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DENTISTE PÉDIATRIQUE

Dr Victoria BERTRAND - Dentiste Pédiatrique

Dentiste pédiatrique · Nice (06)

4,8 78 avis Google Ouvert
Dr Victoria BERTRAND - Dentiste Pédiatrique — Dentiste pédiatrique

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À propos de Dr Victoria BERTRAND - Dentiste Pédiatrique

Dr Victoria BERTRAND - Dentiste Pédiatrique est un établissement de la catégorie « Dentiste pédiatrique » situé à Nice (06000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 16:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

Avis Google
4,8
78 avis
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Julien Bozzi Google

Super dentistes pédiatriques Victoria, Jeanie & Elise forment une super équipe pour s’occuper des enfants! Je ne peux que recommander ce cabinet.

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Aurore Google

Le docteur Bertrand est une dentiste extraordinaire qui a su redonner confiance à ma fille qui était tétanisée lors de précédentes expériences avec une autre pedodentiste. Douce, patiente et très compétente, qui aime son métier, une vraie vocation ! Elle suit mes jumelles depuis des années et si vous voulez la meilleure vous êtes au bon endroit.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce témoignage et vos mots qui nous touchent énormément..! Merci pour votre fidélité et pour la confiance que vous nous accordez depuis toutes ces années pour vos jumelles. C’est un véritable plaisir de les accompagner et de les soigner. À très bientôt au cabinet!
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Sonesone Google

Je ne laisse jamais d’avis négatif, mais cette fois je ne recommande absolument pas ce cabinet dentaire. L’accueil est particulièrement désagréable et la secrétaire ne fait preuve d’aucune empathie. Une expérience très décevante. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre ressenti. Lorsqu'un patient ne se présente pas sans prévenir, cela désorganise le cabinet et prive d'autres patients en attente d'un créneau. De plus, un avis est destiné à relater une expérience réelle de prestation ; à ce titre, les avis publiés sans utilisation effective du service peuvent être contestés auprès de la plateforme (conformément à l'article L.121-2 du Code de la consommation) Bien cordialement
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Leslie Darmon Google

Une jeune Dentiste douce, professionnelle, gentille et à l’écoute, je reviendrai avec plaisir et confiance pour le suivi de ma fille prochainement. Le cabinet est parfaitement adapté pour rassurer les touts petits et les mettre à l’aise je recommande le Dr Bertrand à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊 Je suis ravie que votre fille se soit sentie à l’aise au cabinet. C’est un vrai plaisir de pouvoir accompagner les enfants en douceur et en confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement pour son suivi !
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Pepos Justine Google

Dentiste incroyable pour les enfants ! Très douce, patiente et pédagogue avec mon fils de 2 ans. Le cabinet est propre, moderne et adapté aux enfants avec des jeux pour les mettre en confiance. Une expérience 10/10, ce qui est rare chez le dentiste pour les tout-petits. Je recommande vivement !

S
Sh Ta Google

Le Docteur Bertrand est géniale ! C'est le top du top 👑. Elle représente très bien la signification de son prénom. Ravie de l'avoir comme dentiste pour mes enfants. Mme Touihra

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message si touchant ! Je suis ravie de votre confiance et de pouvoir accompagner vos enfants avec douceur et bienveillance. Au plaisir de vous retrouver très bientôt au cabinet 😊
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Shirley LUBRANO LAVADERA Google

Les mots de notre fille de 8 ans... c'était un plaisir ! Mme BERTRAND et son assistante ont su prendre en charge notre enfant, la rassurer, lui expliquer chaque étape de l'extraction de 2 canines de lait Notre fille n'a rien senti, même pas l'anesthésie. L'accueil est chaleureux, l'aménagement intérieur est apaisant, les tarifs sont indiqués dès le début. Nous n'avons pas l'habitude de le dire... mais nous reviendrons chez le dentiste avec plaisir ! A recommander autour de nous.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif 🌟 Nous sommes ravies d’avoir pu mettre votre fille en confiance et de lui avoir offert une expérience tout en douceur. Merci également pour vos compliments sur l’accueil et l’environnement du cabinet, ils nous tiennent particulièrement à cœur. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain rendez-vous (toujours dans la bonne humeur !) 😄 L’équipe du cabinet du Dr Bertrand
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Elsa Dasc Google

Une dentiste exceptionnelle ! Douce, professionnelle et toujours ponctuelle. Son cabinet est magnifique, parfaitement pensé pour mettre les enfants à l’aise. L’approche avec les petits est incroyable : tout est fait pour qu’ils se sentent en confiance et passent un bon moment

