Cela fait maintenant environ 3 ans que je vais dans ce cabinet, et aujourd’hui il m’était impossible de ne pas leur laisser un avis. Je suis quelqu’un de très phobique dès qu’il s’agit du milieu médical, et encore plus lorsqu’on touche à mes dents. Hier, j’ai dû me faire arracher une dent, ce qui représentait pour moi une très grosse épreuve et énormément d’angoisse. Malgré certaines complications pendant l’intervention, je peux aujourd’hui dire que ce moment n’a pas été traumatisant pour moi, et c’est clairement grâce à toute l’équipe. Ils ont été aux petits soins du début à la fin, m’ont demandé à plusieurs reprises si ça allait, se sont renseignés sur mon état, mes peurs, mon ressenti… et j’ai vraiment senti qu’ils étaient attentifs et concernés, sans jugement sur mes réactions et mes peurs . Quand on est une très grande angoissée comme moi, ce genre d’attention fait toute la différence ! J’apprécie également énormément leur franchise et leur franc-parler. Certains pourraient peut-être trouver cela très direct, ou froid mais personnellement, c’est justement quelque chose qui me rassure : je sais exactement où j’en suis, ce qu’on va faire et pourquoi. Aujourd’hui, c’est tout simplement le seul cabinet à qui j’accepte de confier mes dents, parce qu’ils ont gagné ma confiance au fil des années. Alors un immense merci à toute l’équipe pour votre patience, votre bienveillance et votre professionnalisme. Je recommande ce cabinet sans hésiter, et encore plus aux personnes qui, comme moi, peuvent être très anxieuses chez le dentiste !
Dr Véronique Decker - Dentiste à Pfastatt
Dentiste · Pfastatt (68)
À propos de Dr Véronique Decker - Dentiste à Pfastatt
Dr Véronique Decker - Dentiste à Pfastatt est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Pfastatt (68120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (27)
Je suis très satisfait de mon praticien tant dans l'explication en prenant le temps et de ses interventions. Je veux signaler étant atteint d'une spondylarthrite ankilosante elle fait le maximum pour m'installer dans un confort agréable merci à elle et son équipe
Dentiste au top. Très professionnelle . Elle prends du temps d’expliquer .Secrétaire très gentille. Je recommande .
Secrétaire et dentiste très gentille. Elles connaissent leur métier et le font très bien. Je recommande.
A fuir J'ai jamais vu une dentiste pareil elle ne propose pas le 100% santé elle affirme qu'elle ne le pratique pas alors que c'est obligatoire ensuite ce qu'elle a fait chez moi lorsque je suis aller chez un autre dentiste j'ai été informé que le travail a très mal été effectué donc à fuir. Dentiste très hautaine et méprisante J'ai jamais vu ça
Je suis allée pour la première fois au cabinet et j'ai été très bien reçus et très bien traité. Le Dr Decker est très agréable et compétente. Elle m'a très bien expliqué la suite des soins. Merci ! Le cabinet est top ! Je recommande !
Toute l’équipe est désagréable , désobligeante et hautaine. Elle pense être au dessus des patients. Je ne recommande pas ce cabinet !! À fuir !! D’autres cabinet Pfastatt et alentours son bien meilleurs !!
Tout le monde est très pro dans ce cabinet
A recommander vraiment ! Les secrétaires sont à vos petis soins et les interventions à la précision chirurgicale de Véronique aussi. Les conseils pour maintenir des dents en pleine forme ne manquent pas !
Jamais déçue,depuis des années.
Docteur et personnels très compétent, à l'écoute, les renseignements sont très clairs je recommande !
Je suis suivi par le docteur Deckert depuis mon enfance. C’est toujours un plaisir d’y aller. Elle est très professionnelle et efficace. Le cabinet est impeccable ! Tout y est clean.
6 moi d'attente pour un aeropolissage et si vous venez en retard de quelque minutes elle vous raccompagne a la porte .... déçu déçu....i y a dû mieux heureusement
Mon dentiste depuis plusieurs années (même si je n'ai pas été exemplaire dans la prise de rdv). Madame DECKER et son Assistante sont très agréable et accueillante. Prise de rendez-vous super rapide. Merci pour vos explications, votre bienveillance, votre professionnalisme.
Prise de rendez-vous rapide. Secrétariat agréable. Dentiste professionnel.
Cela fait des années que le docteur Decker s'occupe de mon sourire, toujours de bonne humeur, de bons conseils, disponible, à l'écoute.
Super accueil enfin un vrai dentiste et qui accepte les urgences même si on est pas un patient du cabinet. Une dent de sagesse retiré plus un morceau d'une molaire déjà cassé en l'espace de quelques minutes . Le docteur explique bien ce qu'elle va faire et son assistante à tous de suite su me rassurer moi qui a une peur bleu des dentistes. Un grand merci.
Cela fait 4 jours que j'ai une rage de dent horrible et madame ne veux pas me prendre en urgence, alors que je n'arrive pratiquement plus à manger et ne parlons pas du sommeil, elle n'as même pas regardé ce que j'avais pour me prescrire des médocs, je ne sais pas comment on peut exercé une tel fonction sans aucune ampanthie pour ses patients, intolérable je déconseille vivement.
Je voyais une légère tache sur une de mes dents et mon ancien dentiste m’avait dit « ce n’est rien, une légère coloration ». Dr Decker a immédiatement détecté une carie profonde, qu’elle a traitée par un in-lay qui est complètement invisible. J’ai 48 ans et ce sont les meilleurs détartrages de ma vie, plus une seule coloration, du travail d’artiste. Accueil souriant, je suis content d’aller chez mon dentiste, bref je recommande.....
Docteur Decker a eu une écoute attentive à ma demande quant à des travaux dentaires que je souhaitais faire entreprendre. Elle m'a proposé plusieurs solutions et nous avons, ensemble, opté pour l'une d'elle. ..poser des couronnes. Je suis très satisfaite des conseils, du professionnalisme, de la minutie et de l'attention de la part de la praticiene ainsi que de la réalisation des travaux. Docteur Decker a un grand sens de l'esthétisme et du confort buccal. Elle réalise un travail en harmonie avec le patient. Les séances se sont déroulées dans les meilleures conditions de confort pour moi, malgré leur durée. Mes couronnes sont parfaites, esthétiquement et se posent très bien dans ma bouche. Nathalie a été parfaite, délicate et attentive dans son rôle d'assistante. Je peux sourire à pleines dents. .. Marie
Ce n'est pas parce que la loi vous impose de faire 3 devis,qu'il faut s'en prendre au client surtout si il ne choisisse pas le devis le plus cher. Votre comportement (17.06.2019 )éxecrable est inexcusable, moi je sais ce que vous avez fait en ne faisant pas d'anesthésie le 17.06.2019 et vous le savez aussi! C'est pas très malin......et très loin de ce que j'attends moi d'un dentiste. Je vais rapporter cet incident.