Docteur, Ne pouvant pas vous contacter par le biais de la messagerie de Doctolib, veuillez trouver ci-après mon droit de réponse suite aux accusations que vous avez proférées à mon encontre lors du passage de mon épouse au sein de votre cabinet. Vous avez affirmé que je n’avais pas réglé ma consultation datant de 2024. Outre le fait que ce rendez-vous n’ait pas duré plus de cinq minutes et qu’aucun soin n’ait été effectué, vous m’avez reproché d’avoir « osé » venir en remplacement de ma femme. Il nous a en effet été IMPOSSIBLE de joindre votre secrétariat afin d’annuler, d’où ma venue pour éviter un rendez-vous non honoré. Je tiens à vous préciser qu’à l’issue de cette consultation, votre secrétaire m’a indiqué qu’aucun règlement n’était dû ce jour-là. Par la suite, je n’ai jamais été contacté, ni par téléphone ni par courrier, concernant une quelconque créance. Par ailleurs, le comportement particulièrement rude, voire agressif, dont vous avez fait preuve à l’égard de mon épouse est tout simplement inacceptable. Il est intolérable qu’un professionnel de santé perde son sang-froid sous prétexte d’un désaccord. Depuis cette consultation et le traitement que vous lui avez administré, elle souffre de douleurs à la nuque entraînant de fortes migraines, ce qui suscite une vive inquiétude quant aux conditions dans lesquelles elle a été prise en charge. En résumé, vous ne souhaitez plus nous recevoir dans votre cabinet. Rassurez-vous, nous n’avons aucune intention d’y remettre les pieds.
Dr Vincent Hollerich
Dentiste · Mouilleron-le-Captif (85)
À propos de Dr Vincent Hollerich
Dr Vincent Hollerich est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Mouilleron-le-Captif (85000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:45 – 12:00 · 13:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:45 – 12:00 · 13:00 – 18:30 |
| Mercredi | 07:45 – 12:00 |
| Jeudi | 07:45 – 12:00 · 13:00 – 18:30 |
| Vendredi | 07:45 – 12:00 · 13:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (35)
Monsieur Hollerich, a soigner notre fille de neuf ans sur plusieurs rendez-vous. C’était la première fois qu’elle consultait le Dentiste. Prise en charge adapté à son âge et ses besoins avec beaucoup de bienveillance. Je recommande sincèrement ce professionnel de santé. Encore merci.
Tréq bon dentiste qui a bien voulu m'accepter suite au départ en retraite de la personne qui s'occupait de moi auparavant, il est très gentil, rassurant et fait du très bon travail. C'est une personne très soigné
Je suis allé consulter le Dr Hollerich pour une grosse carie, et j’ai été très bien pris en charge. Il a été à la fois très pro et vraiment pédagogue, en m’expliquant clairement chaque étape du soin. Tout s’est passé sans douleur et dans une ambiance rassurante. Un praticien à l’écoute, patient et efficace. Je recommande sans hésiter !
Super dentiste ! Je l'ai connu via Doctolib. Au début, ça m'a embêté car il était à 50 minutes de route, mais c'était urgent : j'avais une dent de devant à réparer. Première fois que le composite tient autant ! Tous les dentistes que j'ai vus depuis petit qui m'ont réparé cette dent, leur composite tenait qu'un an. Là, je suis à 5 ans, et il n'a toujours pas bougé. Toujours 50 minutes de route, mais ça ne me dérange pas pour un dentiste aussi gentil. Je recommande vivement !
Nous avons une chance inouïe à Mouilleron le Captif d'avoir un grand professionnel en la personne du Docteur Hollerich, chirurgien-dentiste . Agée ,j'ai eu de très gros travaux à faire, sur plusieurs mois . Le résultat est spectaculaire ,au - delà de mes attentes ! J'ai pu bénéficier de bons conseils ,de rendez-vous inopinés ,d'empathie . Pendant ses vacances d'août ,j'ai dû consulter, en urgence ,un autre dentiste qui a loué le travail remarquable dans ma bouche ,notamment des couronnes . C'est un honneur d'être reconnu par ses pairs ! Merci Monsieur .
Juste un tres grand merci! Traumatisée par un précédent dentiste, j ai trouvé chez le Docteur Hollerich, patience, bienveillance et pédagogie. Il est à l écoute et très professionnel.