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jeremy Gay Google

Déçu… Après 1h15 de route dans les bouchons, j’avais prévenu que je serais en retard. On m’avait répondu que 15 minutes maximum de retard étaient tolérées, sinon ma fille ne pourrait pas être reçue. Je comprends la règle, mais je n’avais pas le choix, je suis dans les bouchons. À 9h14, j’appelle pour dire que je suis devant le bâtiment et que je monte. La secrétaire me répond alors que ce n’est pas la peine, qu’il est trop tard. Aucune solution proposée : ni de passer après le patient suivant, ni d’essayer de trouver un arrangement, ni pour reprogrammer. Résultat : me voilà laissé à la porte avec trois enfants, après 1h15 de route pour rien. Franchement, le déplacement et l'accueil téléphonique “valait le coup”…

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous regrettons sincèrement votre déception. Cependant, les avis doivent reposer sur une expérience réelle de soin, ce qui n’a pas été le cas puisque la consultation n’a pas pu avoir lieu. Publier un avis dans ces conditions peut être perçu comme discriminant à l’égard d’une équipe de santé qui n’a pas été en mesure de vous recevoir. Notre organisation impose un maximum de 15 minutes de retard afin de respecter les rendez-vous de tous nos patients, comme nous vous l’avons expliqué lors de votre appel téléphonique. Au téléphone, nous vous avons proposé de reprogrammer un rendez-vous dans les meilleurs délais, afin que votre fille puisse être prise en charge dans de bonnes conditions. Nous restons bien entendu disponibles pour convenir ensemble d’une nouvelle date. Merci de votre compréhension.
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F Sandrine Google

Un seul mot Ouaw ! Tout y est, la gentillesse, la douceur, le professionnalisme, Victoria est clairement la dentiste idéale pour nos petits cœurs 😍 rassurante et à l’écoute. Juliette a passé un très bon moment, elle a hâte de revenir ! Merci pour tout, vous avez été formidable. À l’année prochaine ! Sandrine

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre message ! Un grand merci pour vos mots si chaleureux. Nous sommes ravis que Juliette ait passé un bon moment, c'est elle la championne ! Nous serons ravies de la retrouver l’année prochaine ! A très bientôt, Dr Bertrand
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christophe sarrazin Google

Incompétente !! Elle a prit ma femme comme cobaye pour s’entraîner ! Elle lui a arraché 3 ou 4 dents encore saines!!!! J’ai les preuves en images De plus elle lui a coupé le frein sous la langue par accident et elle n’était même pas capable de la recoudre elle même !!!! Elle est en plus de mauvaise foi , ni d’excuses,ni de proposition à l’amiable… bref ma femme devrait maintenant mettre des implants mais faute d’argent , elle a des problèmes de santé, la mâchoire s’est affaissait et grosses douleurs aux cervicales jusqu’à maintenant Juste pour lui avoir fait confiance

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Leslie Petrucci Google

Merci Dr Bertrand pour votre sourire et votre prise en charge douce et rassurante pour ma fille de 6 ans. Vous l’avez beaucoup encouragée et elle était complètement détendue entre vos mains. Elle vous a adoré lors de sa première visite hier !

Réponse du professionnel : Bonjour et un immense merci pour votre adorable retour. Nous sommes ravies que la séance ce soit bien passée et nous l’adorons aussi! À très bientôt au cabinet
M
Maryn Autiero Google

Le Dr Bertrand est juste incroyable. Nous l’avons connue lorsqu’elle s’occupait des adultes et nous avions eu un gros coup de cœur pour son professionnalisme, sa douceur et son côté humain. C’est donc tout naturellement que je lui ai emmené mes enfants et que nous l’avons suivie à différentes adresses. Son nouveau cabinet est superbe, joliment décoré, propre, tout y est bien pensé ; jusqu’au petit cadeau après la consultation. Pour sa première visite, mon fils de 3 ans était complètement à l’aise et détendu. Beaucoup de parents ont la phobie du dentiste, alors accompagner ses enfants peut parfois s’avérer compliqué, mais n’hésitez pas et allez y les yeux fermés, elle est géniale!!

Réponse du professionnel : Maryn, je vous remercie sincèrement pour votre avis si positif ! Je suis très touchée par vos mots... C'est un honneur de vous avoir eu comme patiente et de maintenant prendre soin de vos enfants. Je suis très chanceuse d'avoir des patients comme vous! À très bientôt, Victoria

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