melo0

Alors que j’avais réglé des frais de réservation pour la salle de chirurgie, on m’a refusé l’entrée sous prétexte que je ne m’étais pas inscrite sur leur tablette à mon arrivée. (étant une nouvelle patiente, je n’étais pas informée de cette procédure) Après seulement dix minutes, alors que j’étais pourtant présente dans l’établissement à attendre un signe de vie à l’accueil, l’assistante a estimé que j’étais en retard et a décidé d’annuler mon rendez-vous. Résultat : une demi-journée de travail perdue, 50 € de réservation envolés et une douleur dentaire persistante. Je déconseille fortement cet établissement.

Réponse du professionnel : Madame, Votre commentaire ne reflète pas la réalité des faits. Vous avez reporté à deux reprises la date de votre intervention, ce qui a nécessité de réorganiser nos créneaux de chirurgie à plusieurs reprises. Les frais de réservation que vous mentionnez constituent un engagement de votre part et sont systématiquement déduits des actes chirurgicaux, qui sont entièrement pris en charge par l’Assurance Maladie, sans aucun dépassement d’honoraires. Le jour de votre rendez-vous, notre secrétaire médicale était exceptionnellement absente pour raison de santé. De ce fait, l’accueil a pu être moins fluide que d’habitude. Cependant, au-delà de 15 minutes de retard, il n’est plus possible de vous enregistrer sur la tablette d’arrivée, et le créneau chirurgical ne peut être maintenu. Nous comprenons votre contrariété, mais il est inexact et injuste de mettre en cause le sérieux de notre établissement pour un incident découlant du non-respect du protocole de présence et des horaires. Cordialement Docteur Vantorre Trystan gérant de l'établissement
V
Van selliez

Rendez vous à 8h pour pon fils de 6 ans nous avions un petit peu de retard du a la circulation l'assistante très désagréable , vous accueille sans sourire très froidement en disant nous pouvons pas vous prendre car c'est des petit créneau il faut reprendre rendez vous !! En faite maintenant ce n'es plus de la médecine mais un gros bisness.. le plus de patient possible pour ramasser le max d'argent ils n'y a malheureusement plus d'humanisme c'est bien malheureux. Surtout qu'il et petit nous avions que 10min de retard...

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous comprenons votre déception, mais votre commentaire ne reflète pas fidèlement notre fonctionnement. Les retards de plus de 10 minutes perturbent fortement l’organisation du cabinet et ne permettent pas d’assurer les soins dans de bonnes conditions, en particulier pour les jeunes enfants qui nécessitent du temps et de l’attention. Le report du rendez-vous n’était pas une sanction, mais une mesure destinée à garantir la qualité des soins, tant pour votre enfant que pour les patients suivants. Nous privilégions toujours la qualité des traitements et le respect des horaires, plutôt que d’enchaîner les rendez-vous au détriment de la prise en charge. Cordialement Dr Vantorre Trystan