Je me permets de mettre un avis ici. Je suis outrée pour ces gens qui se permettent de mettre une étoile seulement sur le simple critère d'une adresse ! ! Et également une étoile pour un appareil qui ne convient pas alors que cette personne est satisfaite. Incroyable, et si la prof mettait un zéro à vos enfants pour une seule faute ? Vous réagiriez comment ? Soyez content d'avoir un dentiste pendant que d'autres, et moi-même cherchont désespérément. Si vous n'êtes pas satisfait passez votre chemin et laissez la place aux autres
Vraiment très professionnel et très gentil Moi aussi j’ai une phobie mais ce dentiste est parfait. Il est sérieux ,rassurant Je le conseille vivement Donc comme promis je reviendrais l’année prochaine 😀 si pas d’urgence avant Merci encore
Secrétaire très aimable et bienveillante. Le docteur très professionnel qui connaît son métier, rapide et efficace comme on aime. Je recommande et j’ai déjà repris mon rdv. Merci
A signaler à l'Ordre des Dentistes. Aucun respect pour sa patientèle (qui sont des clients pour lui). De plus, effectue des "soins" non nécessaires voire pire en abîmant des dents saines !
Suite à une mauvaise expérience pour mon fils de 8 ans avec un autre dentiste nous avions de grosses appréhensions, le dr Hollerich a été formidable avec mon fils qui d’après lui est « le meilleur dentiste au monde »! Je le remercie pour les soins, son attention et sa gentillesse.
Merci à la secrétaire qui a été à l écoute et très agréable. Ce qui a permis à mon fils d avoir un rdv le soir même en urgence. D après mon fils dentiste à l écoute et très gentil.
Merci au Dr Hollerich, un dentiste à l'écoute qui a accepté de me recevoir en urgence. Un cabinet très bien équipé. Tarif conforme à ce qui m'a été annoncé.
Gps qui vous enmène à la mauvaise adresse !! A la Roche sur Yon et non à Mouilleron-le-Captif!! Ce serait bien de le mentionner sur doctolib !!! Ou d'indiquer quelle adresse taper pour vous trouver !!! Ce n'est pas la première fois que ça arrive en plus apparemment ! Du coup, si vous dépassez de 5 min votre heure de rdv vous ne serez pas reçu selon la secrétaire !!! Résultat : 2 mois d'attente pour un rdv raté et plus d'un mois pour en avoir un autre ! J'explique à la secrétaire que ce rdv était dans le cadre d'une grossesse, un gros soucis de gencives et que j'aimerais bien avoir un rdv d'urgence pour qu'on me soulage car ça fait 2 mois que je suis comme ça... mais non pas de rdv d'urgence possibile... Je demande au moins si je peux contacter le dentiste pour exposer les faits et on me dit que c'est pas possible. Ça fait vraiment pas très humain...
Très bon dentiste pour les enfants et les soins courants. je ne le recommande pas du tout dès lors qu'il s'agit d'appareillage dentaire. Appareil grossier et douloureux encore aujourd'hui . Mais bon , "c'était à ma bouche de s'adapter à l'appareil et non le contraire ......." Je rebondis sur mon avis d' il y a 8 mois. Suite à la publication de cet avis Monsieur Hollerich refuse de recevoir mes enfants. je viens d'avoir l'information aujourd'hui 13/06/22 Il s'agit du seul dentiste de la commune et comme expliqué précedemment, tout s'était bien passé avec les enfants ... Déonthologiquement très moyen !
Dans un premier temps, un immense merci à ce chirurgien dentiste qui a accepté de me recevoir en tant que "nouveau patient". De partout je me suis faite "jetée" ! La Secrétaire a été très aimable et m'a surtout dit de faire attention au GPS qui pourrait m'envoyer a LRSY ! Bingo ! foutu GPS n'a pas trouvé. Alors un conseil, si vous vous rendez chez ce dentiste, demandez à votre GPS "l'église de Mouilleron", puis vous suivez le panneau "Pôle santé" qui vous emmène jusqu'au rond-point de la fin du village. Quant au chirurgien dentiste, il est vraiment formidable, il vous met à l'aise. Il est très réactif à ce qu'on lui dit. Je recommande vivement ce médecin. Mille merci pour votre accueil à tous les deux. Si quelqu'un à été mal reçu au téléphone, c'est qu'il à du tomber sur la plate-forme de Doctolib, car la Secrétaire est vraiment sympa
J attendais un appel de sa part car j' ai appelé le cabinet pour exposer mon problème ... Jamais eu de nouvelles pour qu il s explique. Je suis phobique du dentiste ... Mes 2 premières scéances impec ! J ai pris un RV en urgence pour des "bouts" d'une dent qui me faisaient souffrir. Sans me prévenir ni une ni deux il a arracher ce petit bout de dent avec sa tenaille sans même endormir celle ci. Résultat ma phobie est monté d un cran je suis au jour d aujourd'hui incapable d aller chez un dentiste. Merci !
Mauvaise adresse indiquée sur le site doctolib (la collègue a quand a elle bien stipuler la bonne adresse à mettre sur le GPS). Une secrétaire des plus malpolie, qui m'a carrément raccrocher au nez ! Très incorrect, vraiment choquée de la façon qu'elle m'a répondu ! Quand au dentiste je n'est pas eu la chance de le connaître avec cette histoire de mauvaise adresse !!!