J'ai pris en charge les frais de soins dentaires de ma mère afin qu'elle puisse bénéficier d'un appareil dentaire. Le Dr Wafia MAHJOUB m'a établi un devis d'un montant de 750 €, à la fin du mois de mai 2024. J'ai réglé cette somme par chèque bancaire, sans indiquer de bénéficiaire, pensant que le Dr MAHJOUB inscrirait son nom ou celui de son cabinet avant l'encaissement. Au début du mois de septembre 2024, j'ai reçu une attestation fiscale de don d'un montant de 750 €, émise par l'association PALMED, une association que je ne connais ni de près ni de loin. Après vérification, j'ai confirmé qu'il s'agissait bien du chèque que j'avais remis au Dr Wafia MAHJOUB. Le Dr Wafia MAHJOUB ne m'a jamais demandé mon autorisation pour remettre ce chèque à cette association. Si je n'avais pas reçu cette attestation fiscale, je n'aurais jamais su que mon chèque avait été encaissé par l'association, d'autant plus que le nom de celle-ci n'apparaît pas sur mon relevé bancaire. Comme c'est mon frère qui accompagnait ma mère lors des rendez-vous chez le Dr Wafia MAHJOUB, il lui a demandé des explications. Dans un premier temps, elle a reconnu ses torts et lui a promis de faire le nécessaire en disant que c'était "un excès de zèle". Quelques jours plus tard, elle souhaitait m'appeler afin de me rassurer oralement. Je lui ai répondu qu'il était indispensable qu'elle fasse une demande d'annulation de l'encaissement du chèque et qu'elle me fournisse une attestation reconnaissant que c'était elle qui avait remis mon chèque à l'association PALMED pour effectuer un don en mon nom. Quelques jours plus tard, elle m'a transmis une attestation qui ne mentionne ni le nom de l'association, ni le numéro du chèque, ni la date des faits. J'avais le sentiment qu'elle cherche davantage à se dédouaner de toute responsabilité qu'à les assumer. Elle m'a simplement rappelé que, selon l'article L.131-6 du Code monétaire et financier, « le chèque sans indication du bénéficiaire vaut comme chèque au porteur », en affirmant qu'il n'y avait donc « aucune difficulté sur le plan légal » Je lui ai demandé de refaire cette attestation en y mentionnant le nom de l'association PALMED ainsi que le numéro du chèque. Malheureusement, elle n'a jamais répondu...... Je ne m'attendais absolument pas à une telle situation. Je suis d'autant plus déçu qu'il s'agit du comportement d'un professionnel de santé, envers lequel j'avais toute confiance. Ps: ma mère a refait son appareil dentaire ailleurs.
Dr Wafa MAHJOUB - Dentiste
Dentiste · Nanterre (92)
À propos de Dr Wafa MAHJOUB - Dentiste
Dr Wafa MAHJOUB - Dentiste est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Nanterre (92000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (81)
Avec le respect que je dois au Dr Mahjoub pour sa sympathie, je me dois de raconter mon expérience en tant que partient. En 2017, le Dr Mahjoub m'a refait une couronne et s'est trompé de teinte, au lieu de refaire la couronne elle m'a d'abord proposé un blanchiment dentaire pour que les dents s'adaptent a la couronne et non pas le contraire. Alors que l'éclaircissement dentaire est déconseillé pour mon email plutôt fragile. J'ai refusé, elle m'a refait une couronne a la bonne teinte. De deux, elle m'a refait un soin composite sur une molaire en me disant qu'il fallait la corronner car elle a été soigné deux fois. Aujourd'hui en 2026, la molaire en question est toujours là, soignée de nouveau par une autre dentiste, une proche, qui m'a dit qu'on pouvait soigné une dent dix fois si il le faut. La couronne en dernier recours. De trois, j'avais la gencive qui saignait au passage du fil dentaire, elle m'a fait un surfaçage qui n'a pas stoppé les saignements. La nouvelle dentiste m'a resolu le soucis en plusieurs séances, Dieu merci. Je trouve cela dommage que la confiance soit rompue avec le Dr Mahjoub car j'aurais aimé ne pas avoir à changer de dentiste.
Soins trop chers non remboursables. Ne s’adapte pas aux moyens du patient. Hautaine. Ne dit jamais bonjour quand elle croise ses patients au cabinet ou à l’extérieur. Je ne suis pas la seule à le penser, plusieurs personnes ayant fait des soins ont eu la même constatation. Je déconseille fortement.
Mon époux Tamer Alabdallah, il habite à Corbeil Essonnes. M'a dit que vous aviez raté un soin sur une dame Jordanienne et que vous étiez incompétente. Est-ce vrai ?
Je recommande vivement Dr. Wafa ! Elle est une dentiste chirurgienne exceptionnelle. À chaque visite, je me sens à l'aise et entre de bonnes mains. Elle est toujours douce et attentionnée, je n'ai jamais ressenti de douleur pendant mes soins. Son professionnalisme et sa gentillesse sont remarquables, et je la recommande à tous ceux qui cherchent une dentiste de confiance. Merci Dr. Wafa pour votre excellent travail !
Impeccable, cabinet super propre j'ai été prise à l'heure la secrétaire hyper pro et gentille . Je suis passée avec le Dr Sabrina Omiri la remplaçante du Dr MAHJOUB elle a été au top . Patiente et a l'écoute de sucroit elle m'a prodigué des conseils par rapport à mon bruxisme et elle a ete la seule a me donner une solution pour mon dechaussement ;))) Je vous remercie !
Je suis patiente depuis plusieurs mois déjà et je n'irais ailleurs pour rien au monde. Les praticiennes sont non seulement douces et bienveillantes mais bien au-delà de ça, elles sont parfaitement compétentes et consciencieuses. De plus, elles sont à l'écoute du patient et agissent dans son intérêt le plus strict. Le cabinet est d'une propreté irréprochable et les assistantes dentaires sont à l'image du cabinet, professionnelles et bienveillantes . Je ne peux que vous recommander le cabinet . Vous pouvez ainsi y aller en toute confiance.
Dr MAHJOUB s'est occupée de ma belle-mère qui pourtant avait un historique assez compliqué au niveau de sa dentition. Elle a su la mettre à l'aise d'emblée en faisant preuve de pédagogie, en la rassurant, en lui expliquant ce qu'elle a et ce qu'il y a à faire, puis en planifiant les différentes interventions avec sagesse. De plus, le cabinet est tout récent, très propre, avec du bon matériel, ce qui nous met davantage en confiance. Bref, Dr MAHJOUB nous redonne le sourire. Un grand merci à elle pour sa gentillesse, pour le soin accordé lors des interventions et son grand professionnalisme